【正文】 的下降，受兩方面的影響：一是基層員工待遇提高；二是考核引起了管理方法的改善。 搭建架構(gòu)，優(yōu)化團(tuán)隊，梳理編制，做好人力資源規(guī)劃 根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，進(jìn)一步完善公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個部門，確定各部門的崗位設(shè)置及工作職責(zé)，做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，確保公司在既有的架構(gòu)中正常運行。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下二點： 變被動為主動。公司各種文件資料是見證企業(yè)成長的證據(jù)，必須以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對待， 2020 年，將進(jìn)一步規(guī)范行文格式，如字號，排版等，保持公司格式運用的統(tǒng)一性。作為公司的服務(wù)接待部門，我們一直強調(diào)接待服務(wù)工作要從細(xì)節(jié)抓起，接人待物要從細(xì)微做起，為此，我們不斷強化員工的服務(wù)意識，通過規(guī)范接待流程，明確接待標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)分接待權(quán)限，不斷提高部門的接待水平。 ：制定車輛管理制度，切實做好公司的車輛管理工作。 、宿管理工作： 2020 年我們加大力度對員工的住宿和餐飲工 作進(jìn)行了全面管理，一方面，我們采取不定期檢查、通報教育等措施，加大對宿舍的整潔衛(wèi)生和環(huán)境美化的管理，不僅僅在使員工的住宿環(huán)境得到了明顯的提高，更重要的是提高了員工維護(hù)住宿環(huán)境的意識；另一方面，我們進(jìn)一步狠抓食堂食品的安全衛(wèi)生工作，明確責(zé)任，劃清職責(zé)，從食品采購、廚房管理、個人衛(wèi)生和就餐環(huán)境等方面入手，對各個環(huán)節(jié)采取行之有效的監(jiān)督管理，使員工食堂的管理工作踏上新的臺階，實現(xiàn)了食堂的食品衛(wèi)生有保障，菜品不斷豐富，用餐費用合理。 2020 年全年我們累計向縣委、政府提交各類申請共報告 26 份，截止目前辦結(jié) 23 份，辦結(jié)率為 88%，涉及金額 xxx 億元。 檔案管理工作 2020 年在檔案管理方面，行政部嚴(yán) 格執(zhí)行和落實公司《檔案管理制度》，積極根據(jù)各部門需要，提供所需的各項資料。 二、行政管理工作 加強了基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造了良好工作環(huán)境 為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容， 2020年行政部 加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。 2020 年主要工作 一、人力資源管理工作 人力資源是行政部工作中一項最重要工作，是企業(yè)利潤價值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展基礎(chǔ)，做好人力資源管理工作是企業(yè)管理工作中的重中之重。 員工轉(zhuǎn)正調(diào)薪及其他福利。 考勤排休的細(xì)化管理。整個 2020 年，行政部以管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等為工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用。 員工考勤管理 嚴(yán)格員工日常請休假流程，每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù)，做好考勤的日常管理工作， 公司的考勤管理是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù)，考勤人員認(rèn)真仔細(xì)，做好正常出勤、請休假、加班及出差等管理，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤統(tǒng)計及核算及時準(zhǔn)確。一年來，我部從加強自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司規(guī)章制度等，切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。同時，進(jìn)一步加強對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督，讓各項制度真正能夠落地執(zhí)行，避免了制度流于形式， 2020 年 ,公司的各項規(guī)章制度均能很好的執(zhí)行，對公司各項工作及員工行為的規(guī)范起到了很好的作用。今年全年，我們共收到工程部移交的各類施工合同 68份，竣工資料 156 本，竣工圖紙 1371 份，結(jié)算資料 35 份，收到總工辦移交的各類合同共 13 份。此外，我們還要求駕駛員不斷提到駕駛技能，熟悉項目周邊城市路線路況，在出車時做到安全駕駛、高效駕駛、低碳駕駛，既保 障了用車安全，又控制了車輛費用，一年來無重大安全事故發(fā)生。此外，我們與多家商家簽訂消費協(xié)議，不僅提高了各類接待的安排布置效率，也大大降低了接待費用，同時，我們加快 各類接待費用的報銷處理工作，確保每筆接待費用都能盡快結(jié)付，不拖不欠，全年共報銷處理 221 筆接待費用，很好的維護(hù)了公司的誠實守信、健康發(fā)展的企業(yè)形象。招錄人員時，盡量選擇適合公司性質(zhì)，適合公司崗位的人才，節(jié)約成本，是一項長期的工作，在職培訓(xùn)中對本部門員工也特別強調(diào)節(jié)約。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事務(wù)基本做到了及時處理和反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。 員工培訓(xùn) 培訓(xùn)是最好的福利。