【正文】 ，具體辦法我也不曉得,但我曉得一定要搞水庫經(jīng)營,你必須得這么想。他提出:“若想成功,必須對成功抱強(qiáng)烈愿望,強(qiáng)烈之程度,必須滲透至潛意識。當(dāng)時(shí)的事業(yè)本部長，將我預(yù)測的數(shù)據(jù)在筆記本上作了記錄。如果花一點(diǎn)時(shí)間和小小的成本，志同道合的企業(yè)家就可以會聚一堂，學(xué)習(xí)經(jīng)營的真髓，體會人生的真理，交流各自的心得，那真是一件好事。在互動環(huán)節(jié)，有人問：以谷歌為代表的美國企業(yè)很優(yōu)秀，那么我們應(yīng)該向美國企業(yè)學(xué)習(xí)還是向日本企業(yè)學(xué)習(xí)？這是一個很難回答的問題。稻盛先生被譽(yù)為“人生之師”，在“ 以文化人”方面堪稱楷模。再看稻盛的生平?，F(xiàn)在靠股票上市成為富翁的案例數(shù)不勝數(shù)，出賣原始股，一夜暴富。稻盛和夫2003年71歲榮獲美國卡內(nèi)基博愛獎，比爾蓋茨、索羅斯曾獲此獎，他的努力和付出獲得了社會的認(rèn)可。但是，在實(shí)際行動中怎么做？最近婚姻題材的電視劇比較熱，有人就問怎么才能擁有成功的婚姻？兩條：找個適合自己的人，做個適合對方的人，很簡單。還有經(jīng)營的六項(xiàng)精進(jìn)：付出不亞于任何人的努力，要謙虛，不要驕傲，要每天反省，活著，就要感謝，積善行、思利他，不要有感性的煩惱。對此，我們目前正成立了一個研究小組，結(jié)合中國企業(yè)的實(shí)際，希望能真正地為我們所用。公司具有國際先進(jìn)的橡膠軟管生產(chǎn)技術(shù)及設(shè)備，設(shè)有技術(shù)完備的研發(fā)中心和產(chǎn)品檢測試驗(yàn)中心，產(chǎn)品獲得權(quán)威機(jī)構(gòu)和世界知名企業(yè)認(rèn)證和審核，同時(shí)又遠(yuǎn)銷美國、歐洲、東南亞等國家和地區(qū)。我們提出兩個基本點(diǎn)：第一高品質(zhì)，第二是低成本。不過從08年開始，我們陸續(xù)從商廈撤出，很多人不理解：是不是劉總不干了？為什么從商廈撤出？我覺得企業(yè)發(fā)展要求變，08年我們本來準(zhǔn)備要建立一個綜合珠寶城，由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)擱淺。那么創(chuàng)新呢，稻盛先生對創(chuàng)新有著很深的認(rèn)識，這里創(chuàng)新不僅僅是我們所理解的搞一個發(fā)明創(chuàng)造，從創(chuàng)新的概念來說，創(chuàng)新有5個領(lǐng)域，其中最后一個是經(jīng)營模式的創(chuàng)新，像劉總提的，從坐式營銷到流動式營銷，還有像魏總那里組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新。真正要把企業(yè)做強(qiáng)做好，就要運(yùn)用這些哲學(xué)。我們提了6項(xiàng)重點(diǎn)工作：用創(chuàng)新的理念來拓展，這個創(chuàng)新是方方面面的。還有剛才魏總和劉總講的，他們做的也非常好。所以，氛圍特別好。主持人：下面進(jìn)入我們的對話階段，我們有請今天下午的對話嘉賓：海爾集團(tuán)原黨委副書記王安喜先生，朗進(jìn)集團(tuán)董事長李敬茂先生，無錫盛和研究會會長曹岫云先生，宜興協(xié)聯(lián)董事長宗偉剛先生。這個創(chuàng)新來自《大學(xué)》的一句話：茍日新，日日新，又日新。今天我們是海爾的幼苗，明天是祖國建設(shè)的棟梁。稻盛先生講利他，但是直接講很多人可能不甘心。主持人：謝謝王書記，這里還有一個問題要問宗總，有很多人疑惑稻盛的經(jīng)營哲學(xué)能否在中國行的通，您作為實(shí)踐者是怎么看這個問題的？