深度傳統(tǒng)服裝零售品牌做移動(dòng)o2o的四大案例-免費(fèi)閱讀
【正文】 粉絲模式適合中小型服裝品牌，利用社會(huì)化平臺(tái)的粉絲聚集功能，通過門店對(duì)現(xiàn)場(chǎng)用戶的引導(dǎo)，然后通過粉絲在線互動(dòng)提高粘性，這樣在新品發(fā)布、優(yōu)惠活動(dòng)或者精準(zhǔn) 推薦的拉動(dòng)下，可以提高移動(dòng)端的網(wǎng)購能力，歌莉婭是通過門店將用戶拉到微淘的歌莉婭賬戶，成為其粉絲，隨時(shí)接收歌莉婭的新品推薦、活動(dòng)發(fā)布、穿衣搭配建議 等信息，然后微淘的推薦鏈接可以直接指向天貓APP的歌莉婭旗艦店，促進(jìn)直接下單。 綾致是典型的導(dǎo)購驅(qū)動(dòng)型公司，導(dǎo)購與消費(fèi)者之間的親密互動(dòng)是促成門店銷量的關(guān)鍵因素，因此微信所具有的便利的即時(shí)溝通方式、龐大的用戶基礎(chǔ)和社交關(guān)系網(wǎng)更符合 綾致期望通過O2O實(shí)現(xiàn)“私人定制”的未來設(shè)想，綾致的O2O布局非常高調(diào)，不僅有高層現(xiàn)身講述經(jīng)驗(yàn)，騰訊微生活也在推廣微購物時(shí)將其作為成功案例加以 宣傳，但筆者認(rèn)為目前綾致的O2O之路才剛剛起步，雖然O2O理念及未來實(shí)現(xiàn)“私人定制”的設(shè)想非常激動(dòng)人心， 但是線下零售店以體驗(yàn)式+導(dǎo)購式核心，以此打通手機(jī)互動(dòng)難度很大，從歐美零售業(yè)移動(dòng)O2O的成功經(jīng)驗(yàn)來看，大部分用戶在手機(jī)購物時(shí)選擇只有兩個(gè)：或者直接 用手機(jī)購買，或者到實(shí)體店后用手機(jī)享受所在門店的服務(wù)（優(yōu)惠券使用、精準(zhǔn)活動(dòng)、掃碼查商品信息等），所以手機(jī)APP的功能主要包括到店功能和遠(yuǎn)程功能（手 機(jī)購物、電子期刊、產(chǎn)品查詢等）兩大部分，讓用戶使用手機(jī)聯(lián)絡(luò)導(dǎo)購，還要預(yù)定到店服務(wù)（試穿、導(dǎo)購等服務(wù)），從體驗(yàn)上已經(jīng)給用戶造成了麻煩，除非從品牌選 擇上你是不可或缺的，相信綾致旗下品牌還無法做到。 優(yōu)衣庫一直堅(jiān)信實(shí)體渠道（門店）對(duì)于消費(fèi)者而言有著巨大的價(jià)值，O2O的主要作用是為線下門店提供服務(wù)，幫助線下門店提高銷量，并做到推廣效果可查、每筆交易可追蹤。 中西方的零售環(huán)境不同，包括行業(yè)集中度、商業(yè)模式、供應(yīng)鏈控制力等等，所以一味的照搬西方經(jīng)驗(yàn)很難成功，以服裝為例，知名服裝品牌也都在中國互聯(lián)
教學(xué)教案相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1