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主題餐廳策劃書(留存版)

2025-05-10 23:33上一頁面

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【正文】 復(fù)古風(fēng),還是向往天庭般的就餐環(huán)境,我們都可滿足你的需求。市場需求分析表明,主題餐廳仍有較強(qiáng)的生命力,還有市場空間和獲利機(jī)會。除來食品飲料生產(chǎn)行業(yè)的競爭,餐飲業(yè)收到其他替代品行業(yè)競爭還是比較少的。究其原因,有專家指出:一個餐廳最根本的生命力就是菜品質(zhì)量。主題餐廳在一定意義上就是一個舞臺,在這個舞臺上,餐廳從總經(jīng)理到員工都是演員,客人進(jìn)到這個主題餐廳之后,就感覺自己融入其中,也變成一個演員、一個角色,這是很自然的。21世紀(jì)餐飲功能不再是單一的飲食功能,消費(fèi)者已經(jīng)對原始餐廳簡單的服務(wù),單一的特色不在滿足了,包括我們也渴望光顧一些有主題、有個性的地方就餐,豐富餐飲經(jīng)營的內(nèi)容,使原本具有飲食功能的餐廳,也具有社交功能,商業(yè)功能和娛樂功能,因此,建設(shè)自己的個性化餐飲文化,不僅僅是提升競爭力的表現(xiàn),也是餐飲企業(yè)發(fā)展的根基,當(dāng)然,我們說的“個性化餐飲文化”,不只是有特色的菜肴就可以解決的,特色產(chǎn)品的背后,還有很多基本功要我們修煉;培養(yǎng)管理和營銷人才,拓寬食品供應(yīng)渠道,完善物流隊(duì)伍及流程等,從“封閉式的單純銷售管理型”向“開放式的系統(tǒng)管理型”轉(zhuǎn)變,全員樹立“生產(chǎn)銷售流水線”的“品牌意識”是關(guān)鍵。任意門餐館在開業(yè)后,還會在自己的新浪微博上開展我們餐館的各種活動,同時會在各個高校掛我們主題餐館的宣傳橫幅,同時還有推出我們?nèi)我忾T餐館的VIP,邀請各位消費(fèi)者加入我們?nèi)我忾T餐館的VIP業(yè)務(wù)。主題餐廳是一個區(qū)域內(nèi)不可移動的產(chǎn)業(yè),有強(qiáng)烈的環(huán)境依賴的特點(diǎn)。  。2. 采購總監(jiān)職能、策略、規(guī)定、工作程序等文件,一經(jīng)管理當(dāng)局批準(zhǔn)保證有效貫徹執(zhí)行。不定期組織收集有關(guān)人事、招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬等方面的信息,為公司重大人事決策提供信息支持。工作任務(wù):負(fù)責(zé)公司人力資源信息的上傳下達(dá)工作。對設(shè)備的更新、為建立和提升酒店形象,為提高餐飲的銷售和部門生產(chǎn)率提出建議。確保品牌與公司企業(yè)文化保持一致,確??蛻絷P(guān)系管理方案與品牌保持同步;,確保所有傳播能增加品牌體驗(yàn),確保產(chǎn)品文化滿足更準(zhǔn)確的、更深層次的用戶需求為品牌帶來正面的影響,提升品牌的形象、計劃。(3) 項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營階段的風(fēng)險,項(xiàng)目投產(chǎn)后的效益取決于其產(chǎn)品在市場上的銷售量和其他表現(xiàn),而對于本階段項(xiàng)目而言,最大的市場風(fēng)險來源與市場上餐飲業(yè)的競爭風(fēng)險,如果項(xiàng)目投產(chǎn)后效益良好很可能會帶來一系列相似經(jīng)營項(xiàng)目的誕生,從而加劇了本項(xiàng)目的競爭壓力。綜合以上可以看出如今快速的生活節(jié)奏對人們生活的影響,這也啟發(fā)我們在主題設(shè)計上的新奇與陶冶。,不留姓名,絕對保密,請選擇符合自己的情況 :調(diào)查在2015年11月進(jìn)行。對于大多數(shù)中國自辦的餐廳來說,大部分存在著內(nèi)部管理松散,服務(wù)人員素質(zhì)較低的問題。,配合公關(guān)部門舉辦大型公關(guān)活動或者品牌推廣活動。負(fù)責(zé)參與籌劃和設(shè)計菜單,及時開發(fā)符合本地特色的菜品,并良好控制經(jīng)營成本。組織人員招聘過程,通過多種渠道為公司尋求合適的人才。確保餐廳物資供應(yīng)正常。 ,不斷完善內(nèi)部管理和運(yùn)作的機(jī)制,加強(qiáng)對各崗位人員的階段性工作檢查考證和年中、年末的考核,加強(qiáng)政治思想工作,提升業(yè)務(wù)能力?! ?。更新就是對原有主題進(jìn)行新的內(nèi)容調(diào)整,甚至改變原有主題。 特色菜系:我們打造的主題餐廳,主要是向顧客傳輸一種“全新的餐飲服務(wù),全新的用餐體驗(yàn)”,用特色的服務(wù)和人性化來完成我們的銷售,而不是以特色菜肴來做營銷重點(diǎn),因此,對菜系的要求不是很高,當(dāng)然,這并不代表我們可以偷工減料或者不注重菜品本身的色香味,我們在保證大眾菜質(zhì)量的同時,還要推出幾款不同主題的“主題菜”。菜品創(chuàng)新要實(shí)現(xiàn)原料創(chuàng)新、色彩創(chuàng)新、口味創(chuàng)新、挖掘古菜絕技、器皿創(chuàng)新、菜單創(chuàng)新。: 互動活動是主題餐廳產(chǎn)品的重要組成部分,因?yàn)橹黝}餐廳具有很強(qiáng)的“體驗(yàn)性”。六.市場容納能力預(yù)測從上面的數(shù)據(jù)分析可以看出,大學(xué)生的需求還是比較大的,其中,衛(wèi)生條件、餐館環(huán)境、食物種類、價格等是影響他們到自助餐廳消費(fèi)的幾個主要因素,盡管現(xiàn)在同學(xué)們到主題餐廳消費(fèi)的頻率不是很高,但是,從同學(xué)們對主題餐廳各個方面的需求和反映情況來看,主題餐廳在大學(xué)城還具有很大的市場潛力。餐飲市場競爭激烈,變化無窮,作為餐飲管理人員就要及時掌握研究顧客消費(fèi)心理變化,掌握市場發(fā)展脈絡(luò),顧客消費(fèi)有什么新的需求,市場變化有哪些趨勢,自己應(yīng)該如何應(yīng)對,這些都是需要認(rèn)真研究的,經(jīng)營管理人員要研究,服務(wù)人員要研究,廚師更要研究,要在飯店內(nèi)研究,研究來本店吃飯的顧客,特別是一些??偷淖兓?,更要走出去,研究發(fā)現(xiàn)整個餐飲市場的變化。缺乏良好市場進(jìn)貨渠道和營銷經(jīng)驗(yàn)。公司宗旨:用最新奇的就餐環(huán)境和最美味的食物,打造福州第一特色主題餐廳集團(tuán)。擁有一個有新意的就餐環(huán)境,及綠色,可口的菜肴,已漸漸深入人心。 (不得超過2個煙頭)用托盤拿一個干凈的煙缸放在臟的上面,連同臟的一起拿上來,以免臟的煙灰到處亂飛,再把干凈的擺上臺面上。,帶領(lǐng)其到指定區(qū)域,服務(wù)員應(yīng)馬上打開門,打開大燈迎接賓客并上前協(xié)助迎賓拉椅讓座,安置行李(有小孩的應(yīng)馬上加高BB椅)迎賓知會接應(yīng)之服務(wù)員客人人數(shù)。:主題餐廳是通過一個或多個主題為吸引標(biāo)志的飲食餐廳場所,“民以食為天”,其實(shí)餐飲是最能聚集人氣的地方。希望人們身臨其中的時候,經(jīng)過觀察和聯(lián)想,進(jìn)入期望的主題情境,譬如“親臨”世界的另一端、重溫某段歷史、了解一種陌生的文化等。流程(二):待應(yīng)服務(wù):上茶水、席巾、筷套標(biāo)準(zhǔn):(第一杯禮貌茶)從客人的右手邊替客人斟茶,茶不能斟滿(七分滿)。 ,如有疑問應(yīng)向上級匯報。首先,餐廳分三種就餐環(huán)境風(fēng)格,分別是田園風(fēng),法式,歐式。經(jīng)營理念:“吃”自古以來是人生最大的主題。菜品從主角淪為配角,主題不鮮明,環(huán)境不突出,新鮮感易逝去。大學(xué)城人數(shù)眾多,消費(fèi)市場潛力巨大,只不過某些方面限制了它的發(fā)展,為此,需要改善衛(wèi)生條件,提供良好的就餐環(huán)境,增加可供顧客選擇的食物種類,同時要設(shè)置合理的價位,如此以來,才能夠吸引顧客,從而最大程度地挖掘財大這個巨大消費(fèi)市場的潛力。開展互動活動能促進(jìn)餐廳與客人的深度交流,能有效將客人融入到“主題文化”中,、資源優(yōu)勢開發(fā)顧客參與性較強(qiáng)的互動項(xiàng)目,既給顧客以全新的親身體驗(yàn)經(jīng)歷,又為其提供了交流的平臺,滿足了顧客的交際需求。同時,在提供的服務(wù)上也要不斷創(chuàng)新,才能不斷有顧客登門。 五.任意門主題餐廳的宣傳方案在各個高校招募任意餐館的形象代言人,通過各個高校的形象代言人可以宣傳我們?nèi)我忾T餐館的主題文化的思想。