【正文】 各加盟店須在門店內(nèi)天花懸掛公司統(tǒng)一發(fā)放的吊旗，柜臺(tái)內(nèi)要擺放各類點(diǎn)綴裝飾品。分公司在地區(qū)加盟商提出此類需求后，向營(yíng)銷中心提交《市場(chǎng)推廣活動(dòng)申請(qǐng)表》，報(bào)經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后向分公司提交品牌宣傳的錄像帶、VCD（DVD）碟等相關(guān)資料。第十二條：嚴(yán)禁借加盟拓展之機(jī)，為個(gè)人謀求利益，或以種種手段向加盟商索拿卡要。門店的整體工作計(jì)劃制定以后，就需要副店長(zhǎng)協(xié)助店長(zhǎng)按照計(jì)劃深入到各個(gè)具體環(huán)境中，細(xì)致地逐項(xiàng)安排落實(shí)，并且檢查實(shí)際作業(yè)的效果，做到拾遺補(bǔ)缺。A、店長(zhǎng)的職責(zé)店長(zhǎng)負(fù)責(zé)商店的盈虧與經(jīng)營(yíng)績(jī)效，以及賬務(wù)管理，其主要職掌如下所述：1．各項(xiàng)指令規(guī)定的宣布與執(zhí)行 （1）傳達(dá)、執(zhí)行總部的各項(xiàng)指令 和規(guī)定（2）負(fù)責(zé)解釋各項(xiàng)規(guī)定、營(yíng)運(yùn)管理手冊(cè)的條文。及時(shí)將銷售數(shù)據(jù)傳回公司。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與各加盟商的關(guān)系；負(fù)責(zé)加盟店開(kāi)業(yè)前的裝修建設(shè)指導(dǎo)、督促、驗(yàn)收，以及人員選聘、培訓(xùn)；同時(shí)，對(duì)各類店鋪的營(yíng)業(yè)過(guò)程進(jìn)行督導(dǎo)工作；根據(jù)公司對(duì)加盟商的規(guī)范管理要求，對(duì)轄區(qū)內(nèi)各加盟商的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)施監(jiān)督管理，接受總部相應(yīng)職能部門垂直領(lǐng)導(dǎo)；針對(duì)直營(yíng)店鋪（旗艦店）及加盟商管理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，提出合理化建議；協(xié)助做好市場(chǎng)促銷與客戶管理工作；1完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。提高防范意識(shí)規(guī)劃教育培訓(xùn)明確保衛(wèi)目標(biāo)熟悉安全制度確保整體安全組織實(shí)施檢查十二、日常事務(wù)處理。裝訂成冊(cè)存放立卷歸檔分類整理編號(hào)文件、資料收集七、 文件資料收發(fā)、復(fù)印、傳真、打印管理：各類文件資料收發(fā)、復(fù)印、傳真、打印均需在登記薄上作好詳細(xì)登記、記錄，及時(shí)將各類信息（通知、文件）進(jìn)行上傳下達(dá)，特別是各類價(jià)格通知、重要信息應(yīng)在公司領(lǐng)導(dǎo)審閱后及時(shí)傳遞給相關(guān)部門；文件資料復(fù)印、傳真、打印、準(zhǔn)確記錄上傳下達(dá)行政審閱文件資料的收發(fā)八、 執(zhí)行各種費(fèi)用的支付：按時(shí)申請(qǐng)、交納公司各項(xiàng)費(fèi)用，例如：店鋪?zhàn)饨稹T工房屋租金、水電費(fèi)、車輛養(yǎng)路費(fèi)、車船稅、工商管理費(fèi)等。（三）旗艦店崗位架構(gòu)圖；注：按80平米店鋪的人員配置：倉(cāng)管兼保安（守夜），旗艦店分兩個(gè)班，各班人數(shù)8人，共計(jì)劃19人。