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正文內(nèi)容

生存繁榮時(shí)代的企業(yè)管理實(shí)踐(留存版)

  

【正文】 業(yè)的元年,是想表明中國(guó)企業(yè)生存的外部環(huán)境與條件的成熟的起始點(diǎn)。在中國(guó),幾乎所有行業(yè)都進(jìn)入了微利時(shí)代。2003年7月,英國(guó)首相布萊爾訪華,在清華大學(xué)演講時(shí)稱(chēng):“在未來(lái)幾十年內(nèi),中國(guó)將成為世界第一大經(jīng)濟(jì)體,13億中國(guó)人如何發(fā)展經(jīng)濟(jì)和政治,將對(duì)世界產(chǎn)生巨大影響。也在這一年,在北美大陸一個(gè)新生的國(guó)家——美國(guó),發(fā)表了同樣影響人類(lèi)的《獨(dú)立宣言》。他說(shuō):“像美國(guó)這樣有強(qiáng)大制造工廠和制造能力的國(guó)家是不可戰(zhàn)勝的。日美的經(jīng)濟(jì)爭(zhēng)奪,實(shí)際上集中在制造業(yè)上,他們?cè)谥圃鞓I(yè)上,誰(shuí)也不肯放棄,拼命爭(zhēng)奪霸主地位。由于產(chǎn)品的價(jià)值,使美國(guó)企業(yè)賺取高于我們企業(yè)五至八倍的利潤(rùn)。但歷史畢竟是歷史。實(shí)業(yè)未必能夠救國(guó),但卻是強(qiáng)國(guó)的必由之路。在世界史上,歐洲曾是個(gè)愚昧之地,歐洲人甚至不懂得洗澡,中世紀(jì)的瘟疫曾使歐洲“十戶(hù)五空”。什么叫天下大勢(shì),這就是天下大勢(shì)。提高勞動(dòng)生產(chǎn)率可以通過(guò)技術(shù)革命等等途徑,但歸根結(jié)底,實(shí)現(xiàn)這種提高需要管理。諾基亞是靠加工木材起家的芬蘭百年企業(yè)。但轉(zhuǎn)型是需要成本的。TCL總裁李東生先生先用一個(gè)“悟”字來(lái)形容,他說(shuō):“要悟到一個(gè)企業(yè)在社會(huì)中生存必須要適應(yīng)這個(gè)社會(huì)的環(huán)境,要改變一個(gè)社會(huì)、一種文化是自不量力的。最終找到現(xiàn)在這條路,還是自己摸索出來(lái)的。今天,許多人被他的財(cái)富神話折服的時(shí)候,忽視了一個(gè)重要細(xì)節(jié)!牛根生創(chuàng)辦企業(yè)的同時(shí),創(chuàng)立了蒙牛乳業(yè)黨委,并請(qǐng)了專(zhuān)職黨委書(shū)記。相關(guān)的企業(yè)管理理論不斷推陳出新,對(duì)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)的理論建構(gòu)與實(shí)務(wù)應(yīng)用,均極具參考作用。(5)控制(controlling):即在于檢驗(yàn)控管組織中任何可能發(fā)生的事與計(jì)劃及目標(biāo)的切合程度。8分權(quán)管理(Decentralization):中央與地方均權(quán),將決策權(quán)與執(zhí)行權(quán)予以劃分,凡有法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)可循者授權(quán)地方自治,凡需集中控制最有利者由中央集權(quán)?!靶腋5募彝ザ际且粯拥模恍业募彝ジ饔懈鞯牟恍?。我們看現(xiàn)代企業(yè)一百年的發(fā)展,無(wú)論是美國(guó)式、歐洲式,還是日本模式,伴隨著企業(yè)的成長(zhǎng),必然有理論上的突破。格蘭仕目前是世界最大的微波爐生產(chǎn)企業(yè),這個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)發(fā)展道路很有典型性:他們從生產(chǎn)鴨絨產(chǎn)品的小工廠用了十年時(shí)間轉(zhuǎn)型為世界第一的微波爐生產(chǎn)企業(yè)。魯冠球和他掌舵的萬(wàn)向從不違拗社會(huì)、違拗大多數(shù)人的觀念和容忍度發(fā)展企業(yè),尋求生存。