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某公司人力資源管理手冊[004](留存版)

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【正文】 評估,提出部門所屬員工的獎(jiǎng)懲意見,負(fù)責(zé)向公司舉薦干部和推薦后備干部隊(duì)伍人選。 招聘政策:招聘工作應(yīng)根據(jù)每年人力資源管理計(jì)劃進(jìn)行,計(jì)劃外招聘須經(jīng)公司總經(jīng)理審批后方可進(jìn)行。用人部門會(huì)同人力資源部根據(jù)職位情況選擇招聘渠道。 臨時(shí)用工人員的聘用:聘用臨時(shí)人員,由用人部門提出書面申請,填寫“錄用決定”,報(bào)公司人力資源部和人事主管副總經(jīng)理審批,各部門不得自行安排和接收臨時(shí)人員。 在試用期內(nèi)對新員工工作的跟進(jìn)與評估,為轉(zhuǎn)正提供依據(jù)。 由直接主管向新員工介紹其崗位職責(zé)與工作說明。3.1.2 目標(biāo)設(shè)定應(yīng)是可以量化,并可以衡量和評估。3.4.2 在目標(biāo)實(shí)施過程中,如遇客觀環(huán)境發(fā)生重大變化,對期初確定的目標(biāo)需要進(jìn)行調(diào)整時(shí),考核者和被考核者均可提出修改目標(biāo)的建議,在達(dá)成一致意見的基礎(chǔ)上,經(jīng)上一級主管指準(zhǔn)后實(shí)施。d 受記大過以上的紀(jì)律處分者 4 申訴員工對績效考核的評價(jià)結(jié)果有異議時(shí),首先應(yīng)與考核者溝通,在不能達(dá)成一致意見時(shí),員工可向人力資源部或考核者的上級提出申訴。 人力資源部根據(jù)“職務(wù)說明書”要求,進(jìn)行審核并提出意見,按人員聘任權(quán)限報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。4 待崗:待崗應(yīng)由用人部門以書面形式提出,填寫“人事變動(dòng)表”,清楚說明待崗理由,交人力資源部,并按人事管理權(quán)限進(jìn)行審批。 擬離職員工將各相關(guān)人員簽署過的《離職手續(xù)表》交人力資源部。 員工進(jìn)入公司報(bào)到之日接受崗前培訓(xùn),了解和認(rèn)可公司的勞動(dòng)合同條款及崗位職務(wù)說明書確定的職責(zé),確定合同期限,甲乙雙方可簽定勞動(dòng)合同。 勞動(dòng)合同訂立時(shí)依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使勞動(dòng)合同無法履行,經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的。2 薪酬管理 公司分類管理:根據(jù)機(jī)構(gòu)發(fā)展需求及差異性,公司機(jī)構(gòu)按發(fā)展時(shí)期劃分初創(chuàng)期、成長期、成熟期,按公司規(guī)模、效益情況劃分不同類別,并核定機(jī)構(gòu)人員配置標(biāo)準(zhǔn)及權(quán)限。 工資發(fā)放:公司規(guī)定每月8日為公司的發(fā)薪日,將員工的上月薪資直接存入員工工資帳號(hào),遇節(jié)假日適當(dāng)提前或順延。 探親假包含法定節(jié)假日及公休日。 喪假:員工的直系親屬(指父母、配偶、子女)以及岳父母、公婆死亡時(shí),給予喪假5天。 事假:員工因本人原因不能上班或工作時(shí)間因私事外出等,應(yīng)到本部門考勤員處填寫《請假單》,經(jīng)所在部門或人力資源部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后按事假處理。 不服從工作調(diào)動(dòng),經(jīng)教育仍不到崗者。若實(shí)際加班時(shí)間超過預(yù)定時(shí)間,應(yīng)由所在部門負(fù)責(zé)人在《加班申請單》上予以說明。 曠工工資的扣除: 一月中,員工曠工1天扣發(fā)3天崗位工資并取消當(dāng)月年終獎(jiǎng)金(或考核工資),曠工3天(含)以上者扣發(fā)全月崗位工資并取消當(dāng)月年終獎(jiǎng)(或考核工資)。 司齡滿6年離司的員工,允許領(lǐng)取公司為其辦理的商業(yè)保險(xiǎn)本金及收益累計(jì)總額的80%。 積極向公司提出合理化建議,被公司采納。 拒不執(zhí)行董事會(huì)決議及總經(jīng)理或部門領(lǐng)導(dǎo)決定,干擾工作的。 