【正文】 完成和 OLT的內部認證，認證通過后OLT通過 OAM 擴展屬性下發(fā)管理 VLAN 到終端，終端獲取 ITMS 管理地址后，通過 TR069與 ITMS平臺通訊； （ 2） 其次完成 在 ITMS 上的 LOID 認證， ITMS 平臺上認證通過后會修改終端的默認用戶級用戶名和密碼，然后下發(fā)業(yè)務數(shù)據(jù)（語音、寬帶、 ITV相關數(shù)據(jù)）到終端，最后終端重啟； （ 3） 重啟完成后，終端上的語音域名 LOID 再次到 BAC 進行 H248注冊，最后完成語音的認證。 自動開通 FTTH業(yè)務， 需要在 EMS網(wǎng)管上做哪些預配置？ （ 1） 首先要保證 OLT型號和版本號、 PON板 型號 要支持 FTTH業(yè)務的自動開通： 華為 OLT： MA5680T，版本 V800R008C01 華為 PON板： EPBC、 EPBD 中興 OLT： C220，版本 中興 PON板： EPFC （ 2） 需要在 OLT 上配置的模板： 業(yè)務模板：定義 ONU 類型， 目前只有兩種 ONU 類型： 華為 HG824中興 F460； DBA 帶寬模板：上行 5M，下行 50M 配置 OLT的認證模式： FTTH自動開通需要將認證模式修改為 LOID認證 開啟 OLT 全局的 QINQ 使能，并 保證 PON 板每個 PON 口的 QINQ 使能全部啟用 在 OLT上創(chuàng)建寬帶、 ITV、語音和 ITMS的外層 VLAN，并將 VLAN綁定到 OLT 的上行光口。 （ 2） 檢查工單是否正常 在 /終端管理 /工單管理 /工單詳細情況查詢中的用戶邏輯 ID 處：輸入 LOID （如 LA2078265216）進行查找 。對于已經(jīng)上線并獲取到序列號的終端部分業(yè)務下發(fā)失敗可以通過工廠復位操作，重啟后， ITMS上下發(fā)業(yè)務數(shù)據(jù)。 PON 網(wǎng)絡基本結構及 FTTH基本 工作原理 PON 技術，無源光網(wǎng)絡 (PON)是指一種點對多點的光接入技術及相應系統(tǒng)， PON系統(tǒng)局端設備和遠端 /用戶端設備之間的光分配網(wǎng)絡只包含無源器件或設施 PON 系統(tǒng)的基本組成：光線路終端（ OLT，局端設備），光分配網(wǎng)（ ODN，光纖環(huán)路系統(tǒng)，包含光分路器、光纖光纜及光纜分線盒、光纜交接箱等一系列無源器件），光網(wǎng)絡單元（ ONU， 用戶端設備） PON系統(tǒng) 上行方向為 TDMA（時分復用） 方式， 各 ONU 上行數(shù)據(jù)分時發(fā)送，各 ONU的發(fā)送時間與長度由 OLT集中控制。帳號被停機會出現(xiàn) 691 錯誤； （ 3） 用戶數(shù)限制。 用戶上網(wǎng)下載速度慢 【故障可能性】 能夠導致上網(wǎng)、下載速度慢的可能原因有很多，主要有： （ 1） 線路質量差。如無該問題則查看 OLT 板卡 CPU 占用率，排查后可通過更換 PON 板或上行板卡方法排除硬件問題 1 ITV 收看無圖像 【故障可能性】 （ 1） VLAN 配置不正確，導致信令和數(shù)據(jù)流在平臺和終端機頂盒之間不通。 （ 4） 使用抓包工具確定被受攻擊處，然后采取端口綁定、設置端口 MAC 地址學習優(yōu)先 級等方式防止 MAC 地址欺騙。 （ 2） 另外，用戶線路的質量好壞對上網(wǎng)影響也很大，如使用了劣質的網(wǎng)線，網(wǎng) 線進行了纏繞等，針對用戶線路具體情況采取措施。 a. 包括上聯(lián)交換設備是否攔截了廣播包，以及 BAS 的運行情況。 OLT)、用戶端設備為 光網(wǎng)絡單元 (Optical Network Unit。 