【正文】 相應(yīng)程序。確保反應(yīng)快速、信息暢通，把不安全的影響減少到最低。五、 電力設(shè)備操作人員必須執(zhí)行GY6389《廣播電視中心和臺(tái)、站電氣工作安全規(guī)程》，保障工作人員的人身安全。一、周維護(hù)內(nèi)容： 清潔機(jī)架內(nèi)外、設(shè)備面板和監(jiān)視器、顯示器屏幕。測(cè)試系統(tǒng)輸出指標(biāo)。四、 設(shè)備調(diào)動(dòng)時(shí)，原隨機(jī)的技術(shù)資料應(yīng)隨機(jī)轉(zhuǎn)移，使用過程中建立的資料，可擇其重要性予以復(fù)制，一并列出清單，隨機(jī)轉(zhuǎn)移。第十一章 設(shè)備及線路巡檢制度第三十八條 巡檢人員設(shè)備及線路巡檢人員為值班人員、技術(shù)維護(hù)人員，其它人員由負(fù)責(zé)部門根據(jù)需要安排參與巡檢。處理故障時(shí)需要停斷信號(hào)將會(huì)影響局部或全局傳輸?shù)?，必須上?bào)。緊急狀態(tài)：指發(fā)生安全播出特大、重大安全播出突發(fā)事件，需要立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案盡快恢復(fù)播出或者消除外部威脅對(duì)安全播出的影響時(shí)的狀態(tài)。增值業(yè)務(wù)設(shè)備發(fā)生故障的處置1） 、通過網(wǎng)管監(jiān)控及時(shí)發(fā)現(xiàn)增值業(yè)務(wù)的異常時(shí)，或分公司機(jī)房反應(yīng)及業(yè)務(wù)客戶反應(yīng)發(fā)現(xiàn)增值業(yè)務(wù)運(yùn)行異常情況時(shí)，值班員應(yīng)立即主動(dòng)與分公司和用戶技術(shù)人員聯(lián)系，通過觀察設(shè)備告警狀態(tài)、用戶反應(yīng)的故障現(xiàn)象，進(jìn)行故障排查以及早確定故障設(shè)備。（2）聚眾圍攻、圍堵廣播電視機(jī)構(gòu)，蓄意破壞廣播電視設(shè)施，影響廣播電視正常播出和運(yùn)行的事件。切換主備設(shè)備、主備系統(tǒng)或多條節(jié)目傳輸鏈路因切換或切換不及時(shí)造成的停播。內(nèi)部電力系統(tǒng) 指內(nèi)部供電設(shè)施（UPS/空開/電源線/自臺(tái)發(fā)電機(jī)等）發(fā)生的停播。34 / 34表四：故障環(huán)節(jié)分類故障環(huán)節(jié) 故障環(huán)節(jié)說明前端信源系統(tǒng)包括節(jié)目源及編碼器組、衛(wèi)星接收機(jī)組、網(wǎng)絡(luò)適配器組、自制節(jié)目視頻服務(wù)器等環(huán)節(jié)發(fā)生的停播。 31 / 34表一： 重大事故界定停播時(shí)長播出傳輸系統(tǒng)重要保證期 非重要保證期上報(bào)單位≥30 秒（中一、省一） ≥10 分鐘(中一、省一)省公司省會(huì)城市、計(jì)劃單列市≥10 分鐘/其它節(jié)目 ≥30 分鐘/其它節(jié)目 省公司≥3 分鐘（中一、省一） ≥30 分鐘（中一、省一）省公司其它地市≥30 分鐘/其它節(jié)目 ≥1 小時(shí)/其它節(jié)目 省公司≥30 分鐘（中一、省一）≥2 小時(shí)（中一、省一）省公司前端縣級(jí)≥1 小時(shí)/其它節(jié)目 ≥3 小時(shí)/其它節(jié)目 省公司用戶數(shù)≥10 萬戶 ≥15 分鐘 ≥30 分鐘 省公司用戶數(shù)≥5 萬戶 ≥30 分鐘 ≥60 分鐘 省公司接入網(wǎng)1 萬戶﹤用戶數(shù)﹤5萬戶≥3 小時(shí) ≥6 小時(shí) 省公司32 / 34表二：事故起因分類事故起因 事故起因說明人為指設(shè)備運(yùn)行正常，但因人員工作松懈，違反規(guī)章制度或計(jì)劃不周等原因直接造成的停播。 4） 、如當(dāng)?shù)胤止緹o法組織搶修工作，工程科應(yīng)安排本部門人員負(fù)責(zé)搶修工作，及時(shí)準(zhǔn)備搶修器材，協(xié)調(diào)搶險(xiǎn)車輛，迅速趕到 現(xiàn)場組織參加搶修工作。 