【正文】 當(dāng)天工作安排和注意事項；9.顧客沖洗完畢后，養(yǎng)生美容師要微笑親切地把顧客帶入養(yǎng)生房，并請顧客躺或趴在床上，在做養(yǎng)生操作前養(yǎng)生美容師要帶口罩，雙手要用酒精消毒，在氣溫低的情況下，養(yǎng)生美容師雙手的溫度要和顧客身體的溫度相宜；3.“對不起，請問您哪里找？””“請稍等，我立刻為您安排養(yǎng)生美容師。聞：認(rèn)真的聽取顧客的心聲、話語和要求與需求；3.清潔部門內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生，備齊必須的養(yǎng)生美容用品、用具，并整理、清潔產(chǎn)品架上的陳列商品；3.”6.忌不求上進(jìn)，不虛心學(xué)習(xí)。協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系，增強(qiáng)團(tuán)隊合作精神，督導(dǎo)員工工作職責(zé)的執(zhí)行和落實情況宿舍管理規(guī)則以上條款須由宿舍所住員工共同遵守，如有違反按情節(jié)輕重給予處罰，如違法行為移送公安機(jī)關(guān)處理。員工宿舍的公用財物要愛護(hù)，損壞照價賠償，若有遺失由當(dāng)事人賠償；每月按時盤點，如發(fā)現(xiàn)貨品出現(xiàn)問題，請及時匯報公司；了解并掌握部門顧客的檔案資料，做好售前、售后服務(wù)和做好電話跟蹤服務(wù)；忌體味、口味；7.“ｘｘ先生（小姐），您來了，上次做完感覺怎么樣，對這手法滿意嗎？夠不夠力？”4.因小失大，不顧全大局；10.“請您簽名蓋章””為了您的健康身體的需要，在百忙之中應(yīng)該安排時間過來?！澳茫∥沂钦鲤B(yǎng)生會所，我是顧問ｘｘｘ”顧問工作時不得發(fā)生同時兩位顧問接待一位客人的情況。清點存貨，及時填寫補貨申請單，補充貨源；5.未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自離崗；對每位顧客都要保持微笑；每人每月的考勤登記卡需填寫完整，如還特殊情況沒有及時打卡簽到的，須事先打電話與主管請假，事后須主管在考勤卡上簽認(rèn)，沒有打卡者一次扣 2 分；顧問間客人走后，水杯及時清潔，數(shù)據(jù)、計算器放回原位；4.使用物品后，擺放整齊，清潔干凈，保持環(huán)境整潔；6.同事間碰到問題，用朋友的心態(tài)去談；3．待客誠懇、耐心、有禮貌；11.玻璃鏡面、玻璃墻時時保持干凈、明亮；9.上班必須穿制服，并按規(guī)定整齊地佩戴工作牌，要保持服裝整潔，不得在工作服上佩戴無關(guān)的飾物，不得穿奇裝異服上崗，夏天不可穿拖鞋、背心、短褲；不得以任何借口頂撞、諷刺、挖苦顧客；部門的設(shè)施儀器擺放整齊；養(yǎng)生美容部值班主管依排班表按排養(yǎng)生美容師準(zhǔn)備鋪床、放音樂、點香熏燈；10.養(yǎng)生美容師幫顧客按摩時，不要把藥油、中藥、和按摩膏弄到顧客的頭發(fā)及眼睛里?！皩Σ黄?，ｘｘ不在，我可以替您轉(zhuǎn)告嗎？”（并記錄）“對不起，辛苦您了?！眴枺耗托牡脑儐栴櫩偷纳眢w狀況、生理情況、心理情況；4.科學(xué)的、合理地按照產(chǎn)品要求、程序、功效進(jìn)行養(yǎng)生項目操作，并為顧客推薦其適合的養(yǎng)生產(chǎn)品；4.“ｘｘ先生（小姐），我?guī)湍龊昧耍约嚎纯?，有什么不滿意的請說，我會改進(jìn)和注意的，謝謝您給我指出的錯誤。十七．崗位職責(zé)部門主管職責(zé)：定期回訪顧客，保管好顧客檔案，并做好銷售及購買的詳細(xì)記錄（是公司內(nèi)的重要資產(chǎn)）；、熱情接待顧客，熟記老顧客的姓名，主動向新顧客介紹美容項目，并以自信的態(tài)度為顧客推薦產(chǎn)品和解答疑問；員工宿舍保持整潔、干凈、無異味、通風(fēng)；－ 完 －寧可累死在路上，也不能閑死在家里！寧可去碰壁，也不能面壁。員工宿舍節(jié)約用水、電、煤氣，水、電、煤氣費由宿舍員工平均支付；保管好倉庫的所有產(chǎn)品和用品，不得私自使用或給他人使用；與主管通力合作，設(shè)置服務(wù)項目和制定銷售計劃，了解市場動態(tài)，策劃相應(yīng)的促銷項目；忌缺乏工作熱情；6.””3.個人形象落伍，不修邊幅；9.“下雨了，您沒帶傘，讓我送送您吧！”“這是我們的價目表，我為您介紹一下