給予員工行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰,應(yīng)當(dāng)慎重決定。 公司人力資源部職責(zé): 根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃制定公司教育培訓(xùn)戰(zhàn)略規(guī)劃。4 教育培訓(xùn)的方式 公開課 人力資源部負(fù)責(zé)每月收集公開課信息,編制公開課資源表,并推薦適合業(yè)務(wù)需要的培訓(xùn)課程。 人力資源部公布課程大綱。 統(tǒng)一設(shè)計(jì)面試題。年終根據(jù)內(nèi)容價(jià)值酌情歸檔。 員工管理檔案中保存應(yīng)聘錄用、勞動(dòng)合同、薪酬福利(休假、醫(yī)療、工傷、教育培訓(xùn)等)、獎(jiǎng)懲、考核、體檢等所有材料的原件,人力資源部指派專人負(fù)責(zé)管理。包括該員工的有關(guān)招聘、錄用、合同、考核、薪資、福利、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)等材料。 二級檔案為員工入司以后的任職情況、培訓(xùn)情況、工資調(diào)整、學(xué)歷、職稱變化、歷年考核等情況及員工基本情況復(fù)印件備查材料。2 近期目標(biāo):理順、完善職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃;逐步建立人才儲(chǔ)備和人才輪崗機(jī)制,明確人才選拔、任用、培訓(xùn)、考核等管理體制;建立健全人才管理制度與流程;結(jié)合公司人才資源現(xiàn)狀,積極穩(wěn)妥、有步驟地實(shí)施變革,確保公司經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 與各部門討論員工所需培訓(xùn)課程的分配,制定出公共課程和特定課程,制作“年度培訓(xùn)計(jì)劃表”、“月度培訓(xùn)計(jì)劃表”。 員工個(gè)人的職責(zé):員工享有參加培訓(xùn)的權(quán)利,也有接受培訓(xùn)和培訓(xùn)他人的義務(wù)。 提高員工的知識(shí)水平,關(guān)心員工職業(yè)生涯發(fā)展。 員工有上述行為造成公司經(jīng)濟(jì)損失的,責(zé)任人除按上條規(guī)定承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任外,還應(yīng)賠償公司損失,情節(jié)嚴(yán)重的賠償全額損失。其中,屬董事會(huì)聘任的員工,其獲獎(jiǎng)由監(jiān)察委員會(huì)審核,董事會(huì)批準(zhǔn);屬總經(jīng)理聘任的員工,其獲獎(jiǎng)由監(jiān)察部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。 晉升提級。 公司可根據(jù)有關(guān)會(huì)議決議,為員工辦理相關(guān)商業(yè)保險(xiǎn)事宜。 事假工資的扣除:員工事假期間,崗位工資按日扣除(本人崗位工資247。 原則上員工每天加班不得超過3個(gè)小時(shí),每月加班累計(jì)不得超過36小時(shí),管理部門累計(jì)不得超過20小時(shí)。 有特殊原因或意外情況者,由本人說明原因,補(bǔ)辦有關(guān)手續(xù),經(jīng)核準(zhǔn)酌情對待;特殊原因每月最多不得超過二次,超過二次的仍視為遲到。 由于所在區(qū)域內(nèi)發(fā)生天災(zāi)、傳染?。ū救嘶疾〕猓┲率菇煌ㄖ袛嗷虮仨毟綦x時(shí)。 報(bào)銷憑證以注明起訖地點(diǎn)的有效票據(jù)為準(zhǔn),特殊情況可比照往年核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 探親假 根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,探親假的種類和天數(shù)如下: 未婚員工探望父母時(shí)每年一次20天,如果兩年休一次可連休45天。 績效評估結(jié)果。第九部 薪資制度1 薪酬支付原則 員工薪資參照市場薪資水平、社會(huì)勞動(dòng)力供需狀況、公司的經(jīng)營業(yè)績、員工自身的能力、所擔(dān)任的工作崗位及員工工作績效等幾方面因素確定。 有下列情形之一,乙方可以即時(shí)解除合同,而無須向甲方支付賠償: 在試用期內(nèi)。第八部 勞動(dòng)合同1 政策 《中華人民共和國勞動(dòng)法》和其他相關(guān)法律、法規(guī)。