統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)所要交納費(fèi)用歸類登記管理支付各項(xiàng)費(fèi)用領(lǐng)導(dǎo)審批簽字部門主管審批申請(qǐng)審批資金九、 執(zhí)行對(duì)外關(guān)系建立維護(hù)：建立良好的公共關(guān)系平臺(tái)是企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵，分公司肩負(fù)著對(duì)外溝通、協(xié)調(diào)的重任，要把對(duì)外關(guān)系維護(hù)作為重要工作來(lái)抓，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)涉及到方方面面的關(guān)系，既有政府部門的，又有社會(huì)關(guān)系的，哪方面關(guān)系處理不好，或多或少都會(huì)有一定影響。否則會(huì)影響正常工作秩序，甚至?xí)绊懡?jīng)營(yíng)活動(dòng)。及時(shí)輸入日銷表，核對(duì)金額、數(shù)量是否正確。同時(shí)將要寄回公司的所有單據(jù)、表格整理出來(lái)，請(qǐng)經(jīng)理和倉(cāng)管簽好字，準(zhǔn)時(shí)在7日前寄出。 （3）費(fèi)用目標(biāo)如月費(fèi)用率為13％；則月費(fèi)用額為260萬(wàn)元。第四部分 管理指導(dǎo)方針及制度（一）連鎖加盟拓展（二）市場(chǎng)推廣（三）加盟商管理與督導(dǎo)（四）行政管理（五）財(cái)務(wù)管理（六）人事管理（七）工作匯報(bào)制度（一） 連鎖加盟拓展第一章 總則第一條：明確公司的連鎖加盟理念和戰(zhàn)略意圖、規(guī)范加盟拓展工作行為第二條：本制度適用于公司各分公司。（二） 市場(chǎng)推廣第一章 總則第一條：明確分公司市場(chǎng)推廣工作的目的、內(nèi)容、流程與權(quán)限。第十二條：公司與當(dāng)?shù)丶用松坦餐e辦促銷活動(dòng)，需在當(dāng)?shù)匕l(fā)生的促銷費(fèi)用，由加盟商先墊付，活動(dòng)結(jié)束后再與公司按照協(xié)議結(jié)算。 設(shè)備 各加盟店須定期對(duì)各類設(shè)備進(jìn)行檢查、清潔與保養(yǎng)維護(hù)。第二條：本制度適用于各分公司第二章 固定資產(chǎn)管理第三條：固定資產(chǎn)指使用期限在一年以上且單位價(jià)值在2000元以上，在使用過(guò)程中保持原有實(shí)物形態(tài)的資產(chǎn)，包括房屋、運(yùn)輸設(shè)備、貨架道具等。嚴(yán)格遵守公司的員工宿舍管理規(guī)定，除探親配偶外，不得以任何理由留宿任何非公司人員，不得在宿舍內(nèi)進(jìn)行非法活動(dòng)，違者將按公司的違紀(jì)處罰條例予以處罰。借有定額備用金的分公司人員必須及時(shí)辦理報(bào)銷手續(xù)，補(bǔ)足備用金，以滿足正常工作的開(kāi)展。 分公司會(huì)計(jì)審核后交分公司（總）經(jīng)理審批。只有符合審批條件的，方能簽訂合同。新建分公司每月差旅費(fèi)為6000元/月，當(dāng)分公司向總公司回款額達(dá)到每月30萬(wàn)以上時(shí)差旅費(fèi)按2%計(jì)提，差旅費(fèi)最高不超過(guò)1萬(wàn)元，拓展業(yè)績(jī)超過(guò)總公司計(jì)劃下達(dá)的拓展工作目標(biāo)，每增加一店，差旅費(fèi)增加1000元，當(dāng)月增加額不超過(guò)3000元。第四十二條：辦公住宿分開(kāi)的，宿舍水電氣費(fèi)按30元/人X入住人數(shù)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷，超出部分由員工自行均攤，不得報(bào)銷。b、 生活用：總經(jīng)理：350元內(nèi)沙發(fā)床、250元內(nèi)床上用品；部門經(jīng)理：200元內(nèi)床、150元內(nèi)床上用品；員工：120元內(nèi)高低鐵架床，150元內(nèi)床上用品；飲水機(jī)一臺(tái)：300元內(nèi)；熱水器一臺(tái)：500元內(nèi)；電視機(jī)一臺(tái)：1000元內(nèi)。第三條：本制度適用于各分公司。如試用期未滿而中途辭職或辭退者，工資按照試用期工資的一半計(jì)算。公司考評(píng)分常規(guī)考評(píng)和專項(xiàng)考評(píng)兩種。