鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心工作制度(留存版)
【正文】 作作風(fēng)問題，做到24小時(shí)受理，并迅速查處，查處結(jié)果正式通知舉報(bào)人?！ ∠迺r(shí)辦結(jié)制 （一）限時(shí)辦結(jié)制是指各窗口單位在受理申請(qǐng)人的各種申請(qǐng)，辦理相關(guān)業(yè)務(wù)等必須在規(guī)定的承諾期限內(nèi)辦結(jié)的制度。由窗口單位協(xié)助服務(wù)對(duì)象在上級(jí)規(guī)定的承諾時(shí)限內(nèi)辦結(jié)?！ 。ǘ╊A(yù)約服務(wù)應(yīng)體現(xiàn)主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù)、上門服務(wù)及證后服務(wù)?！ 。ㄋ模?shí)行急事急辦，特事特辦?！ 。ㄎ澹o“三亂”問題發(fā)生?！ 。ㄈ?duì)于需要上門服務(wù)的事項(xiàng)，包括規(guī)模以上企業(yè)、招商企業(yè)等服務(wù)大戶辦事的現(xiàn)場(chǎng)勘察，以及老弱病殘的辦事人等，采取一個(gè)電話、一封書信、一封郵件等即可主動(dòng)上門辦理相關(guān)業(yè)務(wù)?！ ∞k結(jié)公告制 窗口受理事項(xiàng)中，法律、法規(guī)、規(guī)章明確規(guī)定必須公告，除按規(guī)定的其他形式對(duì)外公告外，還要在便民服務(wù)中心的政務(wù)公告欄公開，方便群眾查閱，接受群眾監(jiān)督?！ 。ㄎ澹?duì)于一些涉及招商企業(yè)的急事、大事或者其他確需
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