返廠產(chǎn)品維修規(guī)定(留存版)
【正文】 率較為集中的質(zhì)量問(wèn)題，由質(zhì)管部組織相關(guān)部門進(jìn)行論證、解決。為鼓勵(lì)生產(chǎn)部按期保質(zhì)地完成維修任務(wù)，公司從工時(shí)費(fèi)中提取因缺件特殊情況不能按期修復(fù)的，生產(chǎn)部應(yīng)及時(shí)通知技術(shù)服務(wù)公司，由技術(shù)服務(wù)公司向客戶進(jìn)行解釋說(shuō)明。三、職責(zé)技術(shù)服務(wù)公司負(fù)責(zé)返廠產(chǎn)品的審批、接收、領(lǐng)取配件及與客戶的溝通。對(duì)已停產(chǎn)的儀器所用的配件，由生產(chǎn)部根據(jù)維修使用的頻率、數(shù)量，商技術(shù)服務(wù)公司后勤保障中心制訂采購(gòu)計(jì)劃，由采購(gòu)部采購(gòu)，用于返廠產(chǎn)品的維修。五、附則本制度自頒布之日起實(shí)施。月□維護(hù)發(fā)貨日期產(chǎn)品編碼是否保修□保內(nèi)□滿意□標(biāo)定維修期限年財(cái)務(wù)管理中心按季度核算到技術(shù)服務(wù)公司各大區(qū)，列入其服務(wù)成本，質(zhì)保期內(nèi)的材料費(fèi)列支公司。因生產(chǎn)安排不及時(shí)導(dǎo)致返廠產(chǎn)品維修不及時(shí)的，追究相關(guān)人員責(zé)任。生產(chǎn)系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)返廠產(chǎn)品的維修，以及配件需求、工時(shí)和故障的統(tǒng)計(jì)。測(cè)試報(bào)告維修結(jié)束后，由生產(chǎn)部將返廠產(chǎn)品交檢驗(yàn)部進(jìn)行檢驗(yàn)，測(cè)試合格后由檢驗(yàn)部出具《返廠產(chǎn)品測(cè)試報(bào)告》及返修后的合格證明，交由技術(shù)服務(wù)公司返還客戶。附件：（部件）維修服務(wù)表附件保□在保日前報(bào)財(cái)務(wù)管理中心。維修時(shí)限
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