【正文】 重新制訂完善2018年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細則，提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關(guān)數(shù)據(jù)報表。　　做好客房的預(yù)訂工作，屆時將合理安排專人跟進預(yù)訂工作，預(yù)防出現(xiàn)超額預(yù)訂、重復(fù)預(yù)訂或漏訂等問題。連鎖酒店都是依照總店的經(jīng)營模式定位，而不會根據(jù)實地的實際情況定位?！　?3)、加強商務(wù)促銷和協(xié)議簽訂。強化酒店品牌效應(yīng)，完善激勵機制的促銷戰(zhàn)略。　　建立一套穩(wěn)健、公平的管理機制，明確任務(wù)，賞罰分明。　　直接銷售策略：　　要求每個員工在面對客人時都成為銷售人員，而不管其實際的身份，從而加大對顧客的把握度?！　r格策略　　實施“酒店VIP”計劃策略，通過會員在酒店的頻繁消費來提高和穩(wěn)定酒店的整體收入VIP營銷是一種會員制營銷方式，它以建立會員制為發(fā)展導(dǎo)向。保證顧客的忠誠度，為今后的競爭打下基礎(chǔ)。視酒店的發(fā)展為已任、視部門的發(fā)展為已任、視員工的發(fā)展為已任、視自己的發(fā)展為已任?！　榱藳_刺黃金周10月1日的旺季接待，本職計劃在這個月對員工進行全面性的培訓(xùn)，內(nèi)容有：禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責(zé)、各崗位知識的培訓(xùn)、各崗位常見案例的探討(主要是互動式)，主要偏向現(xiàn)場模擬演練培訓(xùn)。　　二、加強員工的銷售意識和技巧，提高入住率　　酒店經(jīng)過了十九年的風(fēng)風(fēng)雨雨，隨著時間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化，面對江門的酒店行業(yè)市場，競爭很激烈，也可說是任重道遠。以下是由小編為大家精心整理的“2019酒店銷售工作計劃”，僅供參考，希望能夠幫助到您?！　?019年，營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷售任務(wù)，開拓創(chuàng)新，團結(jié)拼搏，創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界?！　【旁路莸墓ぷ饔媱潱骸　?協(xié)助營銷部做好團隊接待、電話訂房等各項工作，完善中間的溝通、協(xié)調(diào)工作?！　】偨Y(jié)xx年的工作，并在部門會議上與員工分享，對部門所做的工作、營業(yè)額、經(jīng)營的情況進行通報，對表現(xiàn)突出的建議進行表彰，對表現(xiàn)較平庸的進行鼓勵或處罰?！　∪晔袌龆ㄎ缓湍繕?biāo)確定。　　(2)、加強會務(wù)促銷?！　?5)、在細分市場的基礎(chǔ)上進行體驗營銷，做到以下原則：　　a、優(yōu)質(zhì)的全面質(zhì)量管理，讓客人使用最佳的產(chǎn)品組合。　　評估控制　?。骸　∮煽偨?jīng)理負(fù)責(zé)，其目的是檢查計劃指標(biāo)是否實現(xiàn)，通過進行銷售分析、市場占有率分析、費用百分比分析、客戶態(tài)度分析及其他比率的分析來衡量計劃實現(xiàn)的質(zhì)量。與“酒店VIP”計劃相結(jié)合，采用會員積分制，價格明升暗降，給與一定的讓利?！　∷脑路荩骸　?1)、加強會務(wù)，商務(wù)客人促銷?！　?2)探索和分析其特定需求，進行個性化銷售宣傳，決定競爭者類型及范圍。目的是為了提高員工對客服務(wù)的熟練度?！　∥濉⒈３峙c員工溝通交流的習(xí)慣，以增近彼此的了解便于工作的開展與實施　　計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話，主要是圍繞著工作與生活為重點，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象，根據(jù)員工提出合理性的要求，本職將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決，做力所能及的?！　娬{(diào)團隊精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見