a: 若是省公司傳輸機(jī)房的傳輸設(shè)備出現(xiàn)故障，機(jī)房值班員應(yīng)立即用備份設(shè)備進(jìn)行更換，把故障排除。播出信號(hào)質(zhì)量嚴(yán)重?fù)p傷，效果相當(dāng)于節(jié)目中斷：因信號(hào)、傳輸?shù)仍蛟斐尚盘?hào)質(zhì)量嚴(yán)重受損，效果相當(dāng)于節(jié)目中斷時(shí)，計(jì)入停播。 按規(guī)定巡檢路線、巡檢點(diǎn)進(jìn)行巡檢，并在規(guī)定的地方掛巡檢牌，巡檢牌應(yīng)標(biāo)明巡檢日期及巡檢人姓名。九、 數(shù)據(jù)修改及重要命令使用記錄表。每年度進(jìn)行一次接地電阻測(cè)量和維護(hù)（雷雨季節(jié)前完成）。二、月維護(hù)內(nèi)容周維護(hù)的所有相關(guān)內(nèi)容。八、維護(hù)檢修工作結(jié)束后，要進(jìn)行試機(jī)，應(yīng)確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行正常后，詳細(xì)填寫檢修記錄，并向值班人員交代清楚，因交代不清造成的事故，由維護(hù)檢修人員負(fù)責(zé)。二、 電力設(shè)備配置及電力布線要符合相關(guān)電力設(shè)計(jì)規(guī)范。七、 重要播出保障期前，全面開展供配電系統(tǒng)安全大檢查，排查安全隱患，及時(shí)整改。第二十九條 運(yùn)行維護(hù)管理一、 各單位要完善本單位的供配電系統(tǒng)常規(guī)值班管理制度，包括：值班工作流程、巡機(jī)巡線、交接班、值班日志、值班檢修和故障事故記錄、事故報(bào)告等制度。存在單節(jié)點(diǎn)情況的，要盡快整改。二、 按照《民用建筑電氣設(shè)計(jì)規(guī)范》規(guī)定，中斷供電將會(huì)造成重大政治影響和經(jīng)濟(jì)損失的用電負(fù)荷，為一級(jí)用電負(fù)荷。屬職權(quán)范圍的工作，要各負(fù)其責(zé)，認(rèn)真落實(shí)，遇到重大問題本級(jí)無權(quán)決定的，要逐級(jí)報(bào)告。二、 在省公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各分公司根據(jù)總局對(duì)應(yīng)急保障的要求，制定應(yīng)急保障預(yù)案，對(duì)廣播電視安全播出突發(fā)事件實(shí)施響應(yīng)及處置。二、 重點(diǎn)時(shí)段要求機(jī)房技術(shù)支持人員在崗。夜間作業(yè)須有安全指示燈。郊區(qū)曠野的架空電纜線路在分支桿、引上桿、終端桿、角深大于 1m 的角桿、安裝放大器的電桿應(yīng)有防雷7 / 34接地措施，電纜線路每隔 5~10 根電桿處，均應(yīng)將電纜吊線接地。4)沿天線豎桿（架）引下的同軸電纜應(yīng)采用雙屏蔽電纜或采用穿金屬管敷設(shè)。二、機(jī)房安全措施 機(jī)房工作人員必須熟悉機(jī)房所有設(shè)備的性能和安全要求，掌握正確的操作和維修方法。 檢查告警系統(tǒng)及供電負(fù)荷變化情況。非值班人員不得隨意操作設(shè)備，如確需操作設(shè)備，需經(jīng)值班員同意，由值班員進(jìn)行或在值班員的安排協(xié)助下進(jìn)行，并做好操作記錄。如需短時(shí)離崗，需經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意，同時(shí)必須由其他值班員臨時(shí)代崗，代崗人員在代崗期間應(yīng)負(fù)值班員全部責(zé)任。五、機(jī)房的值班人員負(fù)責(zé)登記的監(jiān)督工作。對(duì)違反規(guī)章制度造成播出事故的，依據(jù)相應(yīng)的法律法規(guī)給予處罰。三、有人值守的機(jī)房需 24 小時(shí)值班，無人值守機(jī)房安排定期巡檢，機(jī)房工作人員統(tǒng)一著裝。九、調(diào)離機(jī)房時(shí)，需辦理退卡手續(xù)。