企業(yè)是個(gè)活的有機(jī)體,環(huán)境也是持續(xù)變化的。老師:宗慶后1987年,浙江的一名普通中學(xué)教師宗慶后,帶領(lǐng)兩名退休老師靠14萬(wàn)元借款成立了杭州市上城區(qū)校辦企業(yè)經(jīng)銷(xiāo)部。為學(xué)習(xí)“規(guī)模經(jīng)濟(jì)”的真諦,全世界的企業(yè)家朝圣樣匯集到美國(guó)底特律,再把這種最先進(jìn)的生產(chǎn)模式帶回自己的國(guó)家。1911年泰勒提出了科學(xué)管理,隨后有了福特汽車(chē)的流水線,使美國(guó)汽車(chē)成本下降到每臺(tái)500美元以下,對(duì)整個(gè)汽車(chē)工業(yè)起到了很大的推動(dòng)作用。與這種過(guò)程伴生的,是企業(yè)管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展。這種一方面具有需求,另一方面又具有可能的現(xiàn)象,構(gòu)成了矛盾的兩面體?,F(xiàn)代企業(yè)本質(zhì)上是人類(lèi)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的一種組織形態(tài)。經(jīng)過(guò)十年發(fā)展,到2002年,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入75億元、利稅17億元,在全國(guó)21個(gè)省市建有50余家全資或控股子公司,總資產(chǎn)達(dá)60億元,成就了一個(gè)中國(guó)規(guī)模最大的食品飲料企業(yè)。2003年春天,我去溫州時(shí)發(fā)現(xiàn),這里已經(jīng)具有用現(xiàn)代企業(yè)制度組織企業(yè)生存運(yùn)營(yíng)的企業(yè)。環(huán)境的變化以及對(duì)環(huán)境的適應(yīng),會(huì)引起企業(yè)兩個(gè)不平衡:一個(gè)是企業(yè)與外部環(huán)境的不平衡,另一個(gè)是企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部各子系統(tǒng)之間的不平衡。這樣,30年前的一個(gè)鐵匠鋪,30年后發(fā)展成擁有近百億資產(chǎn)、上萬(wàn)員工、30多個(gè)全資或控股經(jīng)濟(jì)實(shí)體、實(shí)現(xiàn)了跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的大型企業(yè)集團(tuán)。但是今天,匯豐成了位居世界前列的“百年老店”,而日升昌則煙消云散了近百年。第三種是中國(guó)媒體財(cái)經(jīng)記者的管理理念,實(shí)際上是對(duì)一個(gè)個(gè)企業(yè)案例的新聞式描述。14團(tuán)隊(duì)合作(Espritde Corps):不在內(nèi)部爭(zhēng)排名,宜攜手挑戰(zhàn)自己、標(biāo)準(zhǔn)及同業(yè),以產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)精神,同仇敵愾,爭(zhēng)取業(yè)界領(lǐng)先。6犧牲小我(Subordination of Individual Interests to General Interest):個(gè)體目標(biāo)不能妨礙整體目標(biāo)。他認(rèn)為管理共有五大要素:(1)計(jì)劃(planning):即確立目標(biāo)、制定行動(dòng)計(jì)劃。但這些對(duì)其他企業(yè)來(lái)說(shuō),最好的饋贈(zèng)是啟發(fā)思考,絕不是拷貝和照搬。海爾集團(tuán)1999年開(kāi)始進(jìn)入中東市場(chǎng),他們按國(guó)內(nèi)做法,大打品牌戰(zhàn),結(jié)果遭到很大損失。當(dāng)你非常虔誠(chéng)地尋覓到所謂“真經(jīng)”的時(shí)候,卻發(fā)現(xiàn)并不好用,并不適合你,甚至還會(huì)把你引入歧途。