【正文】 1. 染火楓林，瓊壺歌月，長(zhǎng)歌倚樓。 13. 緣聚緣散緣如水，背負(fù)萬(wàn)丈塵寰，只為一句，等待下一次相逢。 今日種種 ,似水無(wú)痕。 40. 夜雨染成天水碧。 55. 隨你走在天際，看繁花滿地。未經(jīng)歷風(fēng)雪交加的黑夜，哪能體會(huì)風(fēng)和日麗的可愛(ài) 。如果說(shuō)人生是湛藍(lán)的天空，那么失意則是一朵飄浮的淡淡的白云。給時(shí)光一個(gè)淺淺的回眸 。 36. 在極度的喧囂中，獨(dú)自微笑獨(dú)自平靜是憾，落花是美的，淡淡的書(shū)香，淡淡的花香，淡淡的馨香。落雨是晚風(fēng)中的殤，帶著晨曦的翹首滑落最后的傷痕 !雨盡含羞，淡抹嫣紅 ! 47. 無(wú)影擊碎了淚水，歲月在那個(gè)光年劃下的痕跡原來(lái)是一刀一刀地刻在了我的心上?？墒菂s不知道，我是不是你的故事。 69. 天空飄過(guò)一朵云，有時(shí)是晴，有時(shí)是陰。接下來(lái)是放大鏡，看透 。 61. 忍花開(kāi)花落，云卷云舒，品人生似棋。在劇中盡情釋放著自己的喜怒哀樂(lè)。是非恩怨，兒女情常。總會(huì)有一段路需要一個(gè)人走 。 19. 再大的風(fēng)不會(huì)永不停息，在濃得霧不會(huì)經(jīng)久不散，風(fēng)息霧散仍是陽(yáng)光燦爛。在經(jīng)歷了失落和離別后，我懂得了珍惜。聽(tīng)弦斷，斷那三千癡纏。 最初的面龐，碾碎夢(mèng)魘無(wú)常，命格無(wú)雙。天亮了 ,照亮了淚光 淚干了 ,枕邊地彷徨 28. 心微動(dòng)奈何情己遠(yuǎn) .物也非 ,人也非 ,事事非 ,往日不可追 29. 渺渺時(shí)空 ,茫茫人海 ,與君相遇 ,莫失莫忘?；蕡D霸業(yè)談笑間 ,不勝人生一場(chǎng)醉。 5. 紅塵囂 浮華一世轉(zhuǎn)瞬空。 amp。 （ 7） 能不能用信用卡結(jié)帳？ 對(duì)不起，目前公司還沒(méi)有與銀行建立這方法面業(yè)務(wù)關(guān)系，所以暫時(shí)不能用信用卡結(jié)帳。 （ 3） 公司成立多久了？負(fù)責(zé)人是誰(shuí)？ 具實(shí)回答。 （ 3）存貨與物流 貨品儲(chǔ)備是店鋪營(yíng)運(yùn)基礎(chǔ)，其重要性不可忽視。在入職前，負(fù)責(zé)人 /店長(zhǎng)須對(duì)其進(jìn)行基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)； 2） 檢討每天工作、督導(dǎo)員工工作表現(xiàn)、激勵(lì)士氣，以確保所有員工 達(dá)至要求； 3） 安排員工值班表，確保每天均有適量員工上班。正式聘用 （ 2）人員培訓(xùn) 在專賣店開(kāi)業(yè)前，需選派工作人員到公司進(jìn)行培訓(xùn)。 （ 1）員工招聘 招聘途徑 168。 第二章 運(yùn)作流程 營(yíng)業(yè)時(shí)間 營(yíng)業(yè)時(shí)間視市場(chǎng)狀況而定，一般情況為冬季： 8:30— 20:30，夏季： 9:00— 21:00；商場(chǎng)專柜（專廳）根據(jù)商場(chǎng)規(guī)定執(zhí)行。主要包括：次貨、退換貨處理及存貨與物流等幾方面。 