發(fā)廊服務流程(留存版)
【正文】 問客人：“您有指定的洗發(fā)師和設計師嗎？” *顧客說無指定時，接待助理需輪牌叫洗發(fā)師和設計師 *顧客說無指定洗發(fā)師而有指定設計師時，由輪牌洗發(fā)師即時通知其指定設計師， 告 知（高聲說）：“XX老師，這位顧客指定您剪發(fā)”（讓發(fā)型師作好準備，也可讓其知道還有多少位客人等著需要服務）：值日生要問客人：“您有指定的燙染師和設計師嗎？” *當顧客說無指定燙染師和設計師時，需輪設計師的大頭牌[立即打牌]，叫其過來為顧客咨詢 “XX老師，這位顧客想做燙發(fā)（染發(fā)），幫她設計一下好嗎？這是我們的XX老師現(xiàn)在由他為您設計好嗎”？ *當顧客說有指定時，可直接喊指定設計師過來為其咨詢 “XX號老師，這位顧客 請您幫她設計一款適合她的燙發(fā)（染發(fā)）” 無指定的燙染師時需由種子老師來按排，應先幫客人寄存
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