第二,是產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)的適應(yīng),也就是講企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的適應(yīng)。諾基亞這樣的故事中國(guó)也有。其實(shí)全世界概莫能外。如果沒(méi)有這些組織,什么事都可能無(wú)法完成。這是個(gè)簡(jiǎn)單的類(lèi)推:日本從二戰(zhàn)后到1980年代末,維持了40年的快速增長(zhǎng);亞洲四小龍從1960年末一直到金融危機(jī)發(fā)生之前,維持了40年的快速增長(zhǎng)。30年前冷戰(zhàn)時(shí)期,中國(guó)如果制造不出“兩彈一星”,是不可能有當(dāng)時(shí)的國(guó)際地位的?!痹谒氖壮?,中國(guó)近代出現(xiàn)了一個(gè)“洋務(wù)運(yùn)動(dòng)”。他在書(shū)中用大量篇幅三問(wèn)蒼冥:我們(中國(guó)人)為什么被殺?八年抗戰(zhàn),中國(guó)3000萬(wàn)人被殺;上溯100年,中國(guó)有5000萬(wàn)人被殺。因此,我們?cè)诮?jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)選擇上,應(yīng)當(dāng)毫不猶豫地把振興制造業(yè)作為一個(gè)重要的發(fā)展戰(zhàn)略,采取多種措施,堅(jiān)決把制造業(yè)做大做強(qiáng),這是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)夢(mèng)想的必由之路?!睋?jù)戰(zhàn)后統(tǒng)計(jì),僅亨利?凱澤所領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè),在1945年的頭212天內(nèi),就生產(chǎn)制造了247艘戰(zhàn)艦。日本京都。有個(gè)存在了一百余年的問(wèn)題:為什么總是苦難的中國(guó)人挨打??jī)H僅是因?yàn)槲覀兏F、因?yàn)槲覀兟浜髥??不是。近代以?lái),留在中國(guó)人心里的是“洋布”、“洋火”、“洋鐵皮”等等這樣的文字和文化。第一,是配置效率;第二,是生產(chǎn)的效率。2000年后的中國(guó)企業(yè),進(jìn)入了生存和成長(zhǎng)的時(shí)代。但我們似乎更應(yīng)該探究一下支撐這些的基礎(chǔ):因?yàn)檫@是時(shí)代給予所有企業(yè)家和企業(yè)的饋贈(zèng)。企業(yè)管理是需要土壤的,企業(yè)的生存是需要條件的。在這種不確定、不連貫,急速變化的時(shí)代,管理?yè)?dān)負(fù)了它注定要擔(dān)負(fù)的使命和責(zé)任。入選的中國(guó)企業(yè)與國(guó)外樣本企業(yè)中國(guó)本土企業(yè)國(guó)外企業(yè)(01)聯(lián)想集團(tuán)(01)通用電器GE(02)海爾集團(tuán)(02)摩托羅拉(03)長(zhǎng)虹電子集團(tuán)公司(03)沃爾瑪(04)格蘭仕公司(04)麥當(dāng)勞(05)希望集團(tuán)(05)雀巢咖啡(06)萬(wàn)通集團(tuán)(06)馬士基海運(yùn)(07)萬(wàn)向集團(tuán)(07)索尼電器(08)中國(guó)吉利集團(tuán)(08)松下電器(09)華為(09)諾基亞(10)萬(wàn)科企業(yè)(11)力帆集團(tuán)(12)蒙牛乳業(yè)(13)遠(yuǎn)大空調(diào)有限公司(14)COSCO(中遠(yuǎn)公司)(15)中國(guó)海運(yùn)集裝箱公司(16)臺(tái)灣宏碁(17)永和大王(臺(tái)灣)(18)頂新國(guó)際(臺(tái)灣)(19)正泰企業(yè)集團(tuán)(20)浙江娃哈哈在整個(gè)研究過(guò)程中,上述名單中的中國(guó)企業(yè)在不斷調(diào)整:不斷有企業(yè)被市場(chǎng)證明失敗而淘汰,其速度之快,成為中國(guó)企業(yè)成長(zhǎng)的特色;同時(shí),也不斷有新的企業(yè)冒出,成為社會(huì)公認(rèn)的成功者。