【正文】 《工作實(shí)習(xí)報(bào)告表》（HR037） 職位管理制度一、目的及適用范圍，《職位說(shuō)明書(shū)》（HR002）是對(duì)職位的描述，是人力資源管理工作的基礎(chǔ)。：，具實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新的科學(xué)精神和良好的職業(yè)道德；，愛(ài)崗敬業(yè)，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和奉獻(xiàn)精神；，具備一定的計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力、良好的人際交往意識(shí)與技巧和端正的求職動(dòng)機(jī)；，年齡在30周歲以下。七、文檔管理、傳真、通知等，除保密薪資文件外，均應(yīng)保存一份原件或復(fù)印件歸檔，年終按內(nèi)容類(lèi)型、依成文時(shí)間編號(hào)裝訂成冊(cè)；。六、勞動(dòng)合同管理：在公司內(nèi)部公開(kāi)明示本管理制度，并進(jìn)行宣傳教育，定期監(jiān)督檢查。七、休假種類(lèi)：元旦、五一、國(guó)慶休息2天，當(dāng)月的休息日為3天，春節(jié)812天，當(dāng)月的休息為2天，跨月的則每月休息3天（注：春節(jié)假期時(shí)按生產(chǎn)情況而定）；：?jiǎn)T工本人或家中有事，確需請(qǐng)假親自辦理；：?jiǎn)T工本人因身體不適而不能正常工作，確需就醫(yī)；：公司規(guī)定后勤級(jí)以上員工可享受的公休假期；：后勤級(jí)以上員工本人結(jié)婚請(qǐng)假，持結(jié)婚證報(bào)行政部，享受5天有薪假期；：后勤級(jí)以上女性員工懷孕后生產(chǎn)期請(qǐng)假，享受30天有薪休假（包括節(jié)假日、公體日）；：?jiǎn)T工工作時(shí)間因工負(fù)傷，不能上班或需要休養(yǎng)住院治療的?！秵T工晉升評(píng)價(jià)表》（HR028）復(fù)核，簽署試用意見(jiàn)。四、工作程序，對(duì)員工的“德（態(tài)度）、能（能力）、績(jī)（業(yè)績(jī)）、勤（勤力）”四個(gè)方面進(jìn)行考核；具體考核標(biāo)準(zhǔn)參見(jiàn)《員工績(jī)效考核表》（HR025）；；、部長(zhǎng)評(píng)定后交分管部門(mén)部長(zhǎng)審批；；；，并做整體匯總，匯總結(jié)果由總經(jīng)理審批。二、住房福利：后勤人員和生產(chǎn)員工，公司可提供宿舍條件，每月扣除20元的管理費(fèi)。、監(jiān)督培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行情況，使培訓(xùn)過(guò)程處于受控狀態(tài)，并做好記錄，上報(bào)總經(jīng)理，對(duì)未完成培訓(xùn)計(jì)劃的部門(mén)給予必要的處罰；，各部門(mén)、車(chē)間主管應(yīng)對(duì)受訓(xùn)者進(jìn)行反饋調(diào)查，并通過(guò)各種形式的考核、測(cè)驗(yàn)，考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中所掌握的新知識(shí)、技能及工作態(tài)度的變化狀況，評(píng)估其培訓(xùn)的有效性；，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方法，深入進(jìn)行培訓(xùn)需求的調(diào)查和分析，為調(diào)整下一年度培訓(xùn)策略提供依據(jù)；、關(guān)鍵工序的人員、法律法規(guī)規(guī)定的特種崗位等必須經(jīng)培訓(xùn)考核確認(rèn)資格合格后持證上崗，不合格者，一律調(diào)離工作崗位；，考核方式可為筆試、口試、實(shí)際操作或培訓(xùn)報(bào)告等任一種形式；，包括對(duì)外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的課程內(nèi)容、講師、效果等的評(píng)估，及對(duì)內(nèi)部講師的課程內(nèi)容、準(zhǔn)備情況、講授技巧等的評(píng)估；，主要通過(guò)受訓(xùn)后考核的方式檢查員工的接受程度和效果。a、常規(guī)實(shí)用性培訓(xùn)：涉及專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)、銷(xiāo)售技巧、管理方法、領(lǐng)導(dǎo)技能、經(jīng)營(yíng)理念等；b、適合高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)：含企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容；c、個(gè)人進(jìn)修方面的培訓(xùn)：如MBA、專(zhuān)業(yè)技術(shù)認(rèn)證等。