4 工作移交 部門主管收到審批通過的《員工辭(離)職申請/通知單》后,須盡快安排離職員工進(jìn)行工作移交,移交完畢,在人力資源部開出的《離職物品交接清單》上簽字認(rèn)可。 借調(diào):由公司或擬借調(diào)單位的管理層提出,并經(jīng)人力資源部與有關(guān)部門協(xié)商而決定。 調(diào)崗:因機(jī)構(gòu)調(diào)整或業(yè)務(wù)需要,公司可安排員工調(diào)崗;員工在原崗位工作達(dá)到一定年限(原則上不少于2年),根據(jù)自身工作能力和發(fā)展意向,經(jīng)接受部門同意,可提出申請換崗。3.6.4 有下列情況者不得參加考核。3.3.1.5 確定目標(biāo)完成的日期、考核頻次、考核得分的計(jì)算方法、考核等級的確定等決定考核結(jié)果的重要因素。2. 2 考核內(nèi)容:績效考核的內(nèi)容是主要是考核者的工作,當(dāng)被考核的工作內(nèi)容不足以反映被考核人的真實(shí)情況時(shí),應(yīng)將被考核者的工作職現(xiàn)履行能力(主要包括被考核者的專業(yè)技能和綜合素養(yǎng))。 帶新員工到部門,介紹給部門負(fù)責(zé)人。第四部分 新員工入司工作流程 招聘周期:招聘周期指從人力資源部收到“招聘申請表”起,到擬來人員確認(rèn)到崗的周期。 招聘流程規(guī)定人員需求的申請、招聘渠道的評估、面試程序及錄用程序,以保證招聘工作滿足公司需要并有效控制成本。3.3 績效管理3.3.1 負(fù)責(zé)公司目標(biāo)任務(wù)在本部門分解落實(shí)到具體人員。 培訓(xùn)發(fā)展管理 公司年度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂與實(shí)施。2 人力資源管理部門的工作職責(zé) 制度建設(shè)與管理 制訂公司中長期人才戰(zhàn)略規(guī)劃。 公司各部門職能的界定和審核。 其他工作 定期或不定期地進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,逐步完善員工關(guān)系管理。3.4 輔導(dǎo)與培訓(xùn)3.4.1 根據(jù)績效評估結(jié)果,確定員工培訓(xùn)需求,提出部門年度培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)人力資源部匯總。 招聘程序 招聘需求申請和批準(zhǔn)步驟。如需刊登報(bào)紙廣告,廣告稿草擬后,應(yīng)先由公司人力資源部審核,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,再經(jīng)市縣勞動(dòng)或人事部門批準(zhǔn),交廣告公司或報(bào)社刊登廣告。 人員錄用審批權(quán)限 公司正式員工,分公司、分支機(jī)構(gòu)經(jīng)理室人員和人力資源、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的錄用由公司總經(jīng)理審批。2 人力資源部在新員工進(jìn)入前 應(yīng)聘人員的《錄用決定》由總經(jīng)理簽署后,人力資源部負(fù)責(zé)通知員工報(bào)到。 部門應(yīng)在例會(huì)上向大家介紹新員工并表示歡迎。3.1.3 目標(biāo)設(shè)定時(shí)要在考核之前事先溝通明確,并達(dá)成一致。3.5 績效評價(jià)3.5.1 自我評價(jià) a 填寫績效考核表——用考核者事先設(shè)定的績效標(biāo)準(zhǔn)對照自身工作結(jié)果、過程、綜合素養(yǎng)等評估自己的績效,即被考核者填寫績效考核表。5 績效激勵(lì)5.1 正激勵(lì) a 績效考核的結(jié)果作為獎(jiǎng)金發(fā)放的主要依據(jù),凡按規(guī)定進(jìn)行績效考核的部門和員工才有資格參與年終獎(jiǎng)金的分配,獎(jiǎng)金分配依據(jù)部門業(yè)績和員工個(gè)人績效。 人力資源部向派出部門、派往的分支機(jī)構(gòu)及擬派員工發(fā)出“內(nèi)部調(diào)整通知單”。同時(shí)由用人部門和人力資源部共同協(xié)調(diào)其工作安排,在兩周內(nèi)仍不能安排其工作的,進(jìn)入離職工作流程。 擬離職員工必須在5個(gè)工作日辦理完相關(guān)離職結(jié)算手續(xù)。 公司出資培訓(xùn)、招(接)收的人員,已經(jīng)按有關(guān)規(guī)定與公司簽訂了專項(xiàng)協(xié)議書,在與公司訂立勞動(dòng)合同時(shí),合同期不得短于服務(wù)合同或協(xié)議尚未履行的期限。 