員工的離職審批權(quán)限和員工異動(dòng)的審批權(quán)限相同。第四十九條：分公司員工請(qǐng)假必須填寫《請(qǐng)假審批表》。第四十五條：婚假：?jiǎn)T工在職期間結(jié)婚，憑結(jié)婚證明提前15天申請(qǐng)，在公司工作滿一年的員工享有3天有薪假期。第三十二條：處罰員工，由其直接上級(jí)或間接上級(jí)開(kāi)具《違紀(jì)處罰單》、報(bào)上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、營(yíng)銷中心、人力資源中心審批，處罰分公司（總）經(jīng)理須由總裁終審。職員調(diào)職由人力資源中心根據(jù)平時(shí)考核或職員申請(qǐng)，與職員原就職分公司及調(diào)職部門協(xié)商后，由人力資源中心簽注《員工移動(dòng)表》，報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批后執(zhí)行。第十三條：重要崗位員工必須由兩個(gè)擔(dān)保人為其進(jìn)行雙重?fù)?dān)保。 第十六章 業(yè)務(wù)資金往來(lái)第六十四條： 分公司業(yè)務(wù)所管轄的客戶與公司的往來(lái)帳務(wù)原則上由總公司直接對(duì)客戶即客戶交來(lái)的加盟金、保證金、大額業(yè)務(wù)款均由總公司與客戶直接對(duì)接，5000元以下的小額提貨款可由分公司與客戶直接對(duì)接，當(dāng)天所發(fā)生業(yè)務(wù)金額款項(xiàng)及貨品明細(xì)報(bào)公司財(cái)務(wù)部及營(yíng)銷中心。第十四章 低值易耗品第五十二條：低值易耗品定義：指使用年限在一年以下，或單位價(jià)值在2000元以下不夠列入固定資產(chǎn)條件的各種用具、物品。店長(zhǎng)：每月最高報(bào)銷限額為100元/人。第二十八條：不符合乘坐條件的員工乘坐飛機(jī)，可按照同等路程的火車硬座臥鋪票金額予以報(bào)銷。第十五條：支出報(bào)銷單填寫的基本規(guī)范字跡必須清晰、工整、規(guī)范；阿拉伯?dāng)?shù)字應(yīng)不得連寫，以便識(shí)別；漢字大寫金額必須按以下示范填寫，不得任意制造簡(jiǎn)化字：壹、貳、叁、肆、伍、陸、柒、捌、玖、拾、佰、仟、萬(wàn)；必須正確、清晰、完整地填寫支出報(bào)銷單的各欄目，不得涂改、挖補(bǔ)、亂擦或消除字跡；支出報(bào)銷單及附件大小寫金額分項(xiàng)、合計(jì)金額正確。第三章 費(fèi)用報(bào)銷的流程第六條：費(fèi)用報(bào)銷流程圖（如下表）：報(bào)銷經(jīng)辦人分公司經(jīng)理分公司會(huì)計(jì)營(yíng)銷中心財(cái)務(wù)中心相關(guān)部門資金結(jié)算組匯款分公司出納付款1 112223 2．8538539644457 7． 8分公司內(nèi)部的費(fèi)用審批流程:報(bào)銷人 分公司部門經(jīng)理 分公司財(cái)務(wù)分公司（總）經(jīng)理 分公司出納付款 分公司財(cái)務(wù)；分公司與總公司的費(fèi)用報(bào)銷流程:分公司財(cái)務(wù) 財(cái)務(wù)中心 資金結(jié)算組匯款 收款確認(rèn)。第五條：分公司專用賬戶不得有其他任何用途，個(gè)人資金與專用帳戶資金不得混淆。人為損壞，責(zé)任人須按折舊賠償（或承擔(dān)維修費(fèi)用）。第十三條：加盟商（店）給公司造成損失的，除處罰違約金外，還應(yīng)賠償公司蒙受的損失。 賣場(chǎng)氣氛 各加盟店應(yīng)建立良好的賣場(chǎng)氣氛來(lái)吸引顧客，如：播放動(dòng)感音樂(lè)，音量大小適中，門口有人迎賓等。第九條：地級(jí)媒體的品牌宣傳，原則上費(fèi)用由地區(qū)加盟商支付。某些區(qū)域暫時(shí)沒(méi)有尋找到合適的合作伙伴，寧可放一放也不要貪圖數(shù)量而忽視了質(zhì)量。B、副店長(zhǎng)的職責(zé)店長(zhǎng)助理店長(zhǎng)的事務(wù)面廣，并繁雜。