【正文】 店導流，具體模式有：門店查找、優(yōu)惠券、品牌宣傳等，也都有手機商城，方便用戶直接下單，該模式的代表性踐行者有優(yōu)衣庫、GAP中國等。 該模式由綾致時裝公司首創(chuàng)，目前也在積極實踐中，綾致旗下品牌有杰克瓊斯和ONLY等，依靠一對一的導購來提升銷售額，導購服務和試穿服務相對優(yōu)衣庫來說更加關鍵，如何利用移動O2O將線上的便利性和線下的一對一導購、試穿融合，是O2O模式成功的關鍵。 以上服裝零售移動O2O的模式還都在探索期，國內服裝品牌的行業(yè)集中度太低，品牌粘性都沒有養(yǎng)成，這時候品牌自己搞移動APP有難度，可以借助第三方移動 O2O入口，例如微淘、微信等，結合自身零售體系特點和目標用戶特征，摸索更個性化的移動O2O解決方案，雖然沒有行業(yè)標準答案，但是對服裝品牌來說，移 動O2O的大方向是提高門店競爭力，充分利用移動端的互動優(yōu)勢，提高用戶到店消費的頻率、轉化率和提籃量，移動是工具，零售是本質，兩者充分結合是未來服 裝品牌電商化的核心。優(yōu)衣庫的APP支持在線購物、二維碼掃描、優(yōu)惠券發(fā)放以及線下店鋪查詢，其中在線購物功能是通過跳轉到手機端的天貓旗艦店來實現(xiàn)的，優(yōu)惠券發(fā)放和線下店鋪查詢功能主要是為了向線下門店引流，增加用戶到店 消費的頻次和客單價。 在筆者看來，優(yōu)衣庫的O2O布局簡單、直接、有效，在策略方面，優(yōu)衣庫已經實現(xiàn)了線上線下的雙向融合，首先，APP上所展示的優(yōu)惠券、二維碼都是專門為門店設計的，只能在實體店內才能掃描使用，實現(xiàn)從APP直接能引流到門店；其次，優(yōu)衣庫店內商品和優(yōu)惠券的二維碼也是專門為自有APP設計的，只能用優(yōu)衣庫的 APP才能掃描識別，從而將線下門店里的消費人群吸引到線上，提高了APP下載量和使用率，利用APP的優(yōu)質功能，這些優(yōu)衣庫APP的使用者又會成為門店更忠實的消費者，從而形成良性循環(huán)。 一方面品牌商可以基于消費者過去的消費記錄向其單獨