【正文】 定在設(shè)備使用記錄上登記備案。員工的調(diào)配和晉升，由部門負(fù)責(zé)人呈報，經(jīng)綜合管理部經(jīng)理、總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可安排?？己酥鞴懿块T人員，應(yīng)嚴(yán)守秘密，不得有營私舞弊或貽誤行為。未滿服務(wù)年限辭職、違紀(jì)被辭退、中途退學(xué)的學(xué)員必須按照協(xié)議約定向公司補償有關(guān)培訓(xùn)之費用。公司的培訓(xùn)機制與員工的職業(yè)生涯設(shè)計相結(jié)合，使公司的人力資源能滿足企業(yè)對人才質(zhì)量的需求，并使員工達到自我實現(xiàn)的目標(biāo)，促進公司與個人的共同發(fā)展。公司因故無法安排員工住宿時，向未安排住房的員工提供工資總額8%的房租補貼后面還有限制性條款，對廣州公司成本影響不大，主要考慮外派員工，幅度可視當(dāng)?shù)匚飪r水平調(diào)整。員工離職后如果重新入職，該員工的職齡從最后一次進入公司起重新計算。員工申請喪假應(yīng)出具當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上人民醫(yī)院、街道辦、居委會或村支部以上任何一單位的證明。員工婚假應(yīng)提前一個月申請。（六） 員工出差在外，應(yīng)遵章守法，注意人身及財物安全。（三）員工加班，事先由部門主管人員填寫《加班申請表》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，經(jīng)過綜合管理部經(jīng)理審核，方能安排加班，并在考勤機上有加班的時間記錄，否則不予計薪。遲到、早退員工出入公司均須打卡，保安負(fù)有監(jiān)督、提醒之責(zé)。男員工頭發(fā)、指甲、胡子不宜太長；保持口腔清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品；女性職員應(yīng)化淡妝給人清潔健康的印象。公司員工必須穿著公司統(tǒng)一分發(fā)的制服，特殊原因無法穿戴者，應(yīng)力求盡可能參照制服式樣著裝。上班時間除工作需要，不準(zhǔn)佩戴耳機，電話鈴響第2聲起必須接聽，使用禮貌規(guī)范用語告訴對方自己部門和姓名，如“您好，綜合管理部，華珍……”，顯示出嘉誠人的禮貌和專業(yè)性。自覺維護嘉誠組織指揮系統(tǒng)，正常溝通渠道下，不準(zhǔn)越級指揮和匯報，鼓勵越級申訴、越級檢舉，鼓勵合理化建議越級上報。未滿十八周歲的未成年公民。采用面試和筆試兩種方式甄別合適人選。嘉誠企業(yè)口號目標(biāo)一致、同步行動、全力以赴，超越期望！公司簡介廣州市嘉誠國際物流有限成立于一九九六年，是國內(nèi)專業(yè)的第三方物流公司，也是世界五百強Panasonic公司的物流戰(zhàn)略伙伴之一。我們將為您所做出的努力表示由衷的敬意！祝各位員工在公司工作愉快！ 董事長：二零一零年七月一日 嘉誠企業(yè)宗旨嘉誠為客戶開啟企業(yè)全球運籌整合管理的契機，提供即時有效率的整合性物流服務(wù)，讓客戶輕松進入完善的物流網(wǎng)絡(luò)體系，統(tǒng)合掌握超高附加值的物流綜效。——中國移動集團講師風(fēng)格個性化，易聽；易懂；易執(zhí)行。為了幫助各位新成員更快的融入公司，加深對公司制度文化的了解和認(rèn)知，并逐步將公司員工培養(yǎng)成為物流行業(yè)優(yōu)秀的從業(yè)人員，特向您推薦本手冊，希望能對您有所幫助。