【正文】 是越來越不可取了，反而團(tuán)隊的分工合作方式正逐漸被各企業(yè)認(rèn)同。 2索尼的內(nèi)部跳槽 有一天晚上，索尼董事長盛田昭夫按照慣例走進(jìn)職工餐廳與職工一起就餐、聊天。 　　　這種“內(nèi)部跳槽”式的人才流動是要給人才創(chuàng)造一種可持續(xù)發(fā)展的機遇。原來，日立公司內(nèi)設(shè)了一個專門為職員架設(shè)的“鵲橋”的“婚姻介紹所”。 　　　其實用人亦然。 2諸葛亮揮淚斬馬謖 三國時代的諸葛亮與司馬懿在街亭對戰(zhàn)，馬謖自告奮勇要出兵守街亭，諸葛亮心中雖有擔(dān)心，但馬謖表示愿立軍令狀，若失敗就處死全家，諸葛亮才勉強同意他出兵，并指派王平將軍隨行，并交代在安置完營寨后須立刻回報，有事要與王平商量，馬謖一一答應(yīng)。但他一喊口令，宮女們還是滿不在乎，兩個當(dāng)隊長的寵姬更是笑彎了腰。但訓(xùn)導(dǎo)員卻使勁搖著頭對黑子說：“不！不是他！再去找！” 　　 黑子大為詫異，眼睛里閃出迷惑的光。管理者與被管理者之間，有一種無形的氛圍，一不小心就會上演黑子的悲劇。等吐蕃軍隊歇了一會兒，曹瑋又派人對其統(tǒng)帥說，“現(xiàn)在你們休息得差不多了吧？可以上陣打一仗啦!”于是雙方列隊開戰(zhàn)，只一個回合，就把吐蕃軍隊打得大敗。如果一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)像A企業(yè)的人一樣近視，那么他的動作很可能都是短期行為，而如B企業(yè)那樣見識過人，眼光放長遠(yuǎn)一點，就能使企業(yè)獲得長遠(yuǎn)的利益。 　　　為了能擬定目標(biāo)和方針，一個管理者必須對公司內(nèi)部作業(yè)情況以及外在市場環(huán)境相當(dāng)了解才行?？吹绞裁葱挟?dāng)賺錢，就一窩蜂而上， 結(jié)果捷足先登者也許能獲利，步入后塵者往往自食惡果。今天他當(dāng)著眾人的面指責(zé)我，正是切中了我的要害。(孫子兵法) 3道見桑婦 晉文公領(lǐng)兵出發(fā)準(zhǔn)備攻打衛(wèi)國，公子鋤這時仰天大笑，晉文公便問他為何仰天大笑，他說：“我是笑我的鄰居??！當(dāng)他送妻子回娘家時，在路上碰到一個采桑的婦女，便按捺不住就去和采桑的婦女搭訕，可是當(dāng)他回頭看自己的妻子時，發(fā)現(xiàn)竟然也有人正勾引著她。又經(jīng)過幾番考驗，這位老人終于將自己用畢生心血注釋而成的《太公兵法》送予張良?！?　　　這也是一種循序漸進(jìn)的理論？是不是很荒謬？但是我們有時候自己就做著這樣的事情。動物之間哪怕是貓和老鼠相處久了也會有感情也會相安無事。 　　　一個高層的管理者很多時候也需要一種置身事外的藝術(shù)。如果開一次會只是為了在會議室打一陣子瞌睡，喝兩杯茶，這只能說明這次會議只是走了一下形式而己。 4老外買柿子 美國的一個攝制組，想拍一部中國農(nóng)民生活的紀(jì)錄片?！泵绹寺柭柤?攤開雙手笑了。” 　　　文王連連點頭稱道：“你說得好極了。 　　　如何節(jié)約時間，以最大限度地提高企業(yè)工作效率并節(jié)約成本是擺在各企業(yè)管理者面前的一個不容忽視的問題，很多企業(yè)，特別是國企，時常會把時間和精力浪費在無休止、無意義的會議上。