甲方頻臨破產(chǎn)進(jìn)行法定整頓期間,或者生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴(yán)重困難,征求過工會(huì)和職工意見的。 薪酬預(yù)算管理:根據(jù)公司分類管理標(biāo)準(zhǔn)及組織架構(gòu)設(shè)置要求,實(shí)行員工工資總額預(yù)算制度,由公司人力資源部依據(jù)市場工資水平、企業(yè)上年度經(jīng)營效益及員工結(jié)構(gòu)變化狀況,于每年元月提出預(yù)算報(bào)告。4. 考勤管理1 目的:為使本公司考勤管理有所依據(jù),根據(jù)國家、地方有關(guān)法規(guī)和公司有關(guān)規(guī)定,制定本規(guī)定。 員工除享有正常的探親天數(shù)外,按實(shí)際情況員工可取得往返路程假。 婚、喪假均含公休日和法定節(jié)假日在內(nèi)。 病假員工非因工受傷、患病不能上班請假時(shí),須持公司指定醫(yī)院開具的休息診斷書,到部門考勤員處填寫《請假單》,經(jīng)所屬部門或人力資源部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可休假,因急癥不能事前辦理請假手續(xù)的,應(yīng)及時(shí)與所在部門負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,說明情況,補(bǔ)辦請假手續(xù)。 用不正當(dāng)手段騙取、涂改、偽造休假證明者。 月底各部門考勤員將加班記錄匯總填入《加班統(tǒng)計(jì)表》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后連同《加班申請單》一并報(bào)人力資源部。 遲到、早退的工資扣除:遲到(或早退)15分鐘內(nèi)者均扣款10元,遲到(或早退)從第6分鐘開始至30分鐘每1分鐘扣款1元,依次相加;遲到(或早退)超過30分鐘以上的,以曠工半天論處。 司齡滿3年離司的員工,允許領(lǐng)取公司為其辦理的商業(yè)保險(xiǎn)本金及收益累計(jì)總額的60%。 全年無缺勤,積極做好本職工作。 工作不負(fù)責(zé),損壞設(shè)備、工具,浪費(fèi)原材料、能源,造成經(jīng)濟(jì)損失的。必須弄清事實(shí),取得證據(jù),經(jīng)過一定會(huì)議討論,征求有關(guān)部門意見,并允許受處分人進(jìn)行申辯。 根據(jù)公司年度工作計(jì)劃、各項(xiàng)考核結(jié)果和各部門提出的培訓(xùn)計(jì)劃,分析培訓(xùn)需求,并統(tǒng)籌安排,形成中短期培訓(xùn)計(jì)劃。 各部門根據(jù)需求提出公開課申請,并按要求填報(bào)公開課申請表交人力資源部。相關(guān)部門或分支機(jī)構(gòu)根據(jù)自身需求填寫報(bào)名表報(bào)人力資源部。 根據(jù)面試分?jǐn)?shù)和評價(jià)報(bào)告,確定競選結(jié)果。 薪資福利類保密文件由薪酬福利處自行建檔保存。 員工管理檔案中不應(yīng)包含秘密內(nèi)容,人力資源部員工、各部門負(fù)責(zé)人可根據(jù)工作需要查閱有關(guān)員工的管理檔案。6 員工管理檔案的管理 “員工管理檔案”是公司為每個(gè)員工建立的內(nèi)部管理檔案。2 確立兩級檔案管理制度 一級檔案為本辦法所指人事檔案,是員工入司隨轉(zhuǎn)的人事檔案材料。 獎(jiǎng)懲嚴(yán)明與能上能下的原則—人才考核使用。5 培訓(xùn)作業(yè)流程 年度培訓(xùn)計(jì)劃的擬定程序 人力資源部每年年底根據(jù)公司的下一年度的業(yè)務(wù)目標(biāo),分析、判斷所需要的技能和知識(shí),根據(jù)績效考評結(jié)果,對員工作出培訓(xùn)需求建議。 負(fù)責(zé)本系統(tǒng)的代理人等中介機(jī)構(gòu)人員和主要客戶的培訓(xùn)。 掌握公司規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng)。 員工有上述行為,情節(jié)嚴(yán)重,觸犯刑律的,提交司法部門依法處理。 董事會(huì)或總經(jīng)理批準(zhǔn)。 獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)。3 各類商業(yè)保險(xiǎn) 公司和所屬分支機(jī)構(gòu)的正式員工,與公司簽訂勞動(dòng)合同,且
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