【正文】 部門間相互協(xié)作 ， 促進(jìn)溝通 ， 消除本位主義 。 ? 多期活動(dòng)后 ， 當(dāng)一個(gè)品管圈活動(dòng)小組沒辦法解決問題 ， 而且所討論的問題容易牽涉到其他部門時(shí) ，可兩個(gè)或多個(gè)品管圈活動(dòng)小組合并在一起進(jìn)行討論 。對于這類課題必須在每完成一次 PDCA循環(huán)之后，就應(yīng)考慮下步計(jì)劃，制定新的目標(biāo)，再度開展新的 PDCA循環(huán) ?品管圈活動(dòng) ?品管圈活動(dòng)的方法 ? 實(shí)際工作中靈活運(yùn)用多種品管圈手法 ， 科學(xué)地發(fā)現(xiàn)和解決問題 。2020/7/6 廣州立白企業(yè)集團(tuán)有限公司 1 品管圈 QApeixunke ?品管圈含義 ： ? 在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種工作的員工 ， 圍繞企業(yè)的 經(jīng)營戰(zhàn)略 、 方針目標(biāo) 和 現(xiàn)場存在的問題 ， 以改進(jìn)質(zhì)量 、 減低消耗 、 提高人的素質(zhì) 和 經(jīng)濟(jì)效益為目的組織起來 ， 運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動(dòng)的小組 ?品管圈主要職責(zé) ： ? 不斷利用多種品管圈手法進(jìn)行 PDCA循環(huán)管理 ，發(fā)現(xiàn)和解決自己工作現(xiàn)場的問題，并提出改善的方案。還有些課題是一次很難全部解決問題的，因此必須不斷制定新的目標(biāo)，使之具有明顯的連續(xù)性。 ? 不同工作現(xiàn)場或工作性質(zhì)截然不同的員工不應(yīng)組成一個(gè)品管圈活動(dòng)小組 ， 以避免溝通上的困難 。 ? 加強(qiáng)員工主動(dòng)精神 ， 使員工做事更主動(dòng)更積極 。 ? 品管圈活動(dòng)小組導(dǎo)入時(shí)，公司經(jīng)營層必須要有明確的方針，導(dǎo)入的方法很重要，人的觀念要正確，表面化、形式化的品管圈活動(dòng)最終會(huì)得不償失。 ? 必要時(shí)先征得上司同意 ， 請上級列席指導(dǎo) 。 ? 全公司品管圈活動(dòng)辦法及計(jì)劃草案的擬訂 ? 品管圈活動(dòng)資料的匯總和管理 ? 公司內(nèi)外交流會(huì)及發(fā)表會(huì)的策劃與實(shí)施有關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃的擬訂 ? 各品管圈活動(dòng)的查核，問題點(diǎn)的找尋及改善方案的提出 ? 品管圈推行委員會(huì)決議事項(xiàng)的推動(dòng) ?品管圈各成員的職責(zé) ?組長 ： ? 組長是品管圈的靈魂人物，扮演的主要角色如下： 了解品管圈活動(dòng)的目的、意義及做法 一定要有把品管圈活動(dòng)開展好的決心 領(lǐng)導(dǎo)品管圈進(jìn)行各種活動(dòng) 主持小組會(huì)議，制造全員參與、全員發(fā)言的氣氛 品管圈活動(dòng)工作的分配及跟進(jìn) 關(guān)心組員并處理協(xié)調(diào)好人際關(guān)系 熟練使用有關(guān)的 QC手法 當(dāng)好組員與上級領(lǐng)導(dǎo)間的溝通橋梁 ?品管圈活動(dòng) ? 領(lǐng)導(dǎo)小組的各項(xiàng)事務(wù)；主持小組活動(dòng)及處理事務(wù)性工作。一個(gè)小組可設(shè)一個(gè)組長，可由上級指定也可由組員自選 。 ? 運(yùn)用腦力激蕩法 ， 要讓每個(gè)組員都充分發(fā)言 。 ?品管圈活動(dòng) ?品管圈成果的發(fā)表 ?品管圈成