韓、趙兩國力量相仿，都不可能單獨打敗對方，因此都想借助強國魏國的力量。 　　　這是一個有趣的故事，但是故事背后的寓意卻值得我們做管理者的深思。 　　　學(xué)習(xí)射箭必須先練眼力，基礎(chǔ)的動作扎實了，應(yīng)用就可以千變?nèi)f化；企業(yè)的經(jīng)營也是一樣，基本的人事、財務(wù)、技術(shù)、業(yè)務(wù)一定要好好掌握，那么后續(xù)就可以鴻圖大展了。張良覺得很驚訝，心想：你算老幾呀？敢讓我?guī)湍銚煨樱繌埩忌踔料氚纬鋈^揍對方，但見他年老體衰，而自己卻年輕力壯，便克制住自己的怒氣，到橋下幫他撿回了鞋子。作為一個團(tuán)隊的領(lǐng)袖，受大眾至少是團(tuán)隊內(nèi)部成員的關(guān)注程度肯定會高于一般人。 3不辯而明 漢代公孫弘年輕時家貧，后來貴為丞相，但生活依然十分儉樸，吃飯只有一個葷菜，睡覺只蓋普通棉被。由于運輸、銷售不通暢，囤積的鹽日益增加，鹽場虧損負(fù)債很多，許多人都破了產(chǎn)。 　　　作為一個團(tuán)隊的領(lǐng)路人，有時候為了取得競爭的勝利還真的需要一些謀略?！惫徊怀鯞企業(yè)的所料，隨著城市包圍農(nóng)村，城里人越來越向往農(nóng)村生活，尤其是一些農(nóng)家樂，辦得更是如火如荼。 　　　曹瑋得到這一情報，便讓隊伍走得更慢，到達(dá)一個有利地形時，便整頓人馬，列陣迎敵。” 　　 當(dāng)黑子明白這是一場騙局之后，它極度痛苦地“嗷”了一聲，幾大滴熱淚流了出來，世界頓時失去了光彩。 　　　作戰(zhàn)之計已定便執(zhí)行，決定發(fā)兵便馬上行動；將帥不需懷疑計劃，士兵也不需亂想心疑?！北愠隽藗€難題，讓孫武替他操練姬妃宮女。工廠管理成效顯著。因為鯰魚是食肉魚，放進(jìn)魚槽后，鯰魚便會四處游動尋找小魚吃。 2日立“鵲橋” 在大多數(shù)企業(yè)，都有不成文的規(guī)矩，即禁止內(nèi)部員工戀愛。這就是索尼？這就是我的索尼？我居然要放棄了那份優(yōu)厚的工作來到這種地方！” 　　　這番話令盛田昭夫十分震驚，他想，類似的問題在公司內(nèi)部員工中恐怕不少，管理者應(yīng)該關(guān)心他們的苦惱，了解他們的處境，不能堵塞他們的上進(jìn)之路，于是產(chǎn)生了改革人事管理制度的想法。如果建立了一套完善的制度，讓員工意識到，無論任何時候，都須一如既往地認(rèn)真工作，那么，底下的員工就不會鉆空子翹懶了。 管理是個寫“V”字的過程，落筆向下是墳?zāi)?^)，向上提筆是勝利(Victory)。理由是：A在電腦應(yīng)用及智能化工程實施方面的技術(shù)水平較高，屬內(nèi)行。于是它直截了當(dāng)告訴眾蜜蜂：它在和黑熊比賽看誰產(chǎn)的蜜多。結(jié)果突然發(fā)現(xiàn)一只老掉了牙的鸚鵡，毛色暗淡散亂，標(biāo)價八百元。當(dāng)有人向你說“不”時，應(yīng)該慶賀才對。他說：“企業(yè)剛創(chuàng)立的時候，雖然規(guī)模小，員工文化素質(zhì)也不高，但干什么都比較順心，我指東，沒有人往西。其實，林肯已經(jīng)仔細(xì)地了解了其他六個人的看法并經(jīng)過深思熟慮，認(rèn)定自己的方案最為合理。 　　　黃炳立即派巡尉率兵迎敵。一個成功的老板，老婆的支持很重要。