【正文】 .................................................................................................... 4 月度績(jī)效考核內(nèi)容 ................................................................................................................... 4 年度績(jī)效考核內(nèi)容 ................................................................................................................... 5 ................................................................................................................................ 7 考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) ........................................................................................................................... 7 月度和年度考核總分 P 值的處理方法 ................................................................................ 8 考核等級(jí)評(píng)定中的注意事項(xiàng) .................................................................................................. 9 .....................................................................................................................11 績(jī)效考核實(shí)施的各階段 ......................................................................................................... 11 月度考核結(jié)果使用 ................................................................................................................. 11 年度考核結(jié)果使用 ................................................................................................................ 12 ..............................................................................................................................14 申訴條件 ................................................................................................................................. 14 申 訴形式 ................................................................................................................................. 14 申訴處理 ................................................................................................................................. 14 申訴反饋 ................................................................................................................................ 14 .......................................................................................................15 績(jī)效考核文件保存 ................................................................................................................. 15 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 2 績(jī)效考核文件查閱權(quán)限 ......................................................................................................... 15 .................................................................................................................................................16 考核手冊(cè)修訂 ......................................................................................................................... 16 考核指標(biāo)調(diào)整 ......................................................................................................................... 16 考核手冊(cè)解釋 ......................................................................................................................... 16 附件： ................................................................................................................................................17 附件 月度考核表 .................................................................................................................... 17 附件 年度考核表 .................................................................................................................... 19 附件 月度績(jī)效考核匯總表 .................................................................................................... 21 附件 年度績(jī)效考核匯總表 .................................................................................................... 22 附件 部門(mén)滿意度評(píng)價(jià)表 ........................................................................................................ 23 附件 部門(mén)滿意度調(diào)查匯總表 ................................................................................................ 25 附件 考核申訴表 .................................................................................................................... 26 附件 KPI 考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)表 .................................................................................................... 27 附件 能力考核評(píng)分說(shuō)明表 .................................................................................................... 28 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 第 1頁(yè) 績(jī)效考核意義 第一條 績(jī)效考核目的 ? 通過(guò)對(duì)部門(mén)和個(gè)人績(jī)效進(jìn)行管理和評(píng)估，提高部門(mén)和個(gè)人的工作績(jī) 效，從而提高醫(yī)院的工作績(jī)效，最終實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的戰(zhàn)略目標(biāo)； ? 績(jī)效考核是在一定期間內(nèi)，科學(xué)、動(dòng)態(tài)地衡量員工工作行為和效果的過(guò)程，通過(guò)制定有效、客觀的考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)員工進(jìn)行評(píng)定，旨在進(jìn)一步提高員工的工作積極性和創(chuàng)造性； ? 績(jī)效考核使各級(jí)管理者明確了解下屬的工作狀況，通過(guò)對(duì)下屬的工作績(jī)效評(píng)估，管理者能充分了解本部門(mén)的人力資源狀況，有針對(duì)性地提出改進(jìn)措施，有利于提高本部門(mén)的工作效率。評(píng)價(jià)時(shí)，部門(mén)負(fù)責(zé)人綜 合本部門(mén)內(nèi)其他員工的中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 第 5頁(yè) 意見(jiàn)對(duì)被評(píng)價(jià)部門(mén)進(jìn)行評(píng)分，填寫(xiě)《部門(mén)滿意度調(diào)查表》； 2． 部門(mén)滿意度統(tǒng)計(jì)：人事處收集醫(yī)院各部門(mén)滿意度評(píng)分結(jié)果，并進(jìn)行匯總處理；其中，各部門(mén)對(duì)人事處的內(nèi)部滿意度評(píng)分結(jié)果直接送交院長(zhǎng)，由其指定部門(mén)進(jìn)行結(jié)果處理。 第十五條 等級(jí)強(qiáng)制分布 ? 考核結(jié)果為 S 級(jí)的員 工的比例不得高于被考核員工總數(shù)的 5%；考核結(jié)果為 A級(jí)員工的比例不得高于被考核員工總數(shù)的 10%；考核結(jié)果為 C 級(jí)員工的比例不得低于被考核員工總數(shù)的 10%；考核結(jié)果為 D 級(jí)員工的比例不得低于被考核員工總數(shù)的5%； ? 如果考核結(jié)果基本符合上述比例分布，則按該考核結(jié)果執(zhí)行； ? 如果員工考核得分整體偏高或偏低，則全體員工的考核