三、培訓(xùn)管理，均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。四、離職溝通，直接上級(jí)應(yīng)與辭職人詳細(xì)溝通；如有必要，可請(qǐng)其他人員協(xié)助。（或未滿但表現(xiàn)突出）的新員工可填寫(xiě)《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》（HR010）申請(qǐng)轉(zhuǎn)正（或提前轉(zhuǎn)正），由用人部門(mén)和人力資源部考核后確定是否予以轉(zhuǎn)正。：①人力資源部與各部門(mén)溝通，確定是否從內(nèi)部調(diào)派；②人力資源部向公司員工發(fā)布招聘信息，進(jìn)行內(nèi)部公開(kāi)招聘。、確定各部門(mén)年度人員編制計(jì)劃；，提供決策參考依據(jù)；、協(xié)助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃。人力資源部熱忱歡迎員工和各部門(mén)提出修改意見(jiàn)。 編制范圍外的招聘需求：：詳細(xì)列明增編理由，并由部門(mén)負(fù)責(zé)人申請(qǐng)；：對(duì)各部門(mén)用人需求進(jìn)行審查，簽署意見(jiàn)后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)；申請(qǐng)手續(xù)完備后，招聘負(fù)責(zé)組織招聘。：由公司相關(guān)高層領(lǐng)導(dǎo)主持進(jìn)行，主要是綜合考察求職者各方面的綜合素質(zhì)并最后確定正式聘用人員。，其中，前七天為試用考察期，如新員工不符合工作要求或新員工提出終止考察，則雙方終止試用，公司將不支付其任何薪資。，公司可以予以辭退；、社會(huì)準(zhǔn)則或公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，情節(jié)嚴(yán)重者，公司可以予以辭退。十、附表《離職申請(qǐng)表》（HR01301～02） 《離職交接會(huì)簽表》（HR01401～02） 培訓(xùn)制度一、目的及適用范圍，提升人力績(jī)效，提升員工素質(zhì)，增強(qiáng)員工對(duì)本職工作的能力與對(duì)企業(yè)文化的了解，并有計(jì)劃地充實(shí)其知識(shí)技能，發(fā)揮其潛在能力，建立良好的人際關(guān)系，進(jìn)而發(fā)揚(yáng)本公司的企業(yè)精神；、實(shí)施、督導(dǎo)、考評(píng)以及改善建議等，均依本制度辦理。2）培訓(xùn)目的：依靠外部專(zhuān)家力量，提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能技巧，以增進(jìn)各項(xiàng)工作的完成質(zhì)量，提高工作效率。5）各部門(mén)、車(chē)間負(fù)責(zé)人應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞娇疾鞂W(xué)員接受培訓(xùn)的效果，必要時(shí)可做長(zhǎng)期追蹤，人力資源部負(fù)責(zé)督促、跟進(jìn)和記錄的工作。四、薪酬投訴，由本部門(mén)的文員/主管負(fù)責(zé)解釋?zhuān)晃膯T/主管解釋有困難的，報(bào)公司人力資源部由財(cái)務(wù)部進(jìn)行解釋和處理；，屬于計(jì)算錯(cuò)誤的，認(rèn)真進(jìn)行核算后，于2日內(nèi)做出答復(fù)；，由公司人力資源部提請(qǐng)總經(jīng)理協(xié)商，并于一周內(nèi)做出書(shū)面答復(fù)；，在相關(guān)部門(mén)參與下，兩周內(nèi)做出書(shū)面答復(fù)；、發(fā)放節(jié)假日(元旦、春節(jié)、婦女節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)等)福利等。八、附表 績(jī)效考核制度一、目的和適用范圍，合理評(píng)估員工工作績(jī)效，有效掌握員工的優(yōu)秀表現(xiàn)，提高工作效率；通過(guò)考核，加強(qiáng)上下級(jí)之間的溝通，進(jìn)一步引導(dǎo)、激勵(lì)和管理員工，以實(shí)現(xiàn)公司整體素質(zhì)提升的目標(biāo)，為工資、獎(jiǎng)勵(lì)、升降、調(diào)動(dòng)及教育培訓(xùn)提供人力資源信息與依據(jù)；“月薪制”員工，副總經(jīng)理級(jí)以上的員工考評(píng)由總經(jīng)理另行制定考核辦法?！