但因手下與江南拳師較量，屢戰(zhàn)屢敗，氣焰頓時消減，樣子十分沮喪，蓄謀篡位的企圖也打了折扣。 恃才傲物，不守規(guī)矩的“特殊”員工，會影響企業(yè)的整體戰(zhàn)斗力?！?　　 莊子的學(xué)生聽了很疑惑，向莊子問道：“老師，山里的巨木因為無用而保存了下來，家里養(yǎng)的雁卻因不會叫而喪失性命，我們該采取什么樣的態(tài)度來對待這繁雜無序的社會呢？” 　　 莊子回答說：“還是選擇有用和無用之間吧，雖然這之間的分寸太難掌握了，而且也不符合人生的規(guī)律，但已經(jīng)可以避免許多爭端而足以應(yīng)付人世了。后來他又買了一棟房子，雖然院子更是雜亂，他卻是按兵不動，果然冬天以為是雜樹的植物，春天里開了繁花；春天以為是野草的，夏天卻是錦簇；半年都沒有動靜的小樹，秋天居然紅了葉。 　　 一個團(tuán)隊總是需要各式各樣的人才。 　　 誠然，龍永圖是位卓越的領(lǐng)導(dǎo)，因為他非常清楚什么時候什么人最適合什么工作，什么時候該用什么人，什么時候不該用什么人，這一點，是常人所無法望其項背的。當(dāng)龍永圖選該人當(dāng)秘書時，全場嘩然，因為這個人根本不適合當(dāng)秘書。 　　 “千軍易得，一將難求”，現(xiàn)實生活中，也許我們不可能像燕昭王一樣筑“黃金臺”，但是，我們難道不可以借用報刊一角，筑起“招賢臺”，招聘賢才么？ 人才就是效率，人才就是財富。 《戰(zhàn)國策 燕策一》記載：燕國國君燕昭王(公元前311前279年)一心想招攬人才，而更多的人認(rèn)為燕昭王僅僅是葉公好龍，不是真的求賢若渴。落后的燕國一下子便人才濟(jì)濟(jì)了?！碧铺诜浅Ｙ澩脑挘蟪紓円舱J(rèn)為王琺完全道出了他們的心聲，都說這些評論是正確的。惟有那位秘書，每次不敲門就大大咧咧走進(jìn)來，坐到龍永圖的房間就翹起腿，說他今天聽到什么了，還說龍永圖某句話講得不一定對等等，而且他從來不叫龍永圖為龍部長，都是“老龍”，或者是“永圖”。 　　 這時神偷請戰(zhàn)。他哪里是個能人，根本就是個老好人，比以前的主管更容易唬?！毙●橊動謫枺骸皨寢寢寢?，為什么我們的腳掌那么厚？” 　　 駱駝媽媽說：“那可以讓我們重重的身子不至于陷在軟軟的沙子里，便于長途跋涉啊。” 　　 現(xiàn)代企業(yè)有多少領(lǐng)導(dǎo)，用人能像這位旅店的老板一樣公允分明呢？有很多領(lǐng)導(dǎo)，一看見艷麗出眾的女孩子，不管她才能如何，都要盡收門下，給其最輕松的工作和最優(yōu)厚的待遇，留著養(yǎng)眼呀。即使把這個得意之才留下來，也只能是陪了夫人又折兵，不值得。對于年老賦閑的太上皇李淵，她十分恭敬而細(xì)致地侍奉，每日早晚必去請安，時時提醒太上皇身旁的宮女怎樣調(diào)節(jié)他的生活起居，像一個普通的兒媳那樣力盡著孝道。于是他請教子賤：“為什么你能治理得這么好？”子賤回答說：“你只靠自己的力量去進(jìn)行，所以十分辛苦；而我卻是借助別人的力量來完成任務(wù)。 　　　四兩撥千金，聰明的人總會利用別人的力量獲得成功。對于為反對而反對的人，任你怎么說，恐怕他們也不會接受，那么，就干脆不要寄希望于他的贊同。但隨著改革的深入，經(jīng)濟(jì)體制日趨完善、經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了重大變化，新知識、新技術(shù)大量應(yīng)用，競爭日趨激烈，經(jīng)營風(fēng)險也進(jìn)一步加大。 　　　