【正文】 ，并時刻提醒管理者什么是“道德”的結(jié)構(gòu)有可能促進(jìn)道德行為的產(chǎn)生 正式規(guī)章制度可以降低模糊程度 結(jié)構(gòu)變量 道德與崇尚道德的管理 管理者道德行為的影響因素 道德發(fā)展階段 個人特征 結(jié)構(gòu)變量 組織文化 問題強(qiáng)度 提升員工道德修養(yǎng)的途徑 社會責(zé)任與利潤取向 思考題 13 組織文化的內(nèi)容和強(qiáng)度也會影響道德行為 最有可能產(chǎn)生高道德標(biāo)準(zhǔn)的組織文化是那種有較強(qiáng)控制能力，以及具有承受風(fēng)險和沖突能力的組織文化 在弱組織文化中，管理者可能以亞文化準(zhǔn)則作為行動指南 組織文化 道德與崇尚道德的管理 管理者道德行為的影響因素 道德發(fā)展階段 個人特征 結(jié)構(gòu)變量 組織文化 問題強(qiáng)度 提升員工道德修養(yǎng)的途徑 社會責(zé)任與利潤取向 思考題 14 決定問題強(qiáng)度的影響因素： 1. 某種道德行為造成的傷害（或利益）有多大？ 2. 有多少人認(rèn)為這種行為是邪惡的（或善良的）？ 3. 行為實(shí)際發(fā)生并造成實(shí)際傷害（或帶來實(shí)際利益）的可能性有多大？ 4. 行為后果的出現(xiàn)需要多長時間？ 5. 你覺得行為的受害者（或受益者）與你（在社會上、心理上或身體上）挨得多近？ 6. 道德行為對有關(guān)人員的影響的集中程度如何？ 問題強(qiáng)度 道德與崇尚道德的管理 管理者道德行為的影響因素 道德發(fā)展階段 個人特征 結(jié)構(gòu)變量 組織文化 問題強(qiáng)度 提升員工道德修養(yǎng)的途徑 社會責(zé)任與利潤取向 思考題 15 問題強(qiáng)度（續(xù)） 行為造成的傷害越大，越多的人認(rèn)為行為是邪惡的，行為發(fā)生并造成實(shí)際傷害的可能性越高，行為的后果越早出現(xiàn)，觀測者感到行為的受害者與自己挨得越近，行為的后果越集中，問題的強(qiáng)度就越大 這六個因素決定了道德問題的重要性，道德問題越重要，管理者越有可能采取道德行為 道德與崇尚道德的管理 管理者道德行為的影響因素 提升員工道德修養(yǎng)的途徑 社會責(zé)任與利潤取向 思考題 16 確立道德準(zhǔn)則 招聘道德素質(zhì) 高的員工 建立正式的 保護(hù)機(jī)制 設(shè)定工作目標(biāo) 對員工進(jìn)行 道德教育 對績效進(jìn)行 全面評估 提升員工 道德修養(yǎng) 的途徑 麥道公司的道德準(zhǔn)則 個人具有正直和道德的品質(zhì)或根本不具有。主張企業(yè)只應(yīng)對股東負(fù)責(zé)，企業(yè)只要使股東的的利益得到了滿足，就是具有社會責(zé)任的表現(xiàn)，至于其他人的利益，責(zé)不是企業(yè)要管和所能管的 。這些準(zhǔn)則可以與社會的規(guī)則或法律一致，也可以與社會的規(guī)則或法律不一致 。 社會經(jīng)濟(jì)觀： 他們主張企業(yè)要對包括股東在內(nèi)的管理利益相關(guān)者（如消費(fèi)者、供應(yīng)商、債權(quán)人、員工、所在的社區(qū)乃至政府等）負(fù)責(zé)。包括對法律的遵守，對重要人物期望的反應(yīng)，以及對期望的一般感覺 秩序 原則層次 受個人用來辨別是非的道德準(zhǔn)則的影響。