【正文】 薪酬福利 第三講：人力規(guī)劃 第六講：員工激勵 第五講：績效管理 第七講：員工培訓 第八講：員工發(fā)展 第十講：人員招聘 第九講：組織管理 大綱 ? 什么是勝任能力 ? ? 勝任能力模型 ? 發(fā)展員工勝任能力 公司經(jīng)營結果和個人業(yè)績目標 經(jīng)營目標 行動和行為表現(xiàn) 將勝任能力應用到工作中 勝任能力 ? 個人因素 ? 技能 ? 知識 為什么需要勝任能力 崗位 Position 任職者 Person 績效 Performance 員工勝任能力發(fā)展流程 建立 能力模型 評估 員工能力 設計 發(fā)展計劃 總結 發(fā)展結果 ? 按業(yè)務價值鏈進行專業(yè)分類 ? 按勝任能力發(fā)展階段劃分勝任能力模型 ? 設計勝任能力模型 ? 評估相關專業(yè)人員的勝任能力 ? 比較績優(yōu)與一般人員的關鍵勝任能力區(qū)別 ? 確定差異勝任能力 ? 分析員工能力與勝任能力模型的匹配度 ? 設計勝任能力發(fā)展計劃（提高績效／職業(yè)發(fā)展） ? 實施勝任能力發(fā)展計劃 ? 評估員工勝任能力提升情況 ? 分析員工勝任力提升與績效的關系 ? 修正勝任能力模型 人力資源管理層次 聯(lián)想愿景、使命、核心價值觀 人力資源管理核心理念 人力資源管理平臺 人力資源管理應用 人力資源管理服務 第一講：崗位體系 第二講：能力體系 第四講：薪酬福利 第三講：人力規(guī)劃 第六講：員工激勵 第五講：績效管理 第七講：員工培訓 第八講：員工發(fā)展 第十講：人員招聘 第九講：組織管理 人力資源規(guī)劃為什么 人力資源規(guī)劃流程 人力資源供求狀況分析 專業(yè)序列與價值鏈 人力資源編制最優(yōu)方案 德爾斐法“ Delphi Technique” 提交 反饋 修改 提交 反饋 修改 提交 反饋 批準 第一輪 第二輪 第三輪 差 距 提交：經(jīng)營計劃、編制、人力成本 反饋：優(yōu)／缺點、建議、意見 修改：經(jīng)營計劃、財務預算 通過反復的反饋與修改縮短經(jīng)營計劃與公司總體財務預算的差距。于是，末位淘汰和能上能下就能保證在崗員工的素質 ? 關于確定績效指標 – 重點是與公司戰(zhàn)略的聯(lián)系，平衡記分卡是其中一個好方法 – 其中的一個關鍵是找出優(yōu)秀員工和一般員工在績效表現(xiàn)上的關鍵差異，這些都是能有效識別優(yōu)秀員工和一般員工的績效指標 人力資源管理層次 聯(lián)想愿景、使命、核心價值觀 人力資源管理核心理念 人力資源管理平臺 人力資源管理應用 人力資源管理服務 第一講：崗位體系 第二講：能力體系 第四講：薪酬福利 第三講：人力規(guī)劃 第六講：員工激勵 第五講：績效管理 第七講：員工培訓 第八講：員工發(fā)展 第十講：人員招聘 第九講：組織管理 激勵的目的 ? 引導員工工作方向與公司戰(zhàn)略的一致性 ? 鼓勵員工追求卓越工作績效 ? 強化員工理想的行為 如何利用激勵推動公司戰(zhàn)略 專注公司戰(zhàn)略的員工隊伍 （員工的日常工作始終與公司戰(zhàn)略方向一致） 自上而下 建立 公司與員工 之間的 “橋梁” 保持一致性 自下而上 員工 “認同” 并 “執(zhí)行” 公司戰(zhàn)略 表彰 /激勵 （公司對員工績效與行為的強化） 目標 /考核 （公司與員工目