這樣一來(lái),如何生存成為管理的真問(wèn)題,也是當(dāng)期管理思想的真諦。什么是今天我們管理的真問(wèn)題呢?管理既然是一種思想,說(shuō)穿了就是企業(yè)實(shí)踐的總結(jié)。在這個(gè)時(shí)代,行業(yè)的最先進(jìn)入者和行業(yè)暴利的獲得者大多不是這個(gè)行業(yè)的最終成功者。我始終堅(jiān)信:對(duì)中國(guó)的企業(yè)有用,對(duì)我們的國(guó)家也有用!連續(xù)25年經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng),這在人類(lèi)歷史上,是個(gè)不折不扣的繁榮時(shí)代,是了不起的時(shí)代。在影響企業(yè)發(fā)展的各種指標(biāo)項(xiàng)目上,例如制度、團(tuán)隊(duì)、文化等,例如市場(chǎng)、技術(shù)、財(cái)務(wù)等,他們都能夠表現(xiàn)出一種很好的均衡性,沒(méi)有明顯的破綻。序二:我們需要補(bǔ)課陳惠湘與建華先生見(jiàn)面討論《生存——繁榮時(shí)代的企業(yè)管理實(shí)踐》一書(shū)的時(shí)候,他更多的是從文化傳統(tǒng)和制度傳統(tǒng)的角度,以一種檢討的態(tài)度來(lái)分析中國(guó)企業(yè)的生存狀況以及如何改善。明乎此,你就不難理解為什么本書(shū)的作者要花那么多筆墨談?wù)摗笆姑绨荨迸c“建立燈塔”。中國(guó)的企業(yè)和外國(guó)大型公司相比,資金、技術(shù)、管理、人才等方面都有很大差距,但當(dāng)前最主要的差距是什么?就是缺乏對(duì)市場(chǎng)規(guī)律的深刻了解,以至無(wú)法根據(jù)這一點(diǎn)來(lái)確定正確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,無(wú)法制定相應(yīng)的管理模式,無(wú)法形成相應(yīng)的企業(yè)文化和激勵(lì)方式?!爸茏騺?lái),有中道而呼者,周顧視車(chē)轍,中有鮒魚(yú)焉。就本書(shū)而言,建華兄以一己雄辯,回答了他心目中的“真問(wèn)題”:企業(yè)為什么生存,如何才能生存,怎樣才能生存得更美好。作者所圖者大,但所入者小,全書(shū)緊緊扣住“生存”二字,始終在宣講一個(gè)不易的道理:對(duì)一個(gè)組織來(lái)講,沒(méi)有什么比生存更重要的了。第三,企業(yè)維持生存(不死)僅僅是第一步,還必須追求生存得長(zhǎng)久(長(zhǎng)青)?!苯ㄈA兄在企業(yè)工作多年,深明“實(shí)踐第一”的道理,雖然他孜孜以求“第四種理論”,但他的著作絕非書(shū)齋空談,而是一種實(shí)踐的總結(jié)和升華。那么,今天以后呢?中國(guó)企業(yè)也許還不能夠放棄游擊戰(zhàn),但與時(shí)俱進(jìn),僅僅是游擊隊(duì)的本事至少不能夠在正規(guī)戰(zhàn)爭(zhēng)中全盤(pán)獲勝。盡管這條路很辛苦,但本書(shū)之于讀者的價(jià)值也恰好在此。從管理一百年實(shí)踐看,每一個(gè)對(duì)現(xiàn)有管理實(shí)踐中存在的問(wèn)題或缺陷進(jìn)行修正的新觀點(diǎn)、思想,都在出現(xiàn)伊始就種下了需要重新思考、修正的種子。今天,管理在大多數(shù)管理專(zhuān)家們口中已經(jīng)成為ROI(投資回報(bào))、SVA(股東價(jià)值分析)、ROIC(投資資本回報(bào))、EVA(經(jīng)濟(jì)附加價(jià)值)以及“執(zhí)行”等等。我們已經(jīng)看到太多的企業(yè)家大喜之后的大悲,看到太多的企業(yè)輝煌之后的毀滅??