秿徫徽{(diào)動(dòng)申請(qǐng)表》（HR026）；；、部門(mén)工作安排及是否符合調(diào)出條件等情況對(duì)其進(jìn)行審批，審批合格者，可進(jìn)行調(diào)入部門(mén)考核；、面試；考核人必須是在行政部有備案的面試資格人，審批合格后，將《崗位調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表》（HR026）交給行政部；、用人計(jì)劃及是否符合調(diào)動(dòng)條件等情況對(duì)其進(jìn)行審批，合格者可到行政部辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)；《人事任命書(shū)》（HR012）通知，同時(shí)直接開(kāi)《調(diào)令函》（HR027）調(diào)動(dòng)員工，并知會(huì)相關(guān)部門(mén)；。四、加班、管理人員，公司規(guī)定是原則上不允許加班；因工作需要自行安排；，應(yīng)進(jìn)行加班申請(qǐng)，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，報(bào)行政部備案；。任何一方不得任意變更，如協(xié)商不成的，勞動(dòng)合同應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行；：由于客觀情況發(fā)生變化，由于法定或者約定的原因，公司和員工可在一定時(shí)間內(nèi)相互不承擔(dān)合同約定的權(quán)利和義務(wù)，若合同中止期間，合同期滿的，合同終止；：在勞動(dòng)合同履行過(guò)程中，公司和員工雙方都認(rèn)為繼續(xù)履行合同已沒(méi)有必要時(shí)，無(wú)論誰(shuí)先提出解除，只要達(dá)成一致意見(jiàn)，勞動(dòng)合同即可解除，但員工一方主動(dòng)提出，則不予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償；：公司可因員工的非過(guò)失原因（停工醫(yī)療期滿、無(wú)法勝任工作）和客觀情況發(fā)生重大變化，可提前三十天通知解除勞動(dòng)合同，也可以因員工過(guò)失（不符合錄用條件、嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)）隨時(shí)解除勞動(dòng)合同；：?jiǎn)T工提出解除勞動(dòng)合同，應(yīng)當(dāng)提前三十天通知公司，在試用期內(nèi)或公司確有違規(guī)和未履行約定條件時(shí)，可隨時(shí)解除勞動(dòng)合同；：勞動(dòng)合同期滿、勞動(dòng)合同主體資格喪失或在客觀上已無(wú)法履行合同的情況下，勞動(dòng)合同可以終止；：根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定，在應(yīng)當(dāng)對(duì)員工采取特殊保護(hù)期間（停工醫(yī)療期內(nèi)、女工“三期”內(nèi)），公司將不終止勞動(dòng)合同，直至這些情形結(jié)束。員工出勤情況的記錄是員工工作態(tài)度的反映側(cè)面，體現(xiàn)了員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)和對(duì)工作的責(zé)任感；：?jiǎn)T工在日常工作中表現(xiàn)突出或違反紀(jì)律而受到各種獎(jiǎng)勵(lì)或處罰的記錄是對(duì)其工作能力、可信賴(lài)程度、工作責(zé)任心及工作態(tài)度的一種檢驗(yàn)尺度，也是考察員工表現(xiàn)，使用與提拔員工的重要依據(jù)；：?jiǎn)T工在公司服務(wù)進(jìn)程中，由于工作表現(xiàn)及服務(wù)年限因素，其職務(wù)、級(jí)別與工資待遇等內(nèi)容會(huì)有變化，這種變動(dòng)也體現(xiàn)了員工工作能力、工作表現(xiàn)、貢獻(xiàn)大?。唬鹤孕聠T工入職進(jìn)行崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)及技能培訓(xùn)等相關(guān)所有記錄，體現(xiàn)員工崗位工作技能成績(jī)；，還要搜集員工工傷情況記錄、客人表?yè)P(yáng)或投訴員工的信件（復(fù)印件）等資料，便于全面、有效地考查員工表現(xiàn)都有重要作用。且防止人才流失，保證公司有一流的人才隊(duì)伍。要求員工至少應(yīng)達(dá)到目標(biāo)崗位的任職資格，并能提出目標(biāo)崗位的發(fā)展規(guī)劃，包括業(yè)務(wù)規(guī)劃和管理規(guī)劃。1）組織結(jié)構(gòu)變化，部門(mén)職能增加或減少時(shí)，可變更職位；2）業(yè)務(wù)流程變化，結(jié)構(gòu)調(diào)整或工作方式改變，原有職位無(wú)法包含其內(nèi)涵時(shí)，可變更職位；3）業(yè)務(wù)量發(fā)生較大的變化，導(dǎo)致職位進(jìn)行分拆或合并；4）員工能力提高，工作量不飽和，部門(mén)職能需要重新分解時(shí)，可變更職位。 