宗偉剛：這個其實(shí)曹會長也講過了，其實(shí)稻盛的哲學(xué)是來自于中國文化，我們學(xué)習(xí)稻盛其實(shí)本質(zhì)上還是在接受中國的傳統(tǒng)文化，是一種返還。曹岫云：樹立正確的人格理念，成就一個成功的人生。所以關(guān)鍵是一種精神，一種哲學(xué)。經(jīng)營企業(yè)有兩種，一種是王道，就是人心，還有一種是靠力量，即霸道，其實(shí)后一種方式現(xiàn)在很流行，強(qiáng)調(diào)資本的力量，金錢的刺激，實(shí)際上這種方式是長不了的，這次金融危機(jī)就是教訓(xùn)。只要我們對社會和人類的愛‘真誠到永遠(yuǎn)’，社會也會承認(rèn)我們到永遠(yuǎn)，海爾將像海一樣得到永恒的存在，而生活于其間的每一個海爾人都將在為企業(yè)創(chuàng)一流效益、為社會做卓越貢獻(xiàn)的同時(shí)得到豐厚的回報(bào)。創(chuàng)新的實(shí)踐也是全員參與的過程。非日本裔企業(yè)家在盛和塾全國大會上發(fā)言這是第一次，獲稻盛先生親自頒發(fā)的“優(yōu)秀獎”，因?yàn)檫@個發(fā)言感動了全場聽眾和稻盛先生本人。我自己去學(xué)習(xí)，回來之后再傳授給我的員工。對于我和我的團(tuán)隊(duì)，我們就致力于“知行合一”這件事。比如我們瘦身，從我開始，從高管開始降薪，讓所有員工都理解。還要腳踏實(shí)地，堅(jiān)持不懈地努力，有遠(yuǎn)大目標(biāo)，在工作中要做基礎(chǔ)的工作，要腳踏實(shí)地地一步一步地實(shí)現(xiàn)。從劉總剛才的講話，我感覺有和稻盛先生的經(jīng)營哲學(xué)比較相似的地方：全員營銷、創(chuàng)新和付出不亞于任何人的努力。大家知道，我們珠寶行業(yè)是有一個比較特殊的現(xiàn)象，就是在戰(zhàn)爭或者危機(jī)的情況下，珠寶反而是上漲的態(tài)勢，因?yàn)槿藗優(yōu)榱吮Ｖ翟鲋刀徺I。稻盛先生的哲學(xué)和我們所追求的都是一致的。她倡導(dǎo)的“你可以不是貴族的后裔，但你可以成為貴族的祖先”的理念感染了無數(shù)的人。每個“阿米巴”都像一個小企業(yè)，都有經(jīng)營者，都有銷售額、成本和利潤?，F(xiàn)在對稻盛的實(shí)學(xué)部分和大家進(jìn)行分享。有一個先有雞還是先有蛋的命題，爭論已久，其實(shí)一定存在一個原點(diǎn)可以解決這個問題。稻盛先生1993年61歲DDI在東京交易所上市，1997年65歲接受胃癌手術(shù)，宣布退居二線，就任名譽(yù)會長，1997年65歲以在家修行的方式在京都圓福寺皈依佛門。29歲那年，有11名員工要求加薪，否則就要離職。我們看一個人的話，常?？匆粋€人的生平是怎樣的。 而稻盛先生對員工、對客戶、對社會都堅(jiān)持“以人為本”，對員工：企業(yè)家的使命就是保護(hù)員工及其家屬；對客戶：利他經(jīng)營；對社會：為社會的發(fā)展、進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。下面我僅從企業(yè)文化的角度談一下自己對稻盛和夫經(jīng)營哲學(xué)的認(rèn)識。但是正因?yàn)楣ぷ髅Σ鸥枰獙W(xué)習(xí)。我已經(jīng)“看見了”將會出現(xiàn)的情景。也就是要搞“水庫經(jīng)營”。松下強(qiáng)調(diào)經(jīng)營資源要有儲備, 景氣時(shí)要為蕭條期作好準(zhǔn)備。都是小孩也明白的樸素的甚至幼稚的道理，稻盛就拿這些簡單的倫理道德做判斷基準(zhǔn)。后來成了世界500強(qiáng)之一。這是一個艱難的判斷。而且危機(jī)爆發(fā)不久，京瓷就公開宣布，不解雇任何一名員工，包括清潔工、鐘點(diǎn)工在內(nèi)，因?yàn)榫┐傻慕?jīng)營理念就是追求全體員工物質(zhì)和精神兩方面的幸福。是什么讓“京瓷”和KDDI能夠在哀鴻遍野的金融危機(jī)中獨(dú)善其身？