【摘要】第九講人際溝通技巧商學(xué)院鄭孝庭我的博客:主要內(nèi)容?人際沖突的處理技巧?傾聽的技巧人際沖突的處理技巧?沖突的類型?人際沖突產(chǎn)生的原因?人際沖突的過程?人際沖突的處理方式?人際沖突中的溝通策略沖突的類型?什么是沖突??即矛盾雙方的對立。
2025-05-05 22:39
【摘要】第七章人際溝通與吸引一、人際關(guān)系的定義人在社會活動過程中所形成的建立在個人情感基礎(chǔ)上的相互關(guān)系就是人際關(guān)系。人在交往過程中結(jié)成的心理上的關(guān)系,心理上的距離。二、溝通的類型1、語詞溝通和非語詞溝通2、口與溝通與書面溝通3、有意溝通和無意溝通4、正式溝通與非正式溝通5、個人內(nèi)溝通與人際溝通三、身體語
2025-10-25 16:51
【摘要】人際溝通技巧學(xué)員手冊所屬機構(gòu)學(xué)員姓名培訓(xùn)時間課程綱要人生活在社會群體中,必然要和各種各樣的人打交道——溝通,如何在人際關(guān)系這看似簡單實則復(fù)雜的交往
2025-07-07 12:33