三、值班人員要保持機(jī)房工作場所整潔，機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，進(jìn)入機(jī)房必須更換室內(nèi)工作鞋或鞋套，機(jī)房用鞋不得穿出室外。十二、值班人員在值班期間，對(duì)機(jī)房的一切相關(guān)事務(wù)負(fù)責(zé)。嚴(yán)禁存放、堆放易燃易爆物品，保證消防通道暢通，禁止明火，嚴(yán)禁吸煙，并應(yīng)配置足夠的消防設(shè)施、器材和報(bào)警裝置。在使用機(jī)房和技術(shù)用房內(nèi)的消防和安全器材、設(shè)備之后，應(yīng)立即補(bǔ)充并放回原處，不得挪作它用。 進(jìn)行起重等作業(yè)時(shí)應(yīng)遵守 GY 611988《廣播電視中心和臺(tái)、站機(jī)械維修安全規(guī)程》的有關(guān)規(guī)定。不得直接在兩建筑物屋頂之間架設(shè)電纜，應(yīng)將電纜沿墻降至防雷保護(hù)區(qū)以內(nèi)，并不得妨礙車輛的通行；其吊線應(yīng)作接地處理。三、 結(jié)合本單位網(wǎng)絡(luò)實(shí)際情況采取相應(yīng)的安全防護(hù)措施： 網(wǎng)間物理隔離；組合使用路由器、網(wǎng)關(guān)、防火墻和安全隔離網(wǎng)閘等設(shè)備的功能特性，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)邊界安全防護(hù)； 采用多重、異構(gòu)殺毒引擎對(duì)跨信息系統(tǒng)的輸入文件進(jìn)行檢測(cè)；合理設(shè)置用戶權(quán)限，防止非授權(quán)訪問；封閉不必要的外部數(shù)據(jù)接入端口；限制用戶安裝非法軟件； 安裝防病毒軟件，并定期升級(jí)病毒庫；部署補(bǔ)丁管理系統(tǒng)，及時(shí)進(jìn)行操作系統(tǒng)更新。六、 提前協(xié)調(diào)電力供應(yīng)、通信聯(lián)絡(luò)、設(shè)備生產(chǎn)商等相關(guān)單位、部門為保障播出提供支持。同時(shí)，要及時(shí)逐級(jí)上報(bào)處置情況。重大事件/重大事故的界定和報(bào)告流程詳見附件二《關(guān)于重大事件/事故報(bào)告制度的實(shí)施細(xì)則》 。二、 供電質(zhì)量要求達(dá)到國家規(guī)定電能質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第二十八條 機(jī)構(gòu)和職責(zé)一、 安全播出是廣播電視的生命，電力是確保安全播出的重要保障。三、 建立供配電設(shè)備定期檢修、測(cè)試制度。二、 設(shè)置在特殊情況下應(yīng)急播出的應(yīng)急供電系統(tǒng)。第三十三條 獎(jiǎng)懲管理一、 對(duì)于供配電系統(tǒng)維護(hù)保障管理工作優(yōu)秀、能及時(shí)有效排除可能發(fā)生的重大安全播出供配電隱患的單位，視情況給予表揚(yáng)。檢查各切換開關(guān)功能鍵、監(jiān)測(cè)報(bào)警系統(tǒng)的功能及各設(shè)備指示狀態(tài)。檢查各系統(tǒng)服務(wù)器的運(yùn)行狀態(tài)。五、 各類報(bào)表、定期測(cè)試記錄、質(zhì)量分析報(bào)表、值班記錄和其它原始記錄等，均應(yīng)按季分月整理成冊(cè)，集中存放，專人保管，保存期至少五年。第三十九條 日常設(shè)備巡檢工作：一、巡檢內(nèi)容 電源、UPS：檢查機(jī)房供電狀況，UPS 工作情況、指示狀態(tài)。 處理故障時(shí)，巡檢人員根據(jù)實(shí)際情況靈活處理，應(yīng)做到耐心細(xì)致、全面周到，及時(shí)排除各種隱患。22 / 34 山東廣電網(wǎng)絡(luò)有限公司二〇一二年三月附件一：省網(wǎng)絡(luò)公司安全播出應(yīng)急預(yù)案為了確保廣播電視信號(hào)的安全傳輸，特別是“CCTV1”和“省衛(wèi)視” 廣播電視信號(hào)的絕對(duì)安全，依據(jù)《廣播電視安全播出管理規(guī)定》有線廣播電視網(wǎng)實(shí)施細(xì)則和光纜傳輸干線網(wǎng)實(shí)施細(xì)則，省廣電網(wǎng)絡(luò)公司現(xiàn)制定以下應(yīng)急預(yù)案。 