我們通過以下的經(jīng)營模式來實現(xiàn)我們的目標(biāo)：科學(xué)進行市場和服務(wù)定位，明確戰(zhàn)略方向，在提升服務(wù)競爭力的基礎(chǔ)上，掌握市場主動權(quán)。在管理模式上，公司強調(diào)以責(zé)任結(jié)果為價值導(dǎo)向，在企業(yè)中建立一種自我管理、目標(biāo)一致、利益共享的管理機制，讓員工真正當(dāng)家作主并讓團隊骨干成為成功者與財富擁有者。凡有下列情形者，不得錄用，但經(jīng)總經(jīng)理特許者不在此列。試用人員如因品行不良，工作表現(xiàn)欠佳或無故曠工者，可隨時停止試用，予以辭退。工作時間不得飲用含酒精的飲料。不可擅自向客戶收取或索要好處、利益、服務(wù)、報酬、傭金等。行政工作區(qū)域員工外套應(yīng)不卷不挽，熨燙平整。出差以《報銷核算單》核對為據(jù)，病假以社保指定醫(yī)院的證明為據(jù)；否則以曠工處理。（三）擅離職守，工作時間外出，未經(jīng)審批或不按公司規(guī)定登記，一律按曠工處理。（三） 凡工作時間未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)放行而離開崗位者，即為擅離職守，一律按曠工論處。倘有特殊情況而需請假者，審批人應(yīng)詳細(xì)了解員工請假事由，并權(quán)衡該崗位工作銜接。在外就診、住院治療(急診除外)事先經(jīng)綜合管理部經(jīng)理批準(zhǔn)，否則病假單無效。第六章 薪酬嘉誠的工資分配實行基于戰(zhàn)略的、能力主義的月薪制；獎金的分配與部門和個人的績效改進掛鉤。員工因故不能親自領(lǐng)取工資的，可以委托他人代領(lǐng)，但應(yīng)當(dāng)提供書面的授權(quán)委托書。公司依據(jù)有關(guān)規(guī)定，發(fā)給員工年終獎金，年終獎金的評定方法及額度由公司根據(jù)當(dāng)年的經(jīng)營情況確定。崗位技能培訓(xùn)由綜合管理部協(xié)同各其他部門共同進行規(guī)劃與執(zhí)行，由各部門制定崗位技能培訓(xùn)計劃，報綜合管理部核準(zhǔn)后，由綜合管理部根據(jù)需求協(xié)助統(tǒng)籌安排。年中考核期間為1月1日至6月30日，年終考核期間為7月1日至12月31日。第十章 調(diào)職公司基于客觀事實記錄、員工工作表現(xiàn)考評結(jié)果或者業(yè)務(wù)上的需要，可隨時調(diào)動員工的職務(wù)或工作地點，被調(diào)員工不得借故拖延或拒不到職。工作道具的購置，須由部門負(fù)責(zé)人做好事業(yè)計劃，并向財務(wù)部提出申請。任何人不得私自復(fù)制公司的資料，更不得私自將公司機密信息帶出公司或Email給他人，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一律開除。為提高會議效率，所有會議主持人和召集單位與會人員都應(yīng)分別做好有關(guān)準(zhǔn)備工作。今后我們的例議最好由上周總結(jié)與下周計劃，課題討論三部分組成。出差報銷員工出差須由所屬部門負(fù)責(zé)人遞交《出差申請單》，并作出費用預(yù)算，報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，方可安排出差。若審批人因工作原因暫不能簽批而急辦理財務(wù)支出的，財務(wù)部經(jīng)辦出納必須電話向?qū)徟撕藢嵑蠓娇赊k理，并于事后及時請審批人補簽。攜帶或郵寄公司嚴(yán)禁自由帶出的物品時，需按照公司規(guī)定辦理放行核準(zhǔn)手續(xù)。