【正文】 接待處理信訪事項制度　　局屬各單位和各警種每月2日、12日、22日為定期接待信訪人工作日，由各單位或警種負責人親自接待信訪人，并組織調查處理涉及本單位、本警種的信訪事項?！　∈捉用窬”M職守，熱情接待，堅決防止有訪不接、有情不問、有難不幫、有警不處、有錯不糾現(xiàn)象的發(fā)生。由局長任組長，其他局黨委成員任副組長，局屬各單位主要負責人為小組成員，局辦公室負責全縣公安機關信訪工作的組織、協(xié)調、辦理及有關日常工作?！　∥?、信訪事項限期辦結和回訪反饋制度　　對本級公安機關依法應當或者有權做出處理決定的控告、申訴事項，應當直接辦理，并在30日內處理完畢?！　【拧⑿旁L工作績效考核制度　　各單位、警種信訪辦理應建立工作檔案，并列入年終目標考評并獎懲。　　對引發(fā)信訪事件的直接責任人員和相關領導，據(jù)其問題情節(jié)、后果和責任程度，依照有關規(guī)定，分別作出以下處理：　　（一）責令作出書面檢查；　?。ǘ┩▓笈u；　　（三）黨政紀處理；　?。ㄋ模嫵煞缸锏?，提交有關部門追究刑事責任?！　∷摹⑿旁L問題首接承辦和督辦責任制度　　對群眾來信來訪，首次接待的單位和民警是受理階段的首接責任單位和責任人，負責信訪事項的登記、接待、初步審查、轉送、交辦、書面告知等工作?！　《⒕诸I導信訪接待日制度　　接待時間：每月1日、11日、21日為局領導接待群眾來訪日，由辦公室安排局領導輪流接訪?！　⌒旁L事項情況復雜的經本級公安機關負責人批準，可以適當延長辦結期限，但延期后的辦理時間不得超過60日。具體考評內容為：信訪臺帳的登記或上網(wǎng)，信訪人接待，信訪案件的審查、查辦或轉送，對信訪人的回訪、告知，書面回復交辦、轉辦單位等工作?！　≌ぁ⒓o檢、監(jiān)察、督察等部門按照有關規(guī)定辦理落實信訪工作領導小組