蔀榱司哂写硇院捅阌诓僮鳎芯恐?,我先制定了這樣一個(gè)標(biāo)準(zhǔn):1由企業(yè)家創(chuàng)立,基本走過(guò)20年來(lái)中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌歷程,其經(jīng)驗(yàn)和理念曾對(duì)中國(guó)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生過(guò)影響,并至今影響著中國(guó)以至世界同行業(yè)的企業(yè);2行業(yè)領(lǐng)先,在打造“中國(guó)制造”世界地位的過(guò)程中發(fā)揮了重大作用的企業(yè);3非資源壟斷性企業(yè);4在中國(guó)內(nèi)地發(fā)展的具有代表性的香港、臺(tái)灣地區(qū)企業(yè);為使最終的結(jié)論具有客觀性和說(shuō)服力,作為比較和對(duì)照,我又選取了十幾年來(lái)被中國(guó)企業(yè)和企業(yè)家們認(rèn)可為標(biāo)桿的美國(guó)、歐洲和日本相關(guān)企業(yè)。企業(yè)的生存直接關(guān)系到我們的生活質(zhì)量、關(guān)系到我們社會(huì)的繁榮和穩(wěn)定、關(guān)系到我們民族的強(qiáng)盛、關(guān)系到我們能否生活得更美好的問(wèn)題。2003年,在一次企業(yè)高峰論壇上有個(gè)花絮:大家談到“20年前是干什么的”這個(gè)問(wèn)題,老板們開(kāi)始憶苦思甜,有的說(shuō)原來(lái)是架子工,有的說(shuō)原來(lái)是擺小攤的,還有的開(kāi)了個(gè)路邊小飯館。2002年,蒙牛乳業(yè)被北京一家著名財(cái)經(jīng)媒體評(píng)為中國(guó)市場(chǎng)成長(zhǎng)最快的企業(yè),從4000萬(wàn)元到85個(gè)億,用了不到24個(gè)月,財(cái)富增長(zhǎng)速度超過(guò)了世界巨無(wú)霸的微軟帝國(guó)。在世界各地有五千余家分店、120萬(wàn)員工,已經(jīng)連續(xù)三年(2000~2003年)榮登世界企業(yè)500強(qiáng)榜首的沃爾瑪產(chǎn)業(yè)帝國(guó),如果沒(méi)有現(xiàn)代“SAP”財(cái)務(wù)系統(tǒng)等在內(nèi)的IT技術(shù)支持,怎么可以支撐?蒙牛乳業(yè)不是我們確定的案例企業(yè),他的時(shí)間太短,但他成功的速度又太快了,成為我們案例企業(yè)的一個(gè)縮影。萬(wàn)通董事長(zhǎng)馮侖先生曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)統(tǒng)計(jì),得出的結(jié)果是:1997年之前創(chuàng)辦的企業(yè),70%都失敗了;1997年之后創(chuàng)辦的企業(yè),70%都成功了。從我們的千年歷史發(fā)展看,世界對(duì)中國(guó)的認(rèn)識(shí)是從“中國(guó)制造”——以瓷器為代表的產(chǎn)品開(kāi)始的。一個(gè)未來(lái)還有20年高速發(fā)展時(shí)空的市場(chǎng),是個(gè)必然產(chǎn)生世界級(jí)企業(yè)、世界級(jí)企業(yè)家的市場(chǎng)——這就是我們所處時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)。報(bào)告開(kāi)篇寫(xiě)道:如果一個(gè)國(guó)家要生活得好,它必須得制造得更好。這次會(huì)議標(biāo)志著世界反法西斯同盟的成立,也是二戰(zhàn)的轉(zhuǎn)折。在當(dāng)今的世界,一個(gè)國(guó)家的企業(yè)實(shí)力如何,直接決定著這個(gè)國(guó)家在世界中的地位。中國(guó)人認(rèn)識(shí)到落后要挨打,同樣也應(yīng)當(dāng)意識(shí)到,僅僅富裕不一定就不會(huì)挨打。從這個(gè)世界歷史時(shí)期開(kāi)始,當(dāng)時(shí)世界第一(GDP值)的世界頭號(hào)富國(guó),一步步淪落到只有承受挨打,只有承受割地賠款的境地。2003年世界5大外匯儲(chǔ)備排名排名地區(qū)外匯儲(chǔ)備(億美元)1日本67352中國(guó)內(nèi)地40333中國(guó)臺(tái)灣17064韓國(guó)15005香港1184注:中國(guó)內(nèi)地外匯儲(chǔ)備余額是扣除政府向四大國(guó)有銀行注入資本金450億美元后的余額。