衣冠不整者、酗酒者、疑似精神病人、身體健康明顯不良者，保安人員有權(quán)禁止其出入。不防礙他人，不在宿舍內(nèi)喧嘩、放大功率音響，或飼養(yǎng)動物、影響他人休息，員工嚴(yán)禁帶非本公司職員的親友進入宿舍。嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)做有傷風(fēng)化之事，情節(jié)嚴(yán)重者予以除名處理。嘉誠員工應(yīng)珍惜勞動，不浪費糧食，不隨意灑落飯菜與湯水。公司不提倡員工將非常重要的個人財物帶入公司，以免引起不必要的麻煩。表彰：嘉誠在年度總結(jié)時將集中表彰為公司作出特別貢獻的員工。維護員工安全，冒險執(zhí)行任務(wù)，確有功績者。有下列情形之一者，予以警告或罰款： 儀容不整，不按規(guī)定穿著或佩帶規(guī)定上班者。有下列情形之一者，予以罰款或記過： 散播不利于公司的謠言或挑撥公司與員工的感情，對同事惡意辱或誣害、偽證，制造事端者。有下列情形之一者，予以停職或除名： 不服從工作安排，嚴(yán)重阻撓妨礙公務(wù)者。本著對員工進行引導(dǎo)與教育的原則，公司特設(shè)有紀(jì)律處分預(yù)警程序。如人員正式離職后，發(fā)現(xiàn)財物、資料或部門工作款項有虧欠未清的，由該主管負(fù)責(zé)。員工無論因何種原因離職，仍對其在甲方任職期間接觸、知悉的屬于甲方或者雖屬于第三方但甲方承諾有保密義務(wù)的相關(guān)機密，承擔(dān)如同任職期間一樣的保密義務(wù)和不擅自使用有關(guān)機密信息的義務(wù)。明確職責(zé)，對于非本人工作職權(quán)范圍內(nèi)的機密，做到不打聽、不猜測，不參于小道消息的傳播。員工辦理離職手續(xù)時，應(yīng)將所負(fù)責(zé)工作與資料同交接人詳細(xì)交接，再在綜合管理部交回工作牌（證）、員工手冊、禮儀手冊、鑰匙、制服等物品。1 參加非法組織或利用公司名義招搖撞騙，使公司名譽受損害者。1 未經(jīng)公司同意，擅自在公司內(nèi)召集會議、募捐或推銷非本公司產(chǎn)品者。1 在非吸煙區(qū)內(nèi)吸煙，在不準(zhǔn)飲食地點或時間進食。并下達通知，受記過者同時扣發(fā)當(dāng)月獎金或給予不超過本人工資總額的20%的罰款。有顯著的善行佳話，足為公司榮譽者。嘉誠的獎勵方式表揚：由員工的直屬主管書面提出，部門經(jīng)理審核，綜合管理部經(jīng)理批準(zhǔn)，發(fā)布書面表揚或獎給不超過二百元的現(xiàn)金或紀(jì)念品。下班時，自覺檢查崗位是否存在異常情況，包括電源、電腦、設(shè)備、門窗等。如因加班或其他原因需調(diào)整就餐時間，由部門負(fù)責(zé)人通知安排。原則上每晚十二點前必須回宿舍就寢（加班部門需提前向綜合管理部總務(wù)人員報備加班人員名單，晚上十二點之后下班員工可直接聯(lián)系宿舍管理員放行，宿管員電話由部門提供）。員工進出宿舍區(qū)必須佩戴廠牌，否則，舍管人員有權(quán)進行詢問、檢查，經(jīng)勸阻不聽者將追究其責(zé)任。公司一切相關(guān)資料（包括文件、會議內(nèi)容、培訓(xùn)材料以及與客戶相關(guān)的資料）除副總特批外，任何人不得私自帶出。各部門應(yīng)建立文件、資料收發(fā)記錄，妥善保管收到的文件資料；對其他部門或外單位發(fā)文應(yīng)經(jīng)過部門負(fù)責(zé)人以上人員簽署審核意見。報銷時間每周星期二、四全天。費用超過一萬元的，轉(zhuǎn)報董事長審批。