【正文】 、技巧、藝術(shù)和人的屬性在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)過程中有機(jī)結(jié)合起來的是 (A ) 二、判斷題 . ( ) 。 (2)、人本管理的思想得到極大的豐富的發(fā)展 。圣吉教授出版了一本享譽(yù)世界之作，引起世界管理界的轟動(dòng)，這就是（ ）。 A、集權(quán)型 B、分權(quán)型 C、 均權(quán)型 二、判斷題（下列各題有對有錯(cuò)，請指出錯(cuò)誤所在并改正。一般而言，高層主管一般采用外源渠道。藝術(shù)性強(qiáng)調(diào)的是管理的實(shí)踐性。只有明確了決策目標(biāo)，才能避免決策的失誤。 管理學(xué)基礎(chǔ)知識介紹 一、 素養(yǎng) 藍(lán)斯登原則：在你往上爬的時(shí)候，一定要保持梯子的整潔，否則你下來時(shí)可能會(huì)滑倒。 提出者：美國心理學(xué)家斯坦納 點(diǎn)評：只有很好聽取別人的，才能更好說出自己的。 提出者：美國管理學(xué)家藍(lán)斯登 點(diǎn)評：可 敬不可親，終難敬；有權(quán)沒有威，常失權(quán)。 考試注意事項(xiàng) 一、考前要求 ⑴ 考前復(fù)習(xí)要注重查缺補(bǔ)漏，著眼與自己水平相近知識的復(fù)習(xí)，減少大量（難度過大）的訓(xùn)練。 三、考后要求 ⑴不要相互之間對答案，以免因不良情緒影響下場考試。 提出者：美國培訓(xùn)專家吉格吉格勒 點(diǎn)評：水無積無遼闊，人不養(yǎng)不成才。 點(diǎn)評：要想達(dá)到完整的契合，須雙方都做出必要的割舍。 下屬覺得最沒勁的事，是他們跟著一位最差勁的領(lǐng)導(dǎo)。選擇方案就是對各種備選方案進(jìn)行總體權(quán) 衡后，由組織決策者挑選一個(gè)最好的方案。 （ 2）有效激勵(lì)人的藝術(shù)。其次，管理又是與生產(chǎn)關(guān)系相聯(lián)系的一種“監(jiān)督勞動(dòng)”，具有同社會(huì)制度相聯(lián)系的社會(huì)屬性。 7．在《社會(huì)組織與經(jīng)濟(jì)組織理論》一書中，他最早提出一套比較完整的行政組織體系理論，因此被稱之為“組織理論之父”。 A、因人設(shè)職 B、量才使用 C、因才施教 18．企業(yè)中體現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)所規(guī)定的成員之間職責(zé)的組織體系就是（ ）。 A．行為科學(xué)學(xué)說 B．人文關(guān)系學(xué)說 C．人際關(guān)系學(xué)說 ，具體表現(xiàn)在可以提高組織決策的（ ） 、及時(shí)性、穩(wěn)定性 、有效性、穩(wěn)定性 、及時(shí)性、穩(wěn)定性 4．系統(tǒng)管理學(xué)派認(rèn)為，組織是由一個(gè)相互聯(lián)系 的若干要素組成、為環(huán)境所影響的并反過來影響環(huán)境的開放的（ ）。 (4)根據(jù)可利用的人力、物力、以及利用它們的最好方法來劃分各種工作，由此形成部門。 (1)確定決策目標(biāo)，擬定備選方案。人是管理中最活躍的因素，人既是管理的主體，又是管理的客體，人的積極性和創(chuàng)造性的充分發(fā)揮，是現(xiàn)代管理活動(dòng)成功的保證。 A、非正式組織 B、非正式溝通 C、正式溝通 13．管理幅度是指一個(gè)主管能夠直接有效地指揮下屬成員的數(shù)目。它往往用于對事物遠(yuǎn)期前景的預(yù)測。狹義的行為科學(xué)是指有關(guān)對工作環(huán)境中個(gè)人和群體的行為的一門綜合性學(xué)科。（ 3）分工協(xié)作原則及精干高效原則。第三步是將這些方案同目標(biāo)要求進(jìn)行粗略的分析對比，從中選擇出若干個(gè)利多弊少的可行方案，供進(jìn)一步評估和抉擇。 托利得定理： 測驗(yàn)一個(gè)人的智力是否屬于上乘，只看腦子里能否同時(shí)容納兩種相反的思想，而無礙于其處世行事。 牢騷雖不總是正確的，但認(rèn)真對待牢騷卻總是正確的。 六、組織 奧尼爾定理 ：所有的政治都是地方的。 ⑹ 進(jìn)入考場，不要說笑，做到心情平靜、神情放松，默默回憶老師講過的知識，盡快進(jìn)入考試狀態(tài)。 ⑵ 做題時(shí)要先審題，再做題。 定位效應(yīng)： 社會(huì)心理學(xué)家曾作過一個(gè)試驗(yàn)：在召集會(huì)議時(shí)先讓人們自由選擇位子，之后到室外休息片刻再進(jìn)入室內(nèi)入座，如此五至六次，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人都選擇他們第一次坐過的位子。 點(diǎn)評：善疏則通，能導(dǎo)必安 四、協(xié)調(diào) 氨基酸組合效應(yīng) ：組成人體蛋白的八種氨基酸，只要有一種含量不足，其他七種就無法合成蛋白質(zhì)。 二、統(tǒng)御 刺猬理論 ：刺猬在天冷時(shí)彼此靠攏取暖，但保持一定距離，以免互相刺傷。 （ 3）評價(jià)備選方案。（ 5）統(tǒng)一指揮的原則和權(quán)力制衡原則。分權(quán)，是指決策權(quán)在組織系統(tǒng)中較低層次的一定程度的分散。因?yàn)樵诠芾矸炔蛔儠r(shí)，組織規(guī)模與管理層次成正比。 A、 4～ 8人 B、 10～ 15人 C、 15～ 20人 14．責(zé)任、權(quán)力、利益三者之間不可分割，必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。這就是現(xiàn)管理的人本原理。 (3)選擇方案。 (2)對目標(biāo)進(jìn)行分解，擬定派生目標(biāo)。 A