（四）出納、倉(cāng)管員崗位職責(zé)管理分公司備用金，合理控制費(fèi)用的支出；負(fù)責(zé)分公司所屬地區(qū)的貨品、物資的調(diào)、銷、進(jìn)、退等物流配送業(yè)務(wù)的處理；負(fù)責(zé)貨品、物資的存放管理、交辦托運(yùn)、收訖業(yè)務(wù)；（五）會(huì)計(jì)、物流員崗位職責(zé)負(fù)責(zé)支出報(bào)銷單會(huì)計(jì)憑證的審核、編制；對(duì)損害公司利益的行為予以舉報(bào)與制止；負(fù)責(zé)向加盟商及分公司人員提供財(cái)務(wù)咨詢和培訓(xùn)負(fù)責(zé)向財(cái)務(wù)中心反饋分公司人員對(duì)財(cái)務(wù)工作的需求、建議、意見(jiàn)，反饋分公司財(cái)務(wù)管理中存在的問(wèn)題；（六）旗艦店崗位職責(zé)；店長(zhǎng)負(fù)責(zé)商店的盈虧與經(jīng)營(yíng)績(jī)效，應(yīng)確實(shí)執(zhí)行工作職責(zé)所在，不負(fù)公司厚望。認(rèn)真做好每期的《銷售期表》，以及《批發(fā)資金往來(lái)表》。負(fù)責(zé)本省區(qū)域的加盟商的售后服務(wù)。要落實(shí)安全責(zé)任制，簽定安全責(zé)任制，規(guī)劃安全教育、培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真加以實(shí)施。檢查驗(yàn)收維修結(jié)束安排維修準(zhǔn)備材料維修申請(qǐng)六、執(zhí)行文件檔案的歸檔管理：根據(jù)不同種類檔案的特點(diǎn)，做好系統(tǒng)編目、分類存放、排列有序，定期收集各類文件資料，并整理立卷歸檔。每增加20平米導(dǎo)購(gòu)增加4人；每增加40平米領(lǐng)班增加1人，倉(cāng)管或保安增加1人。在平時(shí)的工作中要經(jīng)常保持與已有關(guān)系的聯(lián)系與溝通，并結(jié)合實(shí)際情況，建立新的公共關(guān)系。故日常事務(wù)的處理是行政工作的重要方面。1每次打印電腦商場(chǎng)送貨單后，立即核對(duì)送貨單和出倉(cāng)單是否準(zhǔn)確一致。2每月收到公司稅票后，做好登記，及時(shí)送交業(yè)務(wù)人員去商場(chǎng)結(jié)算貨款。(4)利益目標(biāo)。第二章 中域服飾連鎖加盟理念、戰(zhàn)略與計(jì)劃第三條：中域服飾連鎖加盟理念：整合各方資源、聯(lián)合全國(guó)的零售商家共同搭建統(tǒng)一、規(guī)范、高效、覆蓋全國(guó)市場(chǎng)的零售體系。第二章 市場(chǎng)推廣的目的、分類與內(nèi)容第二條：市場(chǎng)推廣的目的是：提升中域休閑服飾品牌在區(qū)域市場(chǎng)的知名度和美譽(yù)度；提高區(qū)域內(nèi)中域服飾連鎖加盟商的銷量和市場(chǎng)份額；第三條：市場(chǎng)推廣的分類根據(jù)目的不同可分為：品牌宣傳和促銷。第十三條：每次促銷活動(dòng)完畢，分公司必須對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估并寫出書(shū)面總結(jié)上報(bào)總部市場(chǎng)部。 安全 各加盟店須注意安全，嚴(yán)防被搶、被盜事件發(fā)生。第四條：分公司固定資產(chǎn)配置標(biāo)準(zhǔn)第一款：分公司辦公用固定資產(chǎn)配置標(biāo)準(zhǔn)：一至兩人規(guī)模的分公司暫不購(gòu)買辦公用固定資產(chǎn)，當(dāng)分公司發(fā)展到三人以上（含三人）時(shí)，可配置傳真、復(fù)印、打印一體機(jī)和臺(tái)式電腦各壹臺(tái)。第五章 文件傳達(dá)與管理第十二條：分公司須指定文件接收、傳達(dá)與管理的責(zé)任人（一般為分公司行政人事主管，如該員工出差，則指定由分公司會(huì)計(jì)代為接收、傳達(dá)與管理）。定額備用金的借款單留存分公司，由分公司出納視同現(xiàn)金保管，每?jī)蓚€(gè)月核銷一次。