諾舟大藥房o2o建設(shè)方案可行性報(bào)告-免費(fèi)閱讀
【正文】 b. 由24小時(shí)藥店負(fù)責(zé)幫助諾舟大藥房完成前期、中期、后期線上吸粉、線下導(dǎo)流等微營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)；c. 諾舟大藥房建立專(zhuān)業(yè)的電商部門(mén)，負(fù)責(zé)整體的線上營(yíng)銷(xiāo)及運(yùn)營(yíng)事務(wù)，由24小時(shí)藥店協(xié)助諾舟大藥房完成電商部門(mén)人員組織架構(gòu)及招聘條件。3：群眾認(rèn)知度高，初期受眾基礎(chǔ)良好。建立以健康管理為基礎(chǔ)的會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)激勵(lì)機(jī)制，向服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變； 拓展新的營(yíng)銷(xiāo)渠道，建立以藥店零售為主其它渠道為輔的多元化營(yíng)銷(xiāo)體系； 以健康管理數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)為核心，建立電子商務(wù)平臺(tái)的全面營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)； 強(qiáng)化對(duì)會(huì)員顧客的延伸服務(wù)，倡導(dǎo)增值服務(wù)和跟蹤服務(wù)。所謂落地，不僅僅是將藥品在互聯(lián)網(wǎng)交易后如何送到消費(fèi)者手中，還包括如何根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售的特點(diǎn)開(kāi)展有針對(duì)性的服務(wù)、確定商品結(jié)構(gòu)以及營(yíng)銷(xiāo)方式等一系列配套系統(tǒng)，其背后是一種新型商業(yè)模式的確立?！ ∥覈?guó)現(xiàn)有42萬(wàn)多家零售藥店設(shè)在社區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，貼近百姓健康生活，在大健康服務(wù)中是大有可為的。從其他國(guó)家情況來(lái)看，無(wú)論是藥品還是其他健康產(chǎn)品，零售藥店都是銷(xiāo)售主渠道，也是為居民提供健康服務(wù)的重要場(chǎng)所。目前上線的都是B2C的網(wǎng)上藥店，均沒(méi)有商業(yè)模式，也沒(méi)有和線下相結(jié)合，究其原因是門(mén)店網(wǎng)絡(luò)也不夠規(guī)模，只有通過(guò)加強(qiáng)網(wǎng)上藥店的專(zhuān)業(yè)健康服務(wù)與實(shí)體店鋪實(shí)現(xiàn)健康體驗(yàn)的互動(dòng)，才能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上藥店的“落地”問(wèn)題。 用智能化系統(tǒng)為高端會(huì)員顧客解決慢病管理服務(wù)、導(dǎo)醫(yī)服務(wù)、遠(yuǎn)程就醫(yī)及大病康復(fù)指導(dǎo)服務(wù)； 鼓勵(lì)預(yù)防保健服務(wù)和健康療養(yǎng)，牢牢鎖住高端會(huì)員顧客；醫(yī)藥零售業(yè)是零售企業(yè)，但同時(shí)也是特別強(qiáng)調(diào)健康服務(wù)的零售企業(yè)，強(qiáng)化對(duì)會(huì)員顧客的健康延伸服務(wù)，倡導(dǎo)健康增值服務(wù)和慢病跟蹤服務(wù)，加強(qiáng)對(duì)會(huì)員顧客前的健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和健康風(fēng)險(xiǎn)管理，對(duì)會(huì)員顧客提出全面合理的健康風(fēng)險(xiǎn)防范建議，既有利于提升服務(wù)質(zhì)量和水平，又有利于提高公司經(jīng)營(yíng)效益。4：周邊有成熟且人流量大的社區(qū)。：d. 提供24小時(shí)網(wǎng)上藥店區(qū)域城市分站；提供微信公眾平臺(tái)微信商城開(kāi)發(fā)；e. 基于會(huì)員健康需求的增加，落地更多活動(dòng)方案。上海華貫智通醫(yī)藥信息技術(shù)服務(wù)有限公司 五、售后及后市場(chǎng)服務(wù)：a. 由24小時(shí)藥店網(wǎng)負(fù)責(zé)完成獨(dú)立網(wǎng)上藥店商城系統(tǒng)的建設(shè)開(kāi)發(fā)、健康管理云平臺(tái)系統(tǒng)對(duì)接以及藥店健康門(mén)戶(hù)和會(huì)員登錄系統(tǒng)平臺(tái)開(kāi)發(fā)，最終形成集會(huì)員健康檔案門(mén)戶(hù)、官網(wǎng)、商城一體化系統(tǒng)。2：客流群體相對(duì)穩(wěn)定且客流量大。，深入挖掘會(huì)員價(jià)值當(dāng)前，會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該重點(diǎn)改變現(xiàn)有的以折扣、特價(jià)、積分激勵(lì)機(jī)制為主的方式，建立以服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的理念；理性拓展新的營(yíng)銷(xiāo)
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