主持人一般應(yīng)于會議開始后，將會議的議題、議程、須解決問題及達成目標(biāo)、議程推進中應(yīng)注意的問題等，進行必要的說明。第十二章 會議公司為加強內(nèi)部溝通，集思廣益，使各項決策更加科學(xué)合理，特設(shè)立各類會議程序，包括公司例會、部門例會、座談會、技術(shù)交流會、報告會、總結(jié)大會等。使用后立即交還相關(guān)部門，不可擅自復(fù)印或在個人手中超期滯留。員工若因無法達到現(xiàn)任職位工作要求或犯有嚴(yán)重過失,公司可視情節(jié)做出降職或免職的處理。部門經(jīng)理及其以上人員的考核結(jié)果作為確定部門業(yè)績、對其的評價、薪酬及獎勵、調(diào)職的依據(jù)。通過績效考核，可以認(rèn)定任職者在考核期內(nèi)完成工作計劃的程度（如關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)KPI、關(guān)鍵管理目標(biāo)KMO一般員工為職位目標(biāo)、職責(zé)履行），評價任職者的經(jīng)營管理能力，并依據(jù)考核結(jié)果確定任職者的績效工資與獎勵工資、調(diào)整薪檔薪級。培訓(xùn)包括但不限于以下形式： 崗前培訓(xùn)新員工進入公司后，需接受綜合管理部組織的公司概況、制度文化、后勤保障等相關(guān)培訓(xùn)；員工到達工作崗位后，由部門制定培訓(xùn)計劃，接受所在部門組織的不同層次、不同類別的崗前專業(yè)培訓(xùn)。各部門也可安排自行組織員工進行健康的文娛活動，活動經(jīng)費經(jīng)部門申請預(yù)算后，可由公司適當(dāng)補貼。公司采用全年綜合計算工時工作制和不定時工作制，計算方式由綜合管理部視工作性質(zhì)而定。責(zé)任① 員工應(yīng)遵守休假申請的原則，實事求是地安排個人的休假時間。生育假、節(jié)育假、流產(chǎn)假、陪產(chǎn)假必須屬于符合國家計劃生育政策范疇，并提供有關(guān)證明材料，否則不可享受相關(guān)福利。手續(xù)不全，按曠工處理?；蛟诓挥绊懝ぷ鞯那闆r下，由直接上級申請，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意，綜合管理部經(jīng)理核準(zhǔn)，安排加班員工在當(dāng)月備案補休（法令節(jié)假日加班不在此列）。（三）一次遲到、早退一小時以上者，未經(jīng)準(zhǔn)假而不到班者均視為曠工論處，不到半天者按曠工半天計，不到一天者按一天計，以此類推。綜合管理部依據(jù)員工出勤記錄、假單及出差申請、報銷核算單進行考勤統(tǒng)計，并據(jù)此進行員工薪酬、考核等項目的核算及獎懲決議。員工入職時，在綜合管理部登記訂制合適規(guī)格的制服。員工無論在公司內(nèi)部或外部，均需維護公司良好聲譽和個人形象，不得有破壞公司形象的言行舉止。不準(zhǔn)大聲喧嘩、追逐打鬧、扎堆閑談、喝茶聊天或工作時間飲用含酒精的飲料。員工在明確分派工作之后，應(yīng)立即赴所分配的崗位工作，不得無故拖延推諉。公司保留員工證件資料的復(fù)印件，離職時不予退還，以備考查。作為廣州市物流協(xié)會副會長單位，嘉誠在探索中國現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展道路上，扮演著越來越重要的角色。嘉誠企業(yè)素質(zhì)嘉誠需要信守諾言、行事敏捷、善于合作，不推諉責(zé)任，不隱瞞事情后果，為達成任務(wù)感到自豪的人?！? 