【正文】 等抽象對策 。 8. 重組如何 。 . 。 . 三 .實施改善對策之要領 : 。 . 三 .改善提案的范圍包括成本合理化 、 作業(yè)合理化 、 質(zhì)量向上 、 安全性向上 、 環(huán)境之改善等方面內(nèi)容 . 四 .品管圈圈會之改善提案 : 『 質(zhì) 』 與 『 量 』 : — 增加改善提案數(shù) (量 )。 ,不管實施對策有無效果 ,必須讓全體圈員知道 。 ,未完成之對策繼續(xù)實施 ,再確認效果 。 : 。 . 二 .成果比較的要領 : ,最好能與經(jīng)營管理層的下列數(shù)據(jù)吻合 : 。 4. 所有審核及核準均由窗體所注明之人員簽名 (審核及核準 ),其它人員不能代簽 。 、改善意識 ,士氣高昂 。 。 :分為制品規(guī)格、原材料規(guī)格、半成品規(guī)格等 。 ,推移圖記入對策編號 ,有異常點亦必須劃在方格子中間 ,以確認各對策之效果 。 (不論情況好壞 )。 ,使對公司有更大的貢獻 。 。 : 。 4. 形狀改變?nèi)绾?。 4M。 Ⅴ 依照過去的實際 ,圈員能力制訂 。 Ⅲ . 選取全員都能參與的題目 。 7. 使用頭腦風暴 ,會產(chǎn)生出無數(shù)的創(chuàng)意 ,有時在 1小時內(nèi)會有 400條以上的創(chuàng)意 ,但這些創(chuàng)意不一定均具有實用性 。 6. 沒有價值吧 ！ 2. 恐怕上級主管不會接受 。 2. 歡迎自由奔放 ,異想天開的意見 ,必須毫無拘束 ,廣泛地想 ,觀念愈奇愈好 。 4. 創(chuàng)造力強 ,分析力也要強 ,更需具有 幽默 感 。 Ⅲ . 圈員參與度 :大部分圈員都能參與討論 ,提出對策 ,協(xié)力解決 。 Ⅱ 目標必須適合全體圈員之能力者 。 . 3. 改善的五條件 : 好 → 質(zhì)量的改善 → 制品的質(zhì)量 輕松 → 疲勞的減輕 → 人群關系 安全 → 不安全的減輕 → 安全感 快 → 時間的縮短 → 作業(yè)效率 → 交期 便宜 → 經(jīng)費的節(jié)省 → 成本 二 . 提出對策的想法 提出改善對策 ,圈員全體一起來參與及動腦筋 :『 創(chuàng)意 +構想 』 是把記憶在腦海中的零散事物組合起來 ,成為新而有效的組合 ,人數(shù)愈多 ,比例上就會愈多 ,量也愈多 ,則記憶的組合產(chǎn)生好創(chuàng)意 、 好構想的可能性會愈高 .因此 ,留存在頭腦中的記憶相互利用才能發(fā)生效用 ,要能相互利用 ,就須在圈會中把想到的構想 ,盡量提出交換意見 .若僅記憶量多 ,并不能成為智能 ,要如何組合成新而有效的改善對策才是最重要的 . 第三章 QCC活動指南 改善對策之提出 三 . 提出對策的步驟 1. 明確構想的目的 : 。 E等級 : 本部門無法實施 ,只能建議的對策 . 提出對策的技巧 一 . 改善的思考法 : 1. 有否其它用途 。 。 . 二 .改善對策之檢討 : : 。 ,即應立刻停止實施并再下對策 。 ,程度如何 。 。 。 。 ,充滿責任感、榮譽感及滿足感 。 6. 圈會討論重點、決議情形、輔導員講評及下次會議準備事項或希望輔導員 /主管支 援之事項等必須填寫 。 . : 。 :一定要以要因為主體 ,盡量以條文式書寫 二 .品管圈活動與標準化 : 。 — 有效對策實施標準化以后 第三章 QCC活動指南 標 準 化 一 .何謂標準化 : 依據(jù)公司實況 ,合理地制定材料、零件、設備、制品、工作、服務、 等的說明書、作業(yè)方法、業(yè)務手續(xù)等 以標準、規(guī)格或規(guī)定等方式用書面表示出來者謂之標準書 ,并且有組織地靈活有效動用這些標準書 ,以達到 經(jīng)營管理目的之一切活動 ,稱之為標準化 . 二 .標準化之目的 : 。 . 四 .確認效果應注意事項 : 。 . : 。 第三章 QCC活動指南 。 :依照不良項目再做特性要因圖再圈出重要項目 。 ,使能不錯誤做好 。 5. 要自己能力可以解決的對策 . 第三章 QCC活動指南 四 . 提出對策應注意事項 : 6. 活用改善的各種原則 ,與柏拉圖和特性要因圖之內(nèi)容相呼應對照 ,必要時可用實驗 法試行 。 Ⅴ 為考慮教育效果 ,特別要由某位圈員來做的事項 。 Ⅴ 有關士氣的評價特性 : 改善提案件數(shù) 、 出勤率 、 遲到率 、 不遵守標準作業(yè)件數(shù) . ● 評價特性值的決定原則 : Ⅰ 選取能以數(shù)值化具體表現(xiàn)的真正的特性值 。 Ⅲ . 上級經(jīng)常要求的事項 。 10. 以后再想想看 ,或以后再研究吧 ！ 第三章 QCC活動指南 頭腦風暴法的實施 : 頭腦風暴會議的準備 : 1. 時間 : 30分鐘左右 ,不要超過 1小時 。QCC品管圈活動指南 Quality control center 璇瑰塑膠工業(yè)（深圳）有限公司 GEMS PLASTIC INDUSTRIAL (SHENZHEN)CO.,LTD ISO9001 20xxamp。 5. 會被人譏笑的 。 Ⅱ . 顧客 (含后工站 )經(jīng)常抱怨的問題 。 Ⅳ 有關安全的評價特性 : 災害發(fā)生件數(shù) 、 危險場所 、 不安全動作件數(shù) 。 Ⅳ 簡單的內(nèi)容 ,任何人都有辦法做的事項 。 4. 要對管理上不發(fā)生矛盾抵觸的對策 ,經(jīng)過大家研討 ,且管理者確認后才可實施 。 10. 廢除如何 . 第三章 QCC活動指南 二 . 特性列舉法 : 『 物性 』 各有各的特性 ,換言之即 『 此物品 』 所具有之特別性質(zhì) ,把此性質(zhì)全部列 舉出來 ,再檢討各別應如何改善就能變好 ,所謂創(chuàng)造即把握自己眼前的 『 物品 』 之