【正文】 務流程的優(yōu)化 ，即洽談業(yè)務與發(fā)行書刊兩個方面的優(yōu)化過程 。也可以拍照作為發(fā)行憑證，方便企業(yè)監(jiān)督，保證發(fā)行質(zhì)量。一般交通方式為汽車火車，發(fā)行對象為經(jīng)營各類國產(chǎn)品牌的店鋪。 在廣告公司中，也有的將行政部和財務部分而設立的情況。隸屬泰克辛廣告?zhèn)髅?，?chuàng)刊于 2022 年經(jīng)過八年行業(yè)積累，現(xiàn)已發(fā)展為以深圳為主要編輯部，分布全國 多 家地方編輯部的大型資訊平臺，依托各地編輯部的網(wǎng)點發(fā)行，現(xiàn)行發(fā)行網(wǎng)絡覆蓋全國 30 個省份，成為中國手機商都看的雜志。 更有效率然后通過對現(xiàn)有流程的簡化、整合、增加、調(diào)整等方式來提升流程效率，還可以通過明確流程所有者（ process owner）的形式來監(jiān)督流程的整體表現(xiàn)，從而避免部德州學院 經(jīng)濟管理系 2022 屆 工商管理專業(yè) 畢業(yè)論文 4 門間推委的問題?；顒优c活動之間在時間德州學院 經(jīng)濟管理系 2022 屆 工商管理專業(yè) 畢業(yè)論文 3 和空間上的轉(zhuǎn)移可以有較大的跨度。企業(yè)中的洽談業(yè)務流程、財務流程、發(fā)行刊物流程、客戶反饋 及售后服務流程等都是企業(yè)流程的一種表現(xiàn)。 （ 5） 2022 年 05 月 01 日到 2022 年 05 月 20 日 修改并提交定稿，準備答辯。而狹義的業(yè)務流程，則認為它僅僅是與客戶價值的滿足相聯(lián)系的一 系列活動。 ISO9000：業(yè)務流程是一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動。 （二）業(yè)務流程意義 ....................................... 錯誤 !未定義書簽。作為社會細胞的企業(yè)也發(fā)生了巨大的變化，工業(yè)經(jīng)濟時代使用的商業(yè)規(guī)則和傳統(tǒng)的管理模式己不能適應知識經(jīng)濟時代的需求，從而引發(fā)了以企業(yè)資源計劃和企業(yè)業(yè)務流程再造為核心的企業(yè)管理革命。 H?J?約瀚遜：業(yè)務流程是把輸入轉(zhuǎn)化為輸出的一系列相關(guān)活動的結(jié)合，它增加輸入的價值并創(chuàng)造出對接受者更為有效的輸出。 要求業(yè)務流程之間盡量實現(xiàn)單點接觸，這不僅有利于流程通暢、責任明確，而且有利于提高內(nèi)、外部顧客的滿意度 。 四 企業(yè)簡介 （一） 設計部 設計部 是從事廣告文案的撰寫、廣告圖案的設計和廣告構(gòu)思與創(chuàng)意的職能部門。 3. 獲得客戶 客戶源一般為在“通訊城”與濟南“舜耕醇和”等地區(qū)的國產(chǎn)品牌機器省包商及國包商。若由業(yè)務員發(fā)行這部分資料，因為業(yè)務員與客戶有著更直接的利益關(guān)系比起發(fā)行員會更加認真的發(fā)行宣傳?？梢耘c速遞公司合作，以“到付”的方式免費發(fā)放給商家，增加企業(yè)宣傳效果。 參考文獻 ： [1]石惠波 .如何進行流程設計與再造 [M].北京大學出版社， 2022： 58. [2]王玉榮 .流程管理 [M]. 北京 :機械工業(yè)出版社， 2022： 23. [3]劉麗文 .生產(chǎn)與運營管理（第二版） [M].北京 :清華大學出版社， 2022： 21～ 22. [4]田智慧 , 王玉榮 . 流程管理實戰(zhàn)案例 [J]. 機械工業(yè)出版社 , 2022. [5]桑強 .企業(yè)業(yè)務流程框架設計 [J].當代經(jīng)濟管理， 2022： 59~63. [6]鄭立明 .業(yè)務流程管理的一般構(gòu)成模型 [J].經(jīng)濟與管理， 2022： 47~49.. [7]傅湘玲 .企業(yè)信息化集成管理 [M].北京 :北京郵電大學出版社， 2022： 97. [8]石惠波 .如何進行流程設計與再造 [M].北京大學出版社， 2022： 58. [9]王馨迪，蘭曉亭，于天水 :業(yè)務流程優(yōu)化的實施方法研究 .河北工業(yè)科技 . [10]甘華鳴 :業(yè)務流程 [M].