在本手冊制定的過程中，盡可能體現(xiàn)了其所含蓋的廣度，并非深度，所以本手冊不能取代細(xì)化的流程，涉及具體情況請結(jié)合有關(guān)流程操作?！泻Ｊ妥T老師是集演說家、戰(zhàn)略家、學(xué)者型于一身的魅力講師！——聯(lián)邦家居寫作經(jīng)歷：譚先生多次在國內(nèi)外管理類刊物上發(fā)表極具影響力的文章，包括《哈佛商業(yè)評論》、《經(jīng)理人》、《銷售與市場》、《商界》等；同時擔(dān)任全球品牌網(wǎng)、營銷傳播網(wǎng)、價值中國網(wǎng)等網(wǎng)站專欄作家。嘉誠企業(yè)哲學(xué)嘉誠的發(fā)展與擴張兼顧員工職業(yè)發(fā)展、供應(yīng)鏈利益以及社會責(zé)任。在宏觀商業(yè)模式上，公司定位于為客戶提供有價值的服務(wù)，以客戶導(dǎo)向為目標(biāo)建設(shè)一種高質(zhì)量的服務(wù)文化。試用人員報到時，應(yīng)詳細(xì)填寫人事資料，并向綜合管理部送交以下資料：身份證原件及復(fù)印件；畢業(yè)證書、學(xué)位證書原件及復(fù)印件；技術(shù)職務(wù)資格證書原件及復(fù)印件；一寸半身免冠照片三張；入職通知書；本地工商銀行一卡通復(fù)印件；公司認(rèn)為其它有必要的資料。然后由綜合管理部門工作人員安排培訓(xùn)或視情況引見給所在部門負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)。到達崗位后應(yīng)保持工作場所的環(huán)境衛(wèi)生，工作物品擺放整齊有序。同事之間相互尊重，精誠合作，不制造、傳播個人隱私，員工之間不拉幫結(jié)派，不做或傳播不利于嘉誠內(nèi)部團結(jié)的言談舉止。夏裝規(guī)定的使用期限為兩年，冬裝規(guī)定的使用期限為三年，具體情況視制服款式與折舊情況而定。不可在室內(nèi)佩戴深色鏡片。出于人性化考慮，員工當(dāng)月一次遲到五分鐘以內(nèi)可不作經(jīng)濟處罰，由部門給予口頭預(yù)警。主管應(yīng)加班而未加班時，若發(fā)生事故或其它使公司生產(chǎn)或經(jīng)濟受損時,應(yīng)追究其領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任并給予相應(yīng)的處罰。第五章 員工假期按國家規(guī)定，員工可享有國家法定的有薪假日（如元旦、春節(jié)、端午、五一、中秋、國慶等）。女職員流產(chǎn)可按規(guī)定享受流產(chǎn)假。當(dāng)年不休，第二年不累計。主管（課長）以下員工工齡工資上浮額度為一百元，主管（課長）以上工齡工資上浮額度為兩百元不等。員工如患上傳染病，應(yīng)立即通知公司，公司將協(xié)助進行積極治療，如果員工不配合公司有關(guān)措施，公司將依據(jù)有關(guān)條例解除勞動關(guān)系，以保障更多員工的健康。培訓(xùn)前應(yīng)該按照培訓(xùn)方案確定培訓(xùn)的教師、場地、器材，安排相關(guān)人員的食宿、交通并申請培訓(xùn)所需各項費用。第九章　考核嘉誠的績效考核在管理體系中起牽引作用，是構(gòu)建內(nèi)部動力機制的重要組成部分，是整體薪資制度實施的重要保障措施。但員工在新崗位需試用三個月。報刊屬于公司共享資源，任何人不得擅自將報刊私用處理。公司對違反工作道具使用規(guī)定的情況將做出嚴(yán)肅的處理，并可隨時收回、更改包括員工電腦、電話、郵箱等使用權(quán)限。 不中途離場。經(jīng)辦人有兩人以上時，由一人作為報銷人，其他人簽