【正文】 況 保衛(wèi) 系統(tǒng)監(jiān)控 精干人員復(fù)合程序說明：VIP保衛(wèi)程序?yàn)閷Ｓ贸绦?。制度類別工作流程編號007部門保安部程序名稱突發(fā)事件應(yīng)急處理適用范圍保安部對于外來人員蓄意破壞飯店經(jīng)營活動的惡性事件進(jìn)行緊急處理的工程程序。程序內(nèi)容：提出審查 檢查動火申請保安部動火人資格證件 動火區(qū)域安全條件動火部門開具 安排 配備 沒有動火部門動火許可證人 消防員監(jiān)護(hù) 防火器材 危險物品明火動用說明：動用明火程序?yàn)橥ㄓ贸绦颉?惡性事件指發(fā)生致人嚴(yán)重傷殘或死亡的事件。程序內(nèi)容：來訪者到飯店出入口區(qū)域當(dāng)值保安（1）詢問來訪者 （2）確定有無預(yù)約（3）電話聯(lián)系來訪對象來訪對象接受來訪不接受來訪當(dāng)值保安當(dāng)值保安（2）指引路線 （1）請來訪者登記（2）情況解釋 （1）請來訪者登記資料存檔說明： 飯店來訪人員登記程序?yàn)閷Ｓ贸绦?。制度類別工作流程編號013部門保安部程序名稱VIP保衛(wèi)適用范圍對入住飯店有安全保衛(wèi)要求的VIP客人進(jìn)行安全保衛(wèi)的工作程序。如精神病人屬外籍人員，應(yīng)立即通知公安外事部門派人協(xié)助處理。制度類別工作流程編號002部門保安部程序名稱客人丟失房卡及鑰匙適用范圍客人因丟失房卡及鑰匙取物處理的工作程序。制度類別工作流程編號009部門保安部程序名稱盜竊案件處理適用范圍對飯店內(nèi)發(fā)生客人員工及公用財產(chǎn)被盜竊案件處理的工作程序。制度類別工作流程編號015部門保安部程序名稱物品出店驗(yàn)證適用范圍保安部對外人員攜帶飯店物品出入的驗(yàn)證處理的工作程序程序內(nèi)容：請攜物者 查驗(yàn) 物證人 收回出門條（1） （2） （3） （4）保安部攜帶物品出店攜帶者出示出門條 物品 相符 放行放行 補(bǔ)辦 屬正常 進(jìn)行 物證（7） （6） （5） （4） （3）出門手續(xù) 攜帶 調(diào)查 不符或無證屬不正常攜帶 員工外人員（5） （6）資料存檔資料存檔移交公安機(jī)關(guān)外來人員（6）資料存檔交人事部說明：物品出入飯店驗(yàn)證程序?yàn)閷Ｓ贸绦?。程序?nèi)容：財物部門 安撫 加強(qiáng) 采取 防止（1）