因?yàn)橹黝}很容易被模仿,一旦某一主題對顧客的吸引力下降,經(jīng)營管理者就應(yīng)該轉(zhuǎn)換思路,尋找新的、有優(yōu)勢的主題取代原主題。餐廳的服務(wù)性產(chǎn)品性質(zhì)決定了顧客購買前無法體驗(yàn)到服務(wù)的真實(shí)質(zhì)量。 。組織制定公司培訓(xùn)計劃,組織人員參加培訓(xùn),評估培訓(xùn)效果。對廚房人員、設(shè)施設(shè)備進(jìn)行監(jiān)督管理。,建立有效的媒介傳播手段。如何建立現(xiàn)代企業(yè)制度,健全企業(yè)經(jīng)營機(jī)制、強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理關(guān)系著企業(yè)的生與存,成與敗。共發(fā)出調(diào)查問卷880份,收回有效樣本546份。大多數(shù)人們希望餐飲不只是單純解決溫飽問題,更能從中得到精神上的享受。(2) 項(xiàng)目生產(chǎn)階段的風(fēng)險,如果項(xiàng)目已經(jīng)投產(chǎn),但沒有生產(chǎn)出適銷對路的產(chǎn)品,項(xiàng)目可能沒有足夠的能力支付生產(chǎn)費(fèi)用和償還債務(wù)。,組織搭建品牌管理工作體系,建立與維護(hù)公司產(chǎn)品品牌的定位;;,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,做好員工品牌意識培訓(xùn);,制訂本部門的資產(chǎn)管理、文檔管理、品質(zhì)管理、預(yù)算管理等工作,提升部門工作效率;。制定餐飲推銷計劃,擴(kuò)大餐飲銷售渠道,提高餐飲銷售量。:其它工作。參與公司重大人事決策。 ,并承擔(dān)相應(yīng)的管理責(zé)任。餐廳要向顧客傳遞一種什么樣的主題信息,外觀設(shè)計擔(dān)當(dāng)了重要的角色。(二)考慮餐廳選址環(huán)境選擇主題,起到形象疊加的效用。同時也推出當(dāng)天到本店消費(fèi)的顧客給以8折的優(yōu)惠。 五.市場銷售戰(zhàn)略一.市場分析餐飲業(yè)不同于商業(yè),又不同于工業(yè),也不同于純服務(wù)業(yè),在現(xiàn)代社會里它屬于第三產(chǎn)業(yè),具有生產(chǎn)加工,飲食品零售和勞動服務(wù)的綜合性。 服務(wù)氛圍是核心的”產(chǎn)品”。并不是所有的主題餐廳都能堅(jiān)持下去,曾經(jīng)風(fēng)光一時的以鄧麗君為主題的餐廳已然轉(zhuǎn)讓,悄然退隱。而這些食品生產(chǎn)商在看到自己進(jìn)入餐飲行業(yè)有利可圖的時候,就會果斷進(jìn)入,并從中瓜分餐飲行業(yè)的收益。市場相同定位餐廳尚有限,有利于餐廳的生存與發(fā)展。獨(dú)具匠心的設(shè)施設(shè)備、精心制作的菜肴糕點(diǎn)、服務(wù)員獨(dú)特的著裝是主題餐廳的有利武器。法式風(fēng)格作為一個過渡,則是以浪漫氣息為主,可以推出情侶雅座,情侶套餐。 ,從而與客人建立良好的關(guān)系,如詢問菜式夠不夠或服務(wù)意見。流程(三):點(diǎn)小菜、汁醬、點(diǎn)菜、下單、上單標(biāo)準(zhǔn):,站在客人左側(cè),身體略向前傾,讓客人有充足時間選菜,但要專心傾聽顧客說話,不要東張西望,以便隨時上前點(diǎn)菜,不能將點(diǎn)菜單放在餐桌上填寫。其獨(dú)特的餐飲新概念,別具一格的裝飾布置,使前來就餐的顧客既可以品嘗到美味佳肴,同時又能體會到某種文化氛圍。與此同時,人們生活水平不斷提高,消費(fèi)者需求的差異化愈加明顯,激烈的行業(yè)競爭和消費(fèi)者需求催生了主題餐廳。創(chuàng)造讓多數(shù)人喜歡在任意門主題餐廳用餐,因?yàn)樵谌我忾T主題餐廳——吃得舒服、吃得自然、吃得開心!二. 服務(wù)介紹一.服務(wù)流程流程(一):迎賓帶位標(biāo)準(zhǔn):,站立在樓梯口、電梯口,面帶微笑,使用敬語。流程(五):席間服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):,在客人喝多種酒水下,一定要記住客人喝的酒水。 。中層職員負(fù)責(zé)一些顧客問題咨詢、加盟代理咨詢和消費(fèi)問題。餐廳
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