【正文】 ? 按照凱斯產(chǎn)品維修手冊正確保養(yǎng)維修設(shè)備 ? 產(chǎn)品出現(xiàn)問題時立即通知代理商進行處理 ? 設(shè)備需要保養(yǎng)或維修時，保證設(shè)備可以進 行保養(yǎng)或維修 ? 采取正確的方法運輸設(shè)備 用戶的責(zé)任和義務(wù) …. 交機的程序 CASE B SERIES EXCAVATOR CASE CONSTRUCTION MACHINERY ( SHANG HAI ) CO.,LTD 誰應(yīng)當了解保修政策 ? 用戶 ? 毫無疑問 ! 代理商 服務(wù)部門 ? 銷售部門 ? 都應(yīng)了解保修政策 !! 了解保修政策以后，相應(yīng)的保修索賠爭議就會減少 交機的程序 CASE B SERIES EXCAVATOR CASE CONSTRUCTION MACHINERY ( SHANG HAI ) CO.,LTD ? 儲物箱上面部不可以坐人，不可堆放過重的雜物以免破裂。 空氣濾芯 交機的程序 CASE B SERIES EXCAVATOR CASE CONSTRUCTION MACHINERY ( SHANG HAI ) CO.,LTD ? 注意： V型皮帶必須正確張緊！皮帶張緊不正確會造成皮帶和 /或空調(diào)壓縮機的損壞。 冷卻液位 交機的程序 CASE B SERIES EXCAVATOR CASE CONSTRUCTION MACHINERY ( SHANG HAI ) CO.,LTD 提示： 在對液壓系統(tǒng)進行保養(yǎng)或者維修之前，請先釋放液壓系統(tǒng)殘存的壓力，以保障 安全。 交機的程序 CASE B SERIES EXCAVATOR CASE CONSTRUCTION MACHINERY ( SHANG HAI ) CO.,LTD 1）松開濾芯座上的排氣螺栓。 設(shè)備的日常檢查 交機的程序 CASE B SERIES EXCAVATOR CASE CONSTRUCTION MACHINERY ( SHANG HAI ) CO.,LTD 工作裝置 ? 確保油缸無漏滲油現(xiàn)象 。 ? 檢查散熱器的堵塞和磨損情況 。 ? 注：回轉(zhuǎn)軸承密封的功能是防塵 。 啟動前必須繞機檢查一遍：確定人員安全，設(shè)備安全，操作環(huán)境安全。 交機的程序 CASE B SERIES EXCAVATOR CASE CONSTRUCTION MACHINERY ( SHANG HAI ) CO.,LTD 交機的程序 CASE B SERIES EXCAVATOR CASE CONSTRUCTION MACHINERY ( SHANG HAI ) CO.,LTD ? 設(shè)備識別號：相當于設(shè)備的身份證，產(chǎn)品的 保修以此號碼確認。 CASE B SERIES EXCAVATOR CASE CONSTRUCTION MACHINERY ( SHANG HAI ) CO.,LTD 任何設(shè)備在使用過程中都會出現(xiàn)問題 設(shè)備出現(xiàn)問題的原因是多樣的 設(shè)備的保修并不是一廂情愿的 …… …… 所有這些都是要在交機過程中詳細體現(xiàn)的 挖掘機交機程序 CASE B SERIES EXCAVATOR CASE CONSTRUCTION MACHINERY ( SHANG HAI ) CO.,LTD 客戶購買機器，機器交付客戶手中時客戶需要了解什么 ? 產(chǎn)品的性能？ ? 產(chǎn)品的操作？ ? 產(chǎn)品的保養(yǎng)與維修？ ? 產(chǎn)品的質(zhì)量保證？ 當然安全也是不容忽略的！ 挖掘機交機程序 CASE B SERIES EXCAVATOR CASE CONSTRUCTION MACHINERY ( SHANG HAI ) CO.,LTD 作為現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員，交機時我們應(yīng)當讓客戶： ? 