分公司出納審核支出報(bào)銷單是否有分公司（總）經(jīng)理、分公司會(huì)計(jì)簽名，如手續(xù)完備，報(bào)銷人在支出報(bào)銷單領(lǐng)款處和備用金備查帳的備注欄上簽字后支付款項(xiàng)。會(huì)計(jì)憑公司確認(rèn)的合同及相應(yīng)的發(fā)票（如合同明確提供收據(jù)的則為收據(jù)）審核支出報(bào)銷單，按總部規(guī)定統(tǒng)一辦理。差旅費(fèi)含分公司所在地市內(nèi)交通費(fèi)。第四十三條：如租賃房屋的水電氣表為多個(gè)租賃戶共同使用而無(wú)法提供發(fā)票的，則可用收據(jù)或親收白條替代，但必須提供相關(guān)水電氣部門的收費(fèi)發(fā)票復(fù)印件作為收據(jù)或白條之憑證。（以上物品如租賃房屋內(nèi)已有配置，不得購(gòu)買。第二章 招聘第四條：分公司因工作需要必須增加人員時(shí)，應(yīng)向營(yíng)銷中心提交《人員增補(bǔ)申請(qǐng)表》，由營(yíng)銷中心審批后遞交人力資源中心。試用期滿前一周由人力資源中心提供《考績(jī)?cè)u(píng)分表》，由分管領(lǐng)導(dǎo)及本人填寫，人力資源中心依實(shí)際情況及出勤資料進(jìn)行考評(píng)。第二十七條：常規(guī)考評(píng)是對(duì)員工的例行考評(píng)，每三個(gè)月進(jìn)行一次，每年匯總一次。第三十六條：分公司員工需要辭職者，應(yīng)填寫《離職審批表》，試用期已滿的員工，普通員工應(yīng)提前一個(gè)月提出申請(qǐng)；部門經(jīng)理、分公司（總）經(jīng)理應(yīng)提前兩個(gè)月提出申請(qǐng)；試用期未滿的員工，普通員工需提前10天提出申請(qǐng)；部門經(jīng)理、分公司（總）經(jīng)理應(yīng)提前20天提出申請(qǐng)。審批權(quán)限適用隔級(jí)審批制度：請(qǐng)假人請(qǐng)假天數(shù)批準(zhǔn)人普通員工三天以下部門經(jīng)理分公司（總）經(jīng)理三天（含）以上部門經(jīng)理分公司（總）經(jīng)理營(yíng)銷中心總經(jīng)理部門經(jīng)理三天以下分公司（總）經(jīng)理營(yíng)銷中心總經(jīng)理三天（含）以上分公司（總）經(jīng)理營(yíng)銷中心總經(jīng)理營(yíng)銷中心總經(jīng)理分公司（總）經(jīng)理三天以下?tīng)I(yíng)銷中心副總經(jīng)理三天（含）以上營(yíng)銷中心副總經(jīng)理總裁第五十條：不請(qǐng)假或請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)而擅自不上班者以曠工論處，在請(qǐng)假期間如需續(xù)假者要提前申請(qǐng)，未獲批準(zhǔn)而超假者做曠工處理。第四十四條：事假：需提前申請(qǐng)，待批準(zhǔn)后方可休假，事假的最長(zhǎng)期限為15天/次，每年不得超過(guò)30天。 員工具有下列表現(xiàn)之一，公司可酌情予以記大功：對(duì)于主辦業(yè)務(wù)有重大革新、提出具體方案，經(jīng)實(shí)行確有成效者；辦理公司重要業(yè)務(wù)成績(jī)特優(yōu)或有特殊貢獻(xiàn)者；為保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)奮不顧身者。第二十三條：為充分發(fā)揮員工才能，優(yōu)化配置人力資源，人力資源中心可對(duì)各分公司各崗位員工進(jìn)行適當(dāng)調(diào)配。第十二條：分公司在當(dāng)?shù)卣衅傅膯T工，可以由其當(dāng)?shù)赜H友為其擔(dān)保。第六十三條：分公司購(gòu)買低值易耗品的入庫(kù)及領(lǐng)用手續(xù)由財(cái)務(wù)中心協(xié)助辦理并負(fù)責(zé)將單據(jù)回執(zhí)聯(lián)返回各分公司。第五十一條：零星辦公用品自行決定購(gòu)買，在300元/月的額度內(nèi)據(jù)實(shí)列支。拓展人員：每月最高報(bào)銷限額為150元/人。第二十七條：分公司（總）經(jīng)理跨省出差