企業(yè)的管理者應(yīng)有一根敏感的神經(jīng)，應(yīng)對外部環(huán)境的變化非常敏感，能較早地發(fā)現(xiàn)變革的導(dǎo)火線并采取相應(yīng)的行動。 　　　黑熊想，蜜的產(chǎn)量取決于蜜蜂每天對花的“訪問量”。 　　　而棕熊的蜜蜂則不一樣，因為它不限于獎勵一只蜜蜂，為了采集到更多的花蜜，蜜蜂相互合作，嗅覺靈敏、飛得快的蜜蜂負(fù)責(zé)打探哪兒的花最多最好，然后回來告訴力氣大的蜜蜂一齊到那兒去采集花蜜，剩下的蜜蜂負(fù)責(zé)貯存采集回的花蜜，將其釀成蜂蜜。 　　　董事長H(領(lǐng)導(dǎo)層的權(quán)威)的看法：，是我們企業(yè)的財富，是我們沒有給他擺好位置，這是我們的失誤；，公司正要依靠這樣一些技術(shù)尖子來發(fā)展，調(diào)走他會影響到公司技術(shù)工作；，但技術(shù)業(yè)務(wù)不太熟，需要A幫助，增選A進(jìn)董事會不合適，若他作為董事兼技術(shù)總負(fù)責(zé)，而不是董事的新任經(jīng)理在領(lǐng)導(dǎo)工作中會有難度；，會產(chǎn)生很大的負(fù)面影響，這個問題不宜簡單化；，由我兼任。然而，肯德基國際公司在萬里之外，又怎么能相信他的下屬能循規(guī)蹈矩呢? 　　　一次，上?？系禄邢薰臼盏搅?份總公司寄來的鑒定書，對他們外灘快餐廳的工作質(zhì)量分3次鑒定評分，分別為8888分。進(jìn)入索尼之前，對索尼公司崇拜得發(fā)狂。只要他們能干好，盡管讓他們?nèi)帯＿@樣的管理成效是一般意義的獎金、晉升所無法比及的。 　　　當(dāng)壓力存在時，為了更好地生存發(fā)展下去，懼者必然會比其他人更用功，而越用功，跑得就越快。要建立團(tuán)隊的紀(jì)律最首要的一點是：領(lǐng)導(dǎo)者自己要身先士卒維護(hù)紀(jì)律?！睂O武沒有說什么廢話，而是從立信出發(fā)，換得了軍紀(jì)森嚴(yán)、令出必行的效果。 　　 黑子的自信心被擊潰了，他相信訓(xùn)導(dǎo)員超過相信自己。你必須控制這些情緒，不要讓情緒來控制你。當(dāng)所需資料都收集好了，市場卻沒有出現(xiàn)自己期望的發(fā)展態(tài)勢怎么辦？那就要做出假相來迷惑敵人，讓他朝著自己希望的方向去行動。侯淵的部將都勸他不要放虎歸山，以免增加敵人的實力。 　　　Burn not your house to rid it of the 。 　　　決策時拍腦袋，指揮時拍胸脯，失誤時拍大腿，追查時拍屁股。這其實表明自己至少“現(xiàn)在沒有使詐”。 　　 “螳螂捕蟬，黃雀在后。 　　　真正的強者總是善于隱藏自己的鋒芒，成熟的管理者應(yīng)該掌握一種外圓內(nèi)方，綿里藏針的管理、處事技巧。這條水渠又寬又長，足以灌溉沿渠的萬頃農(nóng)田，可是一到天旱的時侯，沿堤的農(nóng)民就在渠水退去的堤岸邊種植莊稼，有的甚至還把農(nóng)作物種到了堤中央。 4置身事外 兩個人爭論、吵架，如有第三者在場，雙方都會請他幫忙，或是請他評理。 　　 It is easier to get involved in something than it is to get out of 。 