了解我們的設(shè)備 ? 了解設(shè)備的正常使用和正確保養(yǎng) ? 了解設(shè)備出了問題時如何向代理商尋求支持 ? 了解我們的保修政策 這就是我們?yōu)槭裁匆M行交機培訓(xùn)的原因。并示范如何使用相關(guān)手冊。 交機的程序 CASE B SERIES EXCAVATOR CASE CONSTRUCTION MACHINERY ( SHANG HAI ) CO.,LTD ? 設(shè)備主要保養(yǎng)點 液壓油散熱器 散熱器 中冷器 燃油冷卻器 空調(diào)冷凝器 燃油粗濾 燃油細濾 （帶油水分離器 ) 機油濾芯 濾芯集中布置便于保養(yǎng) 散熱器并列平行布置便于清洗 主要保養(yǎng)檢查點 CASE B SERIES EXCAVATOR CASE CONSTRUCTION MACHINERY ( SHANG HAI ) CO.,LTD ? 設(shè)備操作前的檢查項目： 啟動前的檢查 : 檢查發(fā)動機油位，冷卻液位，燃油油位，液壓油位。操作是否得當。 保養(yǎng)分為日常保養(yǎng)和定期保養(yǎng)。 ? 檢查所有線路的狀況 。 提示： 如果發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障 ， 哪怕是細微缺陷 ， 請及時修復(fù) ， 或者咨詢凱斯代理商 。 2）當水雜排盡時擰緊排放口。 回轉(zhuǎn)機構(gòu)油位 交機的程序 CASE B SERIES EXCAVATOR CASE CONSTRUCTION MACHINERY ( SHANG HAI ) CO.,LTD 終傳動 定期檢查終傳動油位 車停水平堅實地面 排放口在最低位置 加油口在最高位置 如果有油從檢視口流 則油位正常。 宣傳解釋神鋼凱斯保修政策 交機的程序 CASE B SERIES EXCAVATOR CASE CONSTRUCTION MACHINERY ( SHANG HAI ) CO.,LTD 凱斯工程機械保修政策 質(zhì)量保證是凱斯對售與客戶的產(chǎn)品在特定的時間或使用期限內(nèi)保證沒有材料或制造工藝方面的缺陷的法律上的承諾 . 在隨凱斯產(chǎn)品一同交付給客戶的質(zhì)量保證書中 , 凱斯已界定了與該產(chǎn)品有關(guān)的在法律上的承諾及限制條件 , 該承諾及限制條件不容更改 . 交機的程序 CASE B SERIES EXCAVATOR CASE CONSTRUCTION MACHINERY ( SHANG HAI ) CO.,LTD 凱斯對哪些情況提供保修 材料缺陷 : ? 鑄件缺陷 ? 材料出現(xiàn)開裂 ? 熱處理不正確 ? 硬度不夠 工藝缺陷 : ? 螺栓緊固扭矩不恰當 ? 焊接工藝缺陷 ? 尺寸錯誤 ? 零件漏裝或未裝 ? 零件錯裝 交機的程序 CASE B SERIES EXCAVATOR CASE CONSTRUCTION MACHINERY ( SHANG HAI ) CO.,LTD 凱斯對哪些情況不保修 ? 產(chǎn)品設(shè)計 ? 使用非凱斯部件造成的故障 ? 未經(jīng)授權(quán)的改裝 ? 運輸或存儲過程造成的損壞 ? 失竊 交機的程序 CASE B SERIES EXCAVATOR CASE CONSTRUCTION MACHINERY ( SHANG HAI ) CO.,LTD ? 不正當操作造成的損害 ? 不正確 /不恰當?shù)谋ｐB(yǎng)造成的損壞 ? 不正確的操作 ? 不正確的應(yīng)用或濫用 ? 自行更改造成的設(shè)備性能下降 ? 使用劣質(zhì)燃油造成的性能下降 ? 使用不正確的潤滑油或冷卻液造成的損壞 ? 在