北京 :中國國際廣播出版社 ， 2022. [11]王玉榮 :流程管理 [M].北京 :機械工業(yè)出版社 ， 2022. 德州學院 經(jīng)濟管理系 2022 屆 工商管理專業(yè) 畢業(yè)論文 13 謝辭 大學生涯即將結(jié)束，夜深人靜，回顧四年來的學習生活，讓我感觸很 多， 我給我的老師們帶來太多太多的失望，太多太多的麻煩，內(nèi)疚無用，我會努力造就好的成績，這才是對老師最好的回報。 印刷完成 是否為偏遠地區(qū) 委托當?shù)卮戆l(fā)型 由發(fā)行員出差發(fā)行 發(fā)行完成 德州學院 經(jīng)濟管理系 2022 屆 工商管理專業(yè) 畢業(yè)論文 12 六 業(yè)務流程優(yōu)化前后 對比 增強了業(yè)務流程的可靠性 ， 降低了企業(yè)運營成本 ， 提高了顧客滿意度 ， 提高了員工士氣 ， 能減少企業(yè)內(nèi)部的官僚作風 ， 更好的財務控制 增加了業(yè)務量 ， 企業(yè)員工減少便于企業(yè)管理 。 業(yè)務員外出發(fā)行過程將客戶地址聯(lián)系方式等反饋給公司。 8. 發(fā)放刊物并宣傳 由發(fā) 行員以出差形式發(fā)放書籍刊物并對此刊物做簡單介紹 ，發(fā)行員主要到達各個地市縣級地區(qū)發(fā)行書刊企業(yè)統(tǒng)一規(guī)定發(fā)行地區(qū)及時間。 （四） 行政 、 財務部 行政、財務部是廣告公司行政管理和資金管理部門，負責廣告公司的資金、財會、人事和科室的管理及協(xié)調(diào)工作。 三 企業(yè)主要發(fā)行刊物介紹 《通信商情》是一本大型手機行業(yè)資訊?？?。 活動的邏輯關(guān)系：各環(huán)節(jié)的先后關(guān)系可否作調(diào)整以達到改進目標活動的承擔者：是否可以通過改變活動的承擔者來使流程 ?；顒又g不僅有嚴格的先后順序限定，而且活動的內(nèi)容、方式、責任等也都必須有明確的安排和界定，以使不同活動在不同崗位角色之間進行轉(zhuǎn)手交接成為可能。企業(yè)是依賴各種各樣的流程來運作的。 （ 4） 2022 年 04 月 16 日到 2022 年 04 月 30 日 修改并提交論文修改稿。活動與活動之間在時間和空間上的轉(zhuǎn)移可以有較大的跨度。 2. 發(fā)展趨勢 企業(yè)實行業(yè)務流程優(yōu)化都是為了快速反應市場，實現(xiàn)企業(yè)價值最大化。 （三）業(yè)務流程優(yōu)化分析 ................................... 錯誤 !未定義書簽。企業(yè)業(yè)務流程再造被譽為是戰(zhàn)后繼全面質(zhì)量管理 (TQM)之后的第二次管理變革，形成了世界性的浪潮。 ISO9000：業(yè)務流程是一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動。 在手工管理方式下，由于受到人的管理能力局限性約束，一般必須采用授權(quán)分工管理，授權(quán)分工管理必然會在一定程度上導致決策分散化，影響決策的有效性。創(chuàng)作部下設撰稿員、文案人員、主創(chuàng)人員和美工所組成的創(chuàng)作組。業(yè)務員一般每天都去客戶源所在地對不同的客戶進行跟，一般 45 天為一個周期。 2. 企業(yè)運行過程中印刷書籍為一個獨立模塊，而企業(yè)在印刷書籍過程中員工出現(xiàn)無印刷樣書 尋找書刊印刷錯誤與不足之處 與客戶協(xié)商溝通書籍內(nèi)容 客戶滿意 由設計人員與客戶協(xié)商解決 協(xié)商決定完成 印刷書刊 由發(fā)行員以出差形式發(fā)往各地 德州學院 經(jīng)濟管理系 2022 屆 工商管理專業(yè) 畢業(yè)論文 9 事可做的狀態(tài)。企業(yè)可以增加訂閱的方式來進行宣傳 。真誠地感謝四年來老師對我的鼓勵，真誠地感謝老師們四年來對我的教導，感謝你們！ 衷心感謝我的導師 王彬 老師！本課題從選題、做開題報告 、撰寫、修改和定稿， 老師都認真指導我。 德州學院 經(jīng)濟管理系 2022 屆 工商管理專業(yè) 畢業(yè)論文 10 （四） 優(yōu)化后業(yè)務流程圖 圖 53 優(yōu)化后業(yè)務流程圖 由業(yè)務員向潛在客戶發(fā)放書刊及宣傳單頁