【正文】 加收滯納金，滯納金相當(dāng)于每天 % 的物業(yè)管理費(fèi)等費(fèi)用。 ? 根據(jù)各業(yè)主之付款明細(xì)，做好賬務(wù)入賬、銷(xiāo)賬、核對(duì)等工作，避免出現(xiàn)人為失誤，造成業(yè)戶(hù)之不滿(mǎn)情緒。 2). 適當(dāng)在一些特殊時(shí)節(jié)里，贈(zèng)送小禮品，經(jīng)常電話(huà)溝通詢(xún)問(wèn)業(yè)主的 需求，讓業(yè)主能感受到只有業(yè)主與物業(yè)共同努力才能有效管理整 個(gè)小區(qū)。 地址： 電話(huà)： 傳真： 郵編： 13 欠繳單元催繳日?qǐng)?bào)表 右岸嘉園管理處 日期： _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ ： 序號(hào) 欠 繳單元及姓名 欠款類(lèi)別及金額 催繳 方式 催繳狀況說(shuō)明 客戶(hù)服務(wù)人員： 客服主管： 物業(yè)經(jīng)理： 14 催繳函寄發(fā)記錄表 右岸嘉園管理處 ____ ____ 住戶(hù)單元 住戶(hù)姓名 催繳期限 催繳金額 發(fā)送時(shí)間 發(fā)送形式 是否處理 未處理原因 經(jīng)辦人 住戶(hù)單元 財(cái)務(wù)： 客戶(hù)服務(wù)： 客服主管： 物業(yè)經(jīng)理： 15 催款通知單 尊敬的 / 女士（ 室之業(yè)主 / 住戶(hù)）： 根據(jù)本處財(cái)務(wù)記錄，閣下迄今為止仍未支付物業(yè)管理費(fèi)等費(fèi)用共計(jì) RMB 元（詳見(jiàn)以下欠繳費(fèi)用清單）。 ? 針對(duì)拖欠時(shí)間較久，不明實(shí)際原因之業(yè)戶(hù)，需上門(mén)主動(dòng)溝通，以便采取相