小區(qū)物業(yè)區(qū)域經(jīng)理年終工作總結(jié)(留存版)
【正文】 精美文檔 值得收藏 4 由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)， 20**年的工作存在以下不足 （ 1）對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí)。 每月兩次的定期天然氣充值服務(wù)，半年共為 55 戶業(yè)主提供服務(wù)，期間無(wú)一例錢、卡、票失誤現(xiàn)象，在住戶間建立了良好的口碑。維修師傅忙碌的身影，無(wú)數(shù)次地感動(dòng)了我，各種重大維 修、夜晚維修都是隨叫隨到，謝謝他們?cè)谧约旱膷徫簧蠠o(wú)怨無(wú)悔地奉獻(xiàn)，真誠(chéng)而執(zhí)著地付出勤勞的汗水。具體情況如下： 一、規(guī)范行為，提高自身形象。 ，等各類表格落實(shí)交班工作記錄本。對(duì)小區(qū)路燈督促全面檢修，供水供電系統(tǒng)及時(shí)查驗(yàn)、修繕，排除安全隱患，對(duì)小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問(wèn)題及時(shí)打報(bào)告學(xué)?；I建。 八、下步的打算 針對(duì) 20**工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面 （ 1）積極搞好與婦保、海關(guān)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系； （ 2）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益； （ 3）管好耗材方面的開(kāi)銷，最大程度為公司節(jié)省成本； （ 4）想方設(shè)法培訓(xùn)員工禮節(jié)與操作知識(shí)，努力成為一只綜合素質(zhì)較高的保潔隊(duì)伍； （ 5）抓好所管區(qū)域的保潔后勤工作。贏得了業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的理解和支持。 ZZ 師傅一次又一次 ”違規(guī) ”配合業(yè)主買材料（我們一般要求業(yè)主自行準(zhǔn)備材料），騎電瓶車到建材市場(chǎng)尋找匹配的材料，從來(lái)沒(méi)有申請(qǐng)過(guò)一次路費(fèi)和人工費(fèi)，在繁忙的維修工作中，分擔(dān)著一部分北苑維修工作，每次都是風(fēng)風(fēng)火火兩邊跑。 在我們客服部與其他部門的合作下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將任
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