作為白手起家的創(chuàng)始人靠什么成就了兩家世界五百強(qiáng)的企業(yè)？所有這一切的答案都源于一個人：稻盛和夫。他被著名學(xué)者季羨林譽(yù)為“企業(yè)家兼哲學(xué)家第一人”，既是兩家世界五百強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者，也是稻盛哲學(xué)的創(chuàng)立者；他被譽(yù)為當(dāng)代的“經(jīng)營之圣”；被授予“中日友好使者”的榮譽(yù)稱號，被兩代國家領(lǐng)導(dǎo)人和多位政要接見過；他創(chuàng)造了“京瓷”50年從未虧損的奇跡。這就是經(jīng)營哲學(xué)，有這個哲學(xué)和沒有這個哲學(xué)，關(guān)鍵時(shí)刻企業(yè)的表現(xiàn)就是不一樣。所謂對等，就是你50％我也50％，權(quán)力平均分配，或者輪流執(zhí)政。所謂哲學(xué)，就是一種判斷事物的基準(zhǔn)。他說他經(jīng)營兩個企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)，就在這里，歸結(jié)點(diǎn)也在這里，沒有什么神秘，沒有什么難于理解，也沒有什么崇高得可望不可及的東西。松下講完后, 企業(yè)家中有一人提出疑問:“水庫式經(jīng)營果然有道理,我也理解了。稻盛聽了松下的話受到很大的啟發(fā)，就是說，對要做的事，首先得具備強(qiáng)烈的愿望，愿望就是種子，為了在人生這個庭院里扎根、長莖、開花、結(jié)果，種子是一切的開始，是最重要的要素。手機(jī)這一隱藏著無限可能性的產(chǎn)品，它將以何種速度、在什么范圍內(nèi)普及，它以什么價(jià)格、用多大的尺寸在市場上流通，這樣的情景已在我頭腦里清晰地呈現(xiàn)，我事先都“看見了”?！澳サ恫徽`砍柴工”這句話富有哲理，磨刀與砍柴的關(guān)系，正好比學(xué)習(xí)同工作的關(guān)系。稻盛哲學(xué)是人類文明的寶貴財(cái)富，它至少有六個方面的顯著特征：深厚的中國情結(jié)、成功的經(jīng)營業(yè)績、完整的理論體系、全面的以人為本、無私的以文化人、高遠(yuǎn)的精神境界。稻盛先生堅(jiān)持的是全面的“以人為本”。對于稻盛先生，我們有“五家”的說法：首先，是一個企業(yè)家，他一手創(chuàng)辦了兩個世界500強(qiáng)企業(yè)，在中國，進(jìn)入500強(qiáng)都是壟斷性的企業(yè)。稻盛在這一風(fēng)波中進(jìn)行了深刻地思索和體悟，拷問自己很多終極意義的命題，企業(yè)存在的目的到底什么：技術(shù)立世？賺錢？還是為員工謀取利益？最終提出“作為人，何為正確”作為一切決策判斷的原點(diǎn)，稻盛哲學(xué)開始發(fā)端、萌芽。2001年69歲，2家公司進(jìn)入世界五百強(qiáng)。稻盛和夫的哲學(xué)也有原點(diǎn)，很簡單，七個字，就是“作為人，何為正確”。如果對稻盛的實(shí)學(xué)體系進(jìn)行一個剖析，我們可以分為三部分：經(jīng)營之道：作為人何為正確；經(jīng)營之法：經(jīng)營三要訣、六項(xiàng)精進(jìn)、經(jīng)營十二條；經(jīng)營之術(shù)：阿米巴經(jīng)營?！鞍⒚装徒?jīng)營”不僅考核每個“阿米巴”的領(lǐng)導(dǎo)人，而且考核到每個“阿米巴”人員每小時(shí)產(chǎn)生的附加價(jià)值。目前致力于在中國建造一座集銷售、休閑娛樂、模特展示、拍賣、觀光旅游于一體的大型現(xiàn)代化珠寶博物館。我們這幾年都是這樣的，我們也是白手起家，從2003年公司成立實(shí)現(xiàn)1000多萬，逐年提高。這次危機(jī)也是這樣的情況。我想問一下郭總，您聽完這個講話之后，有一些什么樣的感受？郭弘波：非常感謝劉總的對話。還要不斷從事創(chuàng)造性的工作，多問為什么，天天動腦筋，堅(jiān)持創(chuàng)新，微小的改善，取得很大的成績。