4扁鵲三兄弟 魏文王問名醫(yī)扁鵲說：“你們家兄弟三人，都精于醫(yī)術(shù)，到底哪一位醫(yī)術(shù)最好呢？” 扁鵲回答說：“大哥最好，二哥次之，我最差。柿子不斷地掉下來，滾得到處都是。在一邊的美國人覺得這很有趣，自然全都拍了下來。由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無法傳出去，只有我們家里的人才知道。 每次開會時，總是把一個醒目的會議成本分配表貼在黑板上。這種現(xiàn)象，古今相同。這樣的情況越來越嚴(yán)重，一條辛苦挖成的水渠，被弄得遍體鱗傷，面目全非，因決口而經(jīng)常發(fā)生水災(zāi)，變水利為水害了。 　　　假裝不知，實際上清楚；假裝不行動，實際上因不能行動，或?qū)⒋龣C而動。 　　 經(jīng)理人同時活在兩個世界中，一個是由責(zé)任、承諾、道德理想編織的網(wǎng)，在這面網(wǎng)中求生存的最佳方式便是尋求美德的平衡與實踐。公孫弘的高明之處，還在于對指責(zé)自己的人大加贊揚，認(rèn)為他是“忠心耿耿”。 3好獵者 齊國有一個喜歡打獵的人，花費許多時間去打獵，結(jié)果卻是一無所獲，回家之后覺得愧對家人，出門又覺得對不起鄰里好友，他仔細(xì)琢磨為何自己老是獵不到獵物，最后才明白是因為獵狗不好，可是因為家窮沒辦法得到好的獵狗，于是他想回到自己田里努力耕種，有收獲之后便可買一只好的獵犬，等到有一只好獵犬時，便容易捕獲野獸，達(dá)成自己成為一個好獵人的心愿。后來發(fā)運使親自來海州談鹽場設(shè)置之事，還是被孫冕頂了回去。我將俘虜放歸，用的是離間計，使韓樓對他們疑心，舉棋不定，這樣我軍便能趁機攻克敵城。 高瞻遠(yuǎn)矚 識，指認(rèn)識。曹瑋故意命令士兵驅(qū)趕著繳獲的一大群牛羊往回走?？墒遣粚Π?！氣味騙不了黑子。特別是擔(dān)任管理職務(wù)的中層干部，往往會遇到孫武這樣的問題，制定一些政策出來在推行的時候卻因為觸及了一些人的舊有利益而無法施展?！扁补芾眍檰柟镜年愨膊┦吭f過：“領(lǐng)導(dǎo)者的氣勢有多大，就看他紀(jì)律有多深。 2一日廠長 韓國精密機械株式會社實行了這一獨特的管理制度，即讓職工輪流當(dāng)廠長管理廠務(wù)。 2鯰魚效應(yīng) 西班牙人愛吃沙丁魚，但沙丁魚非常嬌貴，極不適應(yīng)離開大海后的環(huán)境。對那些沒有本事?lián)尩阶哉J(rèn)為合適的崗位，又干不好的剩余員工，不妨讓他待崗或下崗，或者干脆考慮外聘。但是，現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，我不是在為索尼工作，而是為課長干活。 　　　這些“特殊顧客”來無影，去無蹤，這就使快餐廳經(jīng)理、雇員時時感到某種壓力，絲毫不敢疏忽。通過一段時間的運作，在時宜時，我退出，那時必須建立一套穩(wěn)定的、能力強的領(lǐng)導(dǎo)班子。 　　　 激勵是手段，激勵員工之間競爭固然必要，但相比之下，激發(fā)起所有員工的團(tuán)隊精神尤顯突出。在它看來，蜜蜂所接觸的花的數(shù)量就是其工作量。 經(jīng)理的工作就是要了解程序中變異的種類，以便采取合適的行動去改進(jìn)它。企業(yè)若想要繼續(xù)馳騁“商場”，靠單打獨斗顯然不行了。