陳列原則： 1） 分區(qū)陳列 ☆店頭區(qū) — 特價(jià)品、促銷品 ☆中央?yún)^(qū) — 陳列大眾品的角落 ☆內(nèi)部區(qū) 陳列高級(jí)品的角落 2） 櫥窗是店鋪的第一張臉！裝扮好它，你才能“誘導(dǎo)”到更多顧客！ （季節(jié)性產(chǎn)品，流行產(chǎn)品，主力產(chǎn)品；便宜促銷的產(chǎn)品） 3） 保持產(chǎn)品的潔凈與整齊是店面管理的第一技巧！ 4） 產(chǎn)品按類別分區(qū)（系列性）陳列，保持排列有序； 5） 陳列順序：顏色由淺到深，厚度由薄到厚，尺寸由小到大； 6） 白色及顏色較淺的產(chǎn)品，要勤于替換，以免污損； 7） 重點(diǎn)產(chǎn)品的陳列以 1— （考慮到兒童）； 8） 盡量將下列產(chǎn)品陳列到 最佳位置； ☆大眾消費(fèi)者喜歡的商品 ☆希望加快走貨速度的產(chǎn)品（包含正在促銷的） 9） 采取“先賣后補(bǔ)”的方法，令產(chǎn)品轉(zhuǎn)換快捷，減少壞貨； 10） 產(chǎn)品盡可能做大量陳列，可以給人一種商品豐富，品種全，給顧客很強(qiáng)的視覺(jué)感受，產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望 11） 相關(guān)陳列 / 主題陳列 / 促銷性陳列； ☆相關(guān)：可以將配套的產(chǎn)品（服裝、鞋、帽）放在一起 ☆主題：創(chuàng)造一個(gè)主題，如運(yùn)動(dòng)、智力開(kāi)發(fā)、環(huán)境保護(hù)等，將主題產(chǎn)品陳列在一起，并在現(xiàn)場(chǎng)的陳列上突顯這一主題。 （ 7） 你們工資是多少？ 對(duì)不起，我未被授權(quán)回答此問(wèn)題。 你怎么這樣不識(shí)貨！ 你自己看好了。前期的資料搜集及客戶培養(yǎng)是基本工作，通過(guò)黃頁(yè)、報(bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)、介紹等方法掌握?qǐng)F(tuán)購(gòu)目標(biāo)的資料，進(jìn)行長(zhǎng)期的跟蹤服務(wù)。 11. 紙張有些破舊，有些模糊。 23. 人天自兩空，何相忘，何笑何驚人。 38. 嗟嘆紅顏淚、英雄歿，人世苦多。 51. 那些繁華哀傷終成過(guò)往， 52. 請(qǐng)不要失望，平凡是為了最美的蕩氣回腸。 4. 生活的苦澀和美好給了我對(duì)人生的領(lǐng)悟，如今，千山萬(wàn)水走遍，我發(fā)現(xiàn)自己再也不愿離開(kāi)文學(xué)的藍(lán)天，再也不愿離開(kāi)那個(gè)讓我癡迷的文學(xué)舞臺(tái)。 14. 時(shí)間斷想，時(shí)間不斷。 24. 生活告訴我，童話只不過(guò)是小孩子幻想的游戲。去肯定，去否定，反反復(fù)復(fù)，后來(lái)我們就變得敏感而脆弱。 44. 想著遠(yuǎn)方的你，絕美的笑容，只為你一個(gè)人展露，那一泓羞澀的笑容，悄悄。 56. 人生只有回不去的過(guò)去，沒(méi)有過(guò)不去的當(dāng)下。奈何橋不斷，思卿不棄 。 73. 我不是公主，也不會(huì)有等待救贖我的王子。靈魂像無(wú)數(shù)的雪花飄過(guò)，光明閃爍，漸漸清醒。 54. 但生命中被你刻上痕跡的那些歲月無(wú)法抹去。 42. 嗅著昨日芬芳遺留的氣息，尋尋覓覓，仍不見(jiàn)蹤跡。 30. 