和所有員工簽訂合同，為員工投資培訓(xùn)。主持人：我們現(xiàn)在和現(xiàn)場的嘉賓互動一下。我們現(xiàn)在全員營銷，很多人開始確實(shí)不理解，但是慢慢地大家都沉浸其中，甚至自己的家人也開始幫助員工營銷。李敬茂：青島朗進(jìn)集團(tuán)董事長。德魯克講管理的本質(zhì)不在于知而在于行，其驗(yàn)證不在于邏輯而在于成果，海爾就強(qiáng)調(diào)以業(yè)績和成果為中心。海爾人將和整個社會融為一個整體”。主持人：在這里也和大家解釋一下，11月2日在北京官產(chǎn)學(xué)懇談會有一個精彩對話，就是稻盛先生和張瑞敏先生的對話，大家可以到知行合一這里來咨詢一下。我們常以《大學(xué)的》“三綱八目”來要求員工加強(qiáng)自身的修養(yǎng)，對于管理者則是要成為《韓非子?八經(jīng)》里面所講的“三君”（下君盡己之力,中君盡人之力,上君盡人之智）中的“上君”，就是要發(fā)揮所有人的智慧，讓大家都來創(chuàng)新?；厝ヒ屑?xì)讀一下先生的書！參會者簽名入場座無虛席的分享會現(xiàn)場您的演講讓我受益匪淺！曹會長粉絲不少！智慧互升，締造非凡奮筆疾書，全心投入！大師的思想需要研究者和傳播者！參會者在休息時(shí)間交流曹會長，還有一個問題要請教您！29 / 29。就是咬定目標(biāo)堅(jiān)定不移不偏離，你什么都可以駕馭，海爾要駕馭的，就是要成為第一競爭力的美好居住生活解決方案提供商。這兩年研究企業(yè)文化，這些問題才逐漸想明白。我們援建了128所希望小學(xué)和1所希望中學(xué)，海爾援建的第一所希望小學(xué)校歌的歌詞讓我永遠(yuǎn)難忘：“海爾的名字多么響亮，我們對海爾充滿希望。2005年3月9日張瑞敏在青島市委召開的先進(jìn)性教育報(bào)告會上講，海爾的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)起來，兩個字就是創(chuàng)新，四個字就是持續(xù)創(chuàng)新。多年來潛心研究佛學(xué)，對企業(yè)文化和經(jīng)營哲學(xué)有著獨(dú)特的體悟。另外一點(diǎn)，我在這個行業(yè)做了二十多年，很多時(shí)候并不很在乎能賺多少錢，我們是最大的讓利給客戶，其次是員工，最后是公司。曹岫云：這個問題下午宗總會跟大家分享，有很詳細(xì)的例子，他是中國的企業(yè)家，他做的很成功。在危機(jī)時(shí)候，我們有兩個事業(yè)部發(fā)展超過歷史，我們怎么讓員工感受到這份成績？我們就想買一個漢堡送給員工，這是一個很小的事情，但是員工能感受到溫暖。領(lǐng)導(dǎo)人要以身作則，否則會引起反感。其實(shí)阿米巴經(jīng)營的一個核心就是全員營銷。說到我們企業(yè)的經(jīng)營，去年是我們進(jìn)入商廈經(jīng)營的10周年。我們的主張和稻盛的思想一致，為了使稻盛思想在我們公司內(nèi)部發(fā)揚(yáng)光大，我們8月份搞了學(xué)習(xí)班，讓每位員工認(rèn)識到稻盛和夫不到50年創(chuàng)辦了兩個500強(qiáng)企業(yè)，我們也可以！我們的目標(biāo)就是讓我們的員工在這個平臺上獲得發(fā)展，實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)。青島三祥科技有限公司成立于2003年4月，是一家專門研究、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)于一體的機(jī)械、家用空調(diào)、汽車用橡膠軟管及總成的高新產(chǎn)業(yè)公司。另外，“阿米巴”可以隨環(huán)境變化而“變形”，即具有適應(yīng)環(huán)境的靈活性。稻盛有應(yīng)對蕭條的六項(xiàng)對策：一條預(yù)防策略：打造高收益企業(yè)體質(zhì)，