【正文】 　市、縣（市）區(qū)房產(chǎn)行政主管部門可以根據(jù)一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域的特殊情況，組織業(yè)主召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議。提倡住宅類物業(yè)和非住宅類物業(yè)創(chuàng)造條件實(shí)行物業(yè)管理。城市居民委員會(huì)可以依法調(diào)解社區(qū)內(nèi)物業(yè)管理糾紛。法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定。業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)依法履行職責(zé)，不得作出與物業(yè)管理無(wú)關(guān)的決議、決定，不得從事與物業(yè)管理無(wú)關(guān)的活動(dòng)。當(dāng)事人另有約定的除外。　　物業(yè)管理招投標(biāo)活動(dòng)由市、縣（市）區(qū)房產(chǎn)行政主管部門監(jiān)督管理?！　∥飿I(yè)使用人，是指物業(yè)承租人和其他實(shí)際使用物業(yè)的非所有權(quán)人?！　∽≌^(qū)內(nèi)的共用配套設(shè)施設(shè)備，按下列規(guī)定實(shí)施維修、養(yǎng)護(hù)：　?。ㄒ唬┕┧O(shè)施，樓地下水表井（含地下水表井）以外的部分由供水部門負(fù)責(zé)，以內(nèi)的部分由物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)；　　（二）供電設(shè)施，以資產(chǎn)、樓頭配電箱或保險(xiǎn)器為界，以外的部分由供電部門負(fù)責(zé)，以內(nèi)的部分由物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)；　?。ㄈ┑缆贰⒙窡?、排水設(shè)施由物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)；　?。ㄋ模┕帷⒐?、通信、有線電視設(shè)施，由相關(guān)單位和產(chǎn)權(quán)單位負(fù)責(zé)；　?。ㄎ澹├D(zhuǎn)運(yùn)站由城市管理部門負(fù)責(zé)?！　〉谖迨鶙l：違反本條例的規(guī)定，建設(shè)單位擅自處分屬于業(yè)主的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)或者使用權(quán)的，由房產(chǎn)行政主管部門處五萬(wàn)元以上二十萬(wàn)元以下的罰款；給業(yè)主造成損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任?！　〉诹鍡l：違反本條例的規(guī)定，市、縣（市）區(qū)房產(chǎn)行政主管部門或者其他有關(guān)行政管理部門的工作人員利用職務(wù)上的便利，收受他人財(cái)物或者其他好處，不依法履行監(jiān)督管理職責(zé)，或者發(fā)現(xiàn)違法行為不予查處，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任；尚不構(gòu)成犯罪的，依法給予行政處分?！　〉谖迨l：物業(yè)維修資金實(shí)行按幢建賬、按戶核算，銀行專戶存儲(chǔ)、?？顚Ｓ??！　〉谒氖鶙l：利用物業(yè)共用部分進(jìn)行經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會(huì)、物業(yè)管理企業(yè)同意，獲取的收益歸該部分業(yè)主所有，由該部分業(yè)主決定主要用于該共用部分的維修、養(yǎng)護(hù)；做其它使用的也由該部分業(yè)主決定?！　〉谌鶙l：物業(yè)服務(wù)合同終止時(shí)，原物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)向業(yè)主委員會(huì)辦理下列交還事項(xiàng)：　　（一）物業(yè)服務(wù)費(fèi)、物業(yè)維修資金、利用物業(yè)共用部分所得收益等余額；　?。ǘ┪飿I(yè)檔案資料； （三）物業(yè)管理用房； （四）屬于業(yè)主所有的其他財(cái)物?！　∥飿I(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)包括物業(yè)管理事項(xiàng)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費(fèi)用、雙方的權(quán)利義務(wù)、專項(xiàng)維修資金的管理與使用、公用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行費(fèi)用、物業(yè)管理用房、合同期限、違約責(zé)任等內(nèi)容?！　〉谒恼拢呵捌谖飿I(yè)管理　第二十二條：前期物業(yè)管理，是指自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)服務(wù)合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。受理申請(qǐng)的房產(chǎn)行政主管部門應(yīng)及時(shí)督促召開(kāi)。首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議籌備機(jī)構(gòu)，也可以征得二分之一以上業(yè)主同意，由業(yè)主代表、建設(shè)單位或公有住房出售單位及其選聘的物業(yè)管理企業(yè)和物業(yè)所在地的縣（市）區(qū)房產(chǎn)行政主管部門、街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府代表組成。縣（市）區(qū)房產(chǎn)行政主管部門對(duì)轄區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督管理。高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)管理委員會(huì)在市房產(chǎn)行政主管部門委托范圍內(nèi)，負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督管理。　　第十一條：業(yè)主在首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議上的投票權(quán)，屬于住宅類物業(yè)的，為一戶一票制，一戶擁有兩套以上住房的，按住房套數(shù)計(jì)算票數(shù)?！　〉谑鍡l：業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生之日起三十日內(nèi)持業(yè)主委員會(huì)選舉結(jié)果和選舉情況報(bào)告、業(yè)主公約及業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則到縣（市）區(qū)房產(chǎn)行政主管部門備案，并將業(yè)主委員會(huì)選舉結(jié)果、業(yè)主公約及業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示?！　≡跇I(yè)主、業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)管理企業(yè)之前，建設(shè)單位可以選聘具備相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施前期物業(yè)管理；選聘物業(yè)管理企業(yè)的，應(yīng)當(dāng)簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同。物業(yè)服務(wù)合同簽訂前，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)將物業(yè)服務(wù)合同草案在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示，充分聽(tīng)取業(yè)主意見(jiàn)后，提交業(yè)主大會(huì)通過(guò)。　　新物業(yè)管理企業(yè)確定后，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)將前款所列事項(xiàng)移交新物業(yè)管理企業(yè)?！　〉谒氖邨l：物業(yè)存在