2） 、及時(shí)向運(yùn)維中心領(lǐng)導(dǎo)和市場部匯報(bào)，說明發(fā)生故障情況。技術(shù)安全事件（1）在技術(shù)設(shè)備的安裝調(diào)試運(yùn)行維護(hù)中發(fā)生的重大人身傷亡事件（含本單位雇用人員）；（2）在技術(shù)設(shè)備的安裝調(diào)試及運(yùn)行維護(hù)中造成設(shè)備、器材儀器等嚴(yán)重?fù)p壞，經(jīng)濟(jì)損失50 萬元以上的事件；（3）廣播電視播出設(shè)施發(fā)生火災(zāi)，造成建筑物及設(shè)施損毀的事件（4）雷擊造成設(shè)備、設(shè)施嚴(yán)重?fù)p壞的事件。技術(shù)質(zhì)量 因技術(shù)原因造成節(jié)目質(zhì)量差，實(shí)際效果相當(dāng)于節(jié)目中斷，直接影響收視。集中供電系統(tǒng)指系統(tǒng)內(nèi)集中供電設(shè)施發(fā)生的停播，如大院集中供電故障造成單個(gè)或多個(gè)播出單位停播。其它 以上分類中未涵蓋的其他性質(zhì)。 3） 、如果線路故障由所在地分公司負(fù)責(zé)事故的搶修，所在當(dāng)?shù)氐木S護(hù)站應(yīng)做好配合、協(xié)調(diào)工作，維護(hù)站長及時(shí)向工程科匯報(bào)搶修進(jìn)展情況，直到光纜線路搶修工作完畢。 3） 、協(xié)調(diào)對(duì)故障設(shè)備進(jìn)行調(diào)整更換，及時(shí)排除故障。停播事故：凡不能按規(guī)定時(shí)間和程序播出、傳輸廣播電視節(jié)目及信號(hào)，或因各種原因造成所播出或傳輸節(jié)目中斷、錯(cuò)播或播出、傳輸效果相當(dāng)于節(jié)目中斷者，均為停播。第四十條 日常線路巡檢工作：一、巡檢準(zhǔn)備與方法 每日巡查主干線線路，重要時(shí)段及重要播出保障期應(yīng)多次巡查；主干線以外線路，定期巡查。八、 值班、交接班日志。檢查優(yōu)化各系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)。1檢查備品、備件及工具的完好情況。線路、設(shè)備改動(dòng)完成后，除詳細(xì)記入檢修維護(hù)記錄外，還要及時(shí)更改圖紙，使圖物相符。第三十二條 安全播出用電管理一、 電力設(shè)備陳舊老化應(yīng)及時(shí)更新改造，確保用電安全。施工時(shí)有技術(shù)主管在現(xiàn)場監(jiān)護(hù)。五、 各單位要保證落實(shí)足夠財(cái)力，保障供配電系統(tǒng)正常運(yùn)行維護(hù)工作。二、 在供配電系統(tǒng)中，應(yīng)消除單節(jié)點(diǎn)故障隱患。第二十二條 安全播出供配電系統(tǒng)的用電負(fù)荷及等級(jí)一、 凡是承擔(dān)安全播出任務(wù)的用電設(shè)備，與安全播出相關(guān)的照明設(shè)備、空調(diào)設(shè)備、計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)設(shè)備，均屬于安全播出用電負(fù)荷。第七章 請(qǐng)示報(bào)告制度第十九條：請(qǐng)示報(bào)告一、 實(shí)行逐級(jí)報(bào)告制度，堅(jiān)持分級(jí)負(fù)責(zé)，逐級(jí)報(bào)告的原則。第六章 應(yīng)急保障預(yù)案制度第十五條 應(yīng)急預(yù)案制定原則一、 為增強(qiáng)有線廣播電視播出系統(tǒng)防范干擾破壞和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力，省及各級(jí)分公司需制定應(yīng)急保障預(yù)案。第五章 重要保障制度第十四條 重點(diǎn)時(shí)段、重要播出保障一、 重點(diǎn)時(shí)段指總局臨時(shí)指