在左面的數(shù)據(jù)中點擊 DeviceInfo的X_CT_TeleComAccount，再在右面的參數(shù)中點擊 Password，再點擊 添加 后保存。 （ 3） FTTH 電話時通時不通，有時能注冊有時不能注冊 請分公司先檢查 FTTH 終端 IP 地址是否與其他終端沖突，或聯(lián)系NOC 核心網(wǎng)絡部配合檢查；若 IP 地址沖突，請重新申請 IP 地址。 出現(xiàn)網(wǎng)關注冊失敗的故障按照以下的方法進行排查 : （ 1） 檢查 ONU與軟交換平臺之間網(wǎng)絡連接是否正常。 FTTH工單自動配置失敗或卡單，提示原因：未找到可配置的 FTTH物理號碼資源 1) 無可用的 FTTH物理號碼，請重新申請后錄入資源管理系統(tǒng)。 如何區(qū)分用戶是采用 GPON接入還是 EPON接入？ 從工單上可以區(qū)分，如果 LOID是以 LA 打頭的即為 EPON接入，如果是以 LG打頭，即為 GPON接入。 在業(yè)務受理過程中采用選擇 標準地址，如 沒有相關的標準地址提供 選擇 ， 則表明該地址不支持 FTTH的接入，如確認有 FTTH資源， 此 時應找分公司資源管理人員落實正在受理的地址是否做了標準地址覆蓋。 FTTH工單自動配置失敗或卡單，提示原因：產(chǎn)品實例上未找到已配置的 PON口 ID【 OLTPORTID】 出現(xiàn)這種提示，則說明通過工單的安裝地址能找到與之關聯(lián)的光終端設備，但該設備無 EPON 光路。 如果 ONU無法注冊，首先檢查物理鏈路是否打通： （ 1） 光衰測試： 10DB到 27DB 之間； （ 2） ONU 終端是否上電或者 ONU是否是好的； （ 3） ODN 分光器是否接準確：查看 EMS網(wǎng)管上相鄰的 PON口或者是 PON板上是否有未認證的 ONU上線； （ 4） PON 板 是否是好的。 如果工單在 EMS環(huán)節(jié)卡單，應該如何處理？ 首先，在 PF系統(tǒng)根據(jù)服務訂單號查詢該工單的流程信息，如圖所示： 如果，在中興 EMS 或者華為 EMS 環(huán)節(jié)的?動作?是?對端系統(tǒng)返回?，則表明此工單卡在 EMS 環(huán)節(jié)。 在執(zhí)行情況里看到成功，則表明 ITMS的業(yè)務下發(fā)是正常的，進行第 3點檢查（進入終端管理頁面檢查業(yè)務下發(fā)是否正常）；如果是失敗，則需要查看失敗原因，該例中寬帶上網(wǎng)和 IPTV業(yè)務均執(zhí)行失敗，點擊操作里的錯誤，如下顯示： 如果工單錯誤信息里為 900 900 9005均表示終端有問題，需進行 工廠復位 操作 。 1 為啥下發(fā) 30%就失??？ 可能是新版本的終端沒在 ITMS 上配置數(shù)據(jù)。 下行數(shù)據(jù)廣播發(fā)送，每個 ONU 根據(jù)下行數(shù)據(jù)的標識信息接收屬于自己的數(shù)據(jù)，丟棄其他用戶的數(shù)據(jù) 廣 播 方 式T D M A 方 式 PON 口上行 E8C終端 端口 連接方法 E8C終端連接如下圖： PON 口接入戶光纖， LAN1， LAN3,LAN4接入寬帶上網(wǎng)， LAN2接入 ITV， TEL TEL2口接入電話。當一個帳號在在已登錄狀態(tài)時不能再使用此賬戶撥號。 （ 2） 網(wǎng)絡環(huán)路導致了網(wǎng)絡性能的下降。 （ 2） 中間某設備啟用了組播抑制功能，組播流 不能通過該設備。 （ 3） 采用抓包分析法，確定為何種原因導致的設備不能響應機頂盒的離開報文。 【解決方法】 （ 1） 如果用戶線路環(huán)境較差，在不改變線路條件的情況下，可以通過取消 ? 回 聲抑制