心若沒(méi)有棲息的地方，到哪里都是在流浪。莫落淚，縱若水落三千尺東流，云動(dòng)八萬(wàn)里西散，我依舊會(huì)化身城碟，翩翩起舞跨過(guò)奈何橋與你相會(huì)。某一天，我們相遇，還能相認(rèn)，你大喊一聲，我想死你了。 1. 水滴雖小，卻可以折射出太陽(yáng)的光彩。 47. 如是顛簸生世亦無(wú)悔。 33. 醉眼看別人成雙作對(duì)， 34. 無(wú)人處暗彈相思淚。 21. 看那天地日月，恒靜無(wú)言 。 8. 經(jīng)流年 夢(mèng)回曲水邊 看煙花綻出月圓?？梢园慈缦聲?huì)員表管理會(huì)員 專賣店會(huì)員表 圖表 5 姓 名 性 別 □ 男 □ 女 電 話 手機(jī)或 BP 機(jī) 通訊地址 郵 編 首次消費(fèi)時(shí)間 職 業(yè) 家庭平均月收入 兒童姓名 性 別 □ 男 □ 女 出 生 編 號(hào) 消費(fèi)時(shí)間 所購(gòu)商品 價(jià) 值 累 計(jì) 備 注 2）會(huì)員的管理 每次會(huì)員消費(fèi)，出示會(huì)員卡，可以享受一定的折扣或其它優(yōu)惠。 （ 10） 我消費(fèi)的產(chǎn)品在退換期內(nèi)，為什么不給退換？ 將公司退換貨的規(guī)定給顧客作解釋，講明是產(chǎn)品原因 不在退換貨范圍內(nèi)。 （ 3） 專賣店是誰(shuí)開(kāi)的？ （具實(shí)回答，說(shuō)明是公司的直營(yíng)店或是加盟店） （ 4） 專賣店經(jīng)營(yíng)哪些商品？ 童話故事品牌系列產(chǎn)品（目前以童裝為主）。為增加產(chǎn)品銷售機(jī)會(huì)，專賣店可以根據(jù)實(shí)際的銷售情況，保持合理的庫(kù)存量。 ＊員工 須知 1） 敬業(yè)愛(ài)崗，作為童話故事專賣店的一員感到驕傲和自豪； 2） 始終保持健康有活力、真誠(chéng)熱情、開(kāi)拓進(jìn)取的精神狀態(tài)； 3） 謙虛友善，友愛(ài)互助。 為了使配貨更準(zhǔn)確、有效，加盟店須提供該地區(qū)市場(chǎng)資料，包括當(dāng)?shù)赝b目前銷售情況（款式、顏色、價(jià)格）以及當(dāng)?shù)貧夂驐l件等。服裝專賣店運(yùn)營(yíng)手冊(cè) 第一章 開(kāi)店前工作 簽約后，公司即派專人或委托專賣店負(fù)責(zé)人測(cè)量店鋪尺寸，以備將圖紙交給公司完成店鋪設(shè)計(jì)。另須提供專賣店預(yù)計(jì)開(kāi)張時(shí)間，運(yùn)輸方式等，當(dāng)確認(rèn)配貨單后應(yīng)及時(shí)付款以便公司安排發(fā)貨。工作一絲不茍，認(rèn)真負(fù)責(zé)； 4） 以客為先，以客為尊，有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)； 5） 維護(hù)品牌形象，不做有損童話故事品牌形象的事宜。 ＊收貨、驗(yàn)貨 1） 若貨箱包裝有損壞或貨箱數(shù)量不符專賣店可以拒收，并追究承運(yùn)方責(zé)任（當(dāng)即不能解決的須寫(xiě)相應(yīng)證明并由承運(yùn)方簽字），通知公司 2） 專賣店須有 2人以上在場(chǎng)方可開(kāi)箱驗(yàn)貨 3） 根據(jù)隨貨清單（出庫(kù)單）檢查貨物數(shù)量是否相符，有無(wú)