【正文】 會(huì)問的問題是 : 案例分享 一個(gè)真實(shí)的故事 : 劉 XX員工 ,以前在廣州某外資公司工作 ,因長(zhǎng)時(shí)間加班和每天加班工作時(shí)間長(zhǎng)等緣故而離開該公司 .在離開公司后 ,進(jìn)入本公司前 ,已經(jīng)對(duì)本公司和其他公司作了一個(gè)了解和對(duì)比 ,并在網(wǎng)絡(luò)上查詢?cè)摴镜墓颈尘凹耙恍﹥?yōu)劣情況 .并高興而順利的選擇加入本公司 . 目前剛剛加入本公司并在接收焊接培訓(xùn) .她的工作心態(tài)和激情是目前最好的狀態(tài) ! 但是 , 還是要面臨以上的問題 ! 你是他的上司 ,你如何解決他們的每個(gè)問題 ? 要規(guī)避這顆風(fēng)險(xiǎn)的種子，就應(yīng)在短時(shí)間內(nèi)讓讓企業(yè)所 錄用的員工 快速 進(jìn)入角色、融入企業(yè)，從 “局外人” 轉(zhuǎn)變成為 “企業(yè)人”。 ?兩個(gè)培訓(xùn) 入職培訓(xùn) 是一項(xiàng)由企業(yè)的 人力資源部門 和 新員工 的直接上級(jí)共同協(xié)作 的工作。所以，還請(qǐng)使用好入職培訓(xùn)這個(gè)工具，對(duì)千挑萬揀招來的人才充分施展 “留人” 策略，可別讓 “煮熟的鴨子 ” 飛走了。 l 假 (錯(cuò)誤 )數(shù)據(jù)的來源 ? 檢驗(yàn) ─ 人為誤差，量測(cè)儀器誤差。研究院整合國內(nèi)外一流院校的學(xué)科優(yōu)勢(shì)、人才資源，為企業(yè)提供綜合性的總裁教育、管理層訓(xùn)練、企業(yè)咨詢和投融資服務(wù)，為企業(yè)尤其是成長(zhǎng)型企業(yè)提供綜合管理服務(wù)的平臺(tái)。 l 凡事依公司規(guī)定辦理 ?賞罰公私不分是異常，意外的開始，不管是在人事、工作、質(zhì)量都會(huì)出現(xiàn)擺不平的抱怨。 員工偷懶、抱怨、使個(gè)性 216。 報(bào)到當(dāng)天 : ? 歡迎加入本公司，擔(dān)任此職務(wù) ? 指引更鞋處及洗手間的地點(diǎn) ? 指導(dǎo)員工食堂和飲水點(diǎn) ? 介紹進(jìn)出廠區(qū)及門衛(wèi)檢驗(yàn)制度 ? 引領(lǐng)參觀工作地點(diǎn)和狀況 ? 介紹作息與考勤制度 ? 本部門 /班組工作介紹 ? 引見部門 /班組同事 ? 介紹安全規(guī)程與安全設(shè)備的使用 ? 引導(dǎo)新員工開始工作，介紹工作規(guī)程 ? 提醒他在有問題 /需要幫助時(shí)可找的人員 直接上司和輔導(dǎo)員如何進(jìn)行員工入職指引 ? 第二天 : ? 介紹薪酬體系 ? 介紹自備車停放及公司交通車情況 ? 介紹公司醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)施 ? 進(jìn)一步仔細(xì)明確安全規(guī)程 ? 深入介紹本部門 /班組中各職位間的合作關(guān)系 ? 生產(chǎn)流程的介紹 (一個(gè)流 ) ? 員工之間的認(rèn)識(shí) ? 工藝的介紹與工作的選定 ? 下班前檢查其績(jī)效、講評(píng)并答疑 ? 陪同一起下班 直接上司和輔導(dǎo)員如何進(jìn)行員工入職指引 ? 大家都知道第一 “ 印象” 很重要。有的是和工作職責(zé)直接相關(guān)的， 比如，不同的業(yè)務(wù)流程，不同的行業(yè)、客戶群；有的是管理風(fēng)格和企業(yè)環(huán)境方面的 . 比如，財(cái)務(wù)審批制度比其以前任職企業(yè)的更為復(fù)雜嚴(yán)格了，部門間溝通途徑不一樣了，甚至電郵傳發(fā)的權(quán)限性規(guī)定不同了 …… 很多老員工們已經(jīng)習(xí)以為常、看似不值一提的細(xì)節(jié)，對(duì)新員工而言都是需要了解和適應(yīng)的“新鮮事”，而且在陌生的壓力環(huán)境下容易冒出不知所措、失望、沮喪等負(fù)面情緒的苗頭，埋下人才流失的風(fēng)險(xiǎn)種子也就不奇怪了。根據(jù)培訓(xùn)的兩大類內(nèi)容，通常由兩方面分別主導(dǎo)和負(fù)責(zé)。 如何在崗培養(yǎng)員工 ? 中國員工的畫像 ? 海爾總裁張瑞敏關(guān)于人的品質(zhì)有一段精彩的論述：“如果訓(xùn)練一個(gè)日本人，讓他每天擦六遍桌子，他一定會(huì)這樣做；而一個(gè)中國人開始會(huì)擦六遍，慢慢覺得五遍、四遍也可以，最后索性不擦了”，“中國人做事的最大毛病是不認(rèn)真，做事不到位，每天工作欠缺一點(diǎn)，天長(zhǎng)日久就成為落后的頑癥”。 ? 員工 ─ 先行篩選、提供不實(shí)、預(yù)設(shè)立場(chǎng)、不切事實(shí) 問題：檢驗(yàn)員發(fā)現(xiàn)數(shù)表現(xiàn)據(jù)上最近成品質(zhì)量特別好，降低 8%了 不良率，你怎么想？ 6 情、理、法？法、理、情？理、法、情？ l 中國人情味濃，情 → 理 → 法，經(jīng)常見面三分情，先講情面通融把法律規(guī)定擺在最后。 ? 博商管理科學(xué)研究院立足珠三角，服務(wù)于長(zhǎng)三角、西南、環(huán)渤海等中國經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)區(qū)域乃至全國，通過專業(yè)的服務(wù)與客戶共同成長(zhǎng)，為中國人才培養(yǎng)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。 13 公私分明、達(dá)成任務(wù) l 新伙伴報(bào)到，好好接待，降低員工流動(dòng)率，對(duì)管理者、對(duì)公司都有好處。 l 非干部親自上線原因： 216。 行 (對(duì)外交通 )等方面做全面的輔導(dǎo)和指導(dǎo) . ? 輔導(dǎo)員必須對(duì)他們的產(chǎn)品品質(zhì)控制 ,生產(chǎn)過程監(jiān)控 ,產(chǎn)品檢驗(yàn)等全面負(fù)責(zé) . ? 輔導(dǎo)員員必須對(duì)他們的 正確的工作態(tài)度給予指導(dǎo) 和 端正正確的產(chǎn)品意識(shí)的認(rèn)知態(tài)度 . ?“ 伙伴制” (Buddy System)的主要運(yùn)用手法 :