職位名稱(chēng)的管理、胸卡，須使用《職位體系表》（HR039）中規(guī)范的職位名稱(chēng)；；，名稱(chēng)是否規(guī)范為公司行政部審核的一項(xiàng)內(nèi)容。每一職位的工作量都應(yīng)盡量飽和，工作量過(guò)大的職位應(yīng)增加編制或予以分解，工作量不足的職位應(yīng)減少編制或合并。部門(mén)經(jīng)理應(yīng)積極擔(dān)負(fù)起培養(yǎng)下屬、關(guān)心下屬成長(zhǎng)的責(zé)任。十一、檔案保存期限；；、行政法律法規(guī)事務(wù)管理方面的文件材料；；。七、附表《勞動(dòng)合同》（HR033） 《解除勞動(dòng)合同通知書(shū)》（HR034）《續(xù)訂勞動(dòng)合同意向通知書(shū)》（HR035） 《終止勞動(dòng)合同通知書(shū)》（HR036） 人事檔案制度一、目的及適用范圍，特制定本制度；。：本公司勞動(dòng)合同期限為一至三年，根據(jù)不同崗位和任職資格協(xié)商確定，勞動(dòng)合同屆滿經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以續(xù)簽勞動(dòng)合同；：本公司在勞動(dòng)合同中約定試用期，一年期合同開(kāi)始履行時(shí)前兩個(gè)月為試用期，兩年期合同開(kāi)始履行時(shí)前三個(gè)月為試用期，三年期合同開(kāi)始履行時(shí)前六個(gè)月為試用期；：公司對(duì)享受本公司提供特殊待遇的員工，如出資招聘、出資培訓(xùn)或提供出國(guó)考察、住房補(bǔ)貼等特殊待遇的，約定三至五年的服務(wù)期。被臨時(shí)調(diào)動(dòng)的人員仍執(zhí)行原職位的工資福利標(biāo)準(zhǔn)。特制定公平合理的調(diào)動(dòng)制度。在公司服務(wù)滿二年（含）以上者，憑舊工作服免費(fèi)更換新工作服。 ，經(jīng)過(guò)相關(guān)工作任務(wù)考核，確定其應(yīng)在的基本工資等級(jí)；：當(dāng)月需要轉(zhuǎn)正的員工，由人力資源部統(tǒng)一安排，在當(dāng)月最后一個(gè)工作日辦理完畢（包括定級(jí)、定薪、簽訂轉(zhuǎn)正合同）；，考核合格者可晉升一檔基本工資；對(duì)于不合格的員工可給予降級(jí)的處分；連續(xù)三次被評(píng)為不合格的員工，則予以終止勞動(dòng)合同。授課方式以演講法，考核方式以試卷，由人力資源部組織培訓(xùn)實(shí)施；2）每一位新入職的員工，在上崗前或上崗后最長(zhǎng)不超過(guò)10個(gè)工作日之內(nèi)（內(nèi)容包括崗位安全操作規(guī)程、崗位結(jié)構(gòu)和職責(zé)、操作技能和崗位作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等），授課方式以演講法和現(xiàn)場(chǎng)演練，考核方式以試卷、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試，由部門(mén)直屬主管組織培訓(xùn)實(shí)施；3）各培訓(xùn)項(xiàng)目由相應(yīng)部門(mén)、車(chē)間的內(nèi)部講師或負(fù)責(zé)人擔(dān)任講師，根據(jù)需要還應(yīng)負(fù)責(zé)考察試卷的編寫(xiě)和審閱；將授課內(nèi)容填寫(xiě)在《培訓(xùn)授課記錄表》（HR018）中報(bào)送人力資源部存檔；4）員工必須按時(shí)參加培訓(xùn)，嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范；5）培訓(xùn)地點(diǎn)可選擇會(huì)議室、車(chē)間工作現(xiàn)場(chǎng)等；6）可以筆試、口試及現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試的形式考核培訓(xùn)效果，將受訓(xùn)員工成績(jī)填入《培訓(xùn)考核記錄表》（HR019）中，考核成績(jī)合格者方可順利上崗。4）培訓(xùn)內(nèi)容：a、企業(yè)概況：創(chuàng)業(yè)歷史、企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀及在行業(yè)中的地位、組織結(jié)構(gòu)以及公司各部門(mén)的功能和業(yè)務(wù)范圍、人員結(jié)構(gòu)、薪資福利政策、考核培訓(xùn)制度等； b、員工守則：企業(yè)規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲條例、行為規(guī)范； c、工作職責(zé)：本人的工作職責(zé)、所屬