上個(gè)世紀(jì)之初,可能沒(méi)人會(huì)清醒地認(rèn)識(shí)美國(guó)的“文化侵略”,但今天,就是在有古老文化傳統(tǒng)的歐洲,也開(kāi)始驚呼:注意來(lái)自美國(guó)的文化侵略??梢哉f(shuō),我們是繼承了一個(gè)有組織的社會(huì)。這個(gè)繁榮已有25年了。董事會(huì)最終同意了奧利拉的意見(jiàn)。這種資金快速增長(zhǎng),帶來(lái)的直接效用是利潤(rùn)空間的壓縮和行業(yè)利潤(rùn)率的急劇下降。實(shí)際上這是我們民族心理上的一個(gè)痼疾:需要一個(gè)“有字”、放之四海而皆準(zhǔn)的理論,以指導(dǎo)我們的行為。如“擾亂美國(guó)海運(yùn)市場(chǎng)秩序”、是“國(guó)家壟斷”等等。翻讀這部書(shū),我們發(fā)現(xiàn),其中65部是對(duì)某個(gè)單個(gè)企業(yè)管理實(shí)踐的抽象總結(jié),甚至就是描述。他同時(shí)強(qiáng)調(diào)管理者與工人之間要維持親密與合作的關(guān)系,管理人員要不斷地證明管理階層與工人是一體的,整個(gè)企業(yè)也要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)構(gòu)層次,每個(gè)層次都有明確的管理責(zé)任。但當(dāng)今組織的多元化趨勢(shì),加上職責(zé)明確,指揮報(bào)告體系由屬人為主轉(zhuǎn)為論事為主,以減少延宕及誤傳。此方面有賴(lài)PDC(合理化改善)與SDCA(標(biāo)準(zhǔn)化維持)的交互循環(huán)。重提企業(yè)管理理論創(chuàng)建的鼻祖泰勒和法約爾,并不是在敘述管理歷史,而是想反觀中國(guó)企業(yè)管理理論的現(xiàn)狀??僧?dāng)我們翻開(kāi)中國(guó)近代經(jīng)濟(jì)發(fā)展史,多少會(huì)有些驚訝:二百年前的山西平遙日升昌票號(hào)就建立了所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的企業(yè)治理結(jié)構(gòu),建立了以期權(quán)為主的資本(股權(quán))和知識(shí)、智力共同參與分配的分配制度。20世紀(jì)80年代初,國(guó)家對(duì)企業(yè)管理有了松動(dòng),改革之聲漸起,魯冠球爭(zhēng)得“寧圍公社農(nóng)機(jī)廠”部分經(jīng)營(yíng)管理自主權(quán),果斷采取“承包”制。這是個(gè)很有意思的現(xiàn)象:半個(gè)世紀(jì)之前,毛澤東和他的追隨者被稱(chēng)為“土包子”——不懂馬克思主義理論,但中國(guó)革命的最終勝利者卻是這些山溝里的“土包子”。當(dāng)然,這是另外一個(gè)需要討論的問(wèn)題。這種“滑到哪里是哪里”,也是一種適應(yīng),通過(guò)這種“適應(yīng)”找到了屬于自己的“奶酪”。在我們的企業(yè)家隊(duì)伍中有種不好的現(xiàn)象“崇洋”,而且是非常盲目的。但生命的平均壽命與預(yù)期,則是生命質(zhì)量和文明的標(biāo)志。這應(yīng)了德國(guó)哲學(xué)家黑格爾的一句名言:生命之樹(shù)常青,理論是灰色的。20世紀(jì)80年代,全世界都在推行日本的全面質(zhì)量管理,因?yàn)樗言瓉?lái)的“X”理論——“人之初性本惡”,變成“Y”理論——“人之初性本善”。與其他朝圣者不同,他得出的結(jié)論是:“大規(guī)模生產(chǎn)模式”不適用于日本,福特的生產(chǎn)體制還有改進(jìn)的可能?!巴薰保侵袊?guó)一首著名兒歌的歌詞,許多中國(guó)人都熟悉。這實(shí)際是在把握成長(zhǎng)中的量變到質(zhì)變,再由質(zhì)變到量變的轉(zhuǎn)化過(guò)程。1984年,萬(wàn)科成立時(shí)在工商注冊(cè)的名字是“深圳現(xiàn)代科教儀器展銷(xiāo)中心”,1985年改名為“深圳現(xiàn)
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