【正文】 .................................................................................................... 4 月度績效考核內(nèi)容 ................................................................................................................... 4 年度績效考核內(nèi)容 ................................................................................................................... 5 ................................................................................................................................ 7 考核評分標(biāo)準(zhǔn) ........................................................................................................................... 7 月度和年度考核總分 P 值的處理方法 ................................................................................ 8 考核等級評定中的注意事項 .................................................................................................. 9 .....................................................................................................................11 績效考核實施的各階段 ......................................................................................................... 11 月度考核結(jié)果使用 ................................................................................................................. 11 年度考核結(jié)果使用 ................................................................................................................ 12 ..............................................................................................................................14 申訴條件 ................................................................................................................................. 14 申 訴形式 ................................................................................................................................. 14 申訴處理 ................................................................................................................................. 14 申訴反饋 ................................................................................................................................ 14 .......................................................................................................15 績效考核文件保存 ................................................................................................................. 15 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 2 績效考核文件查閱權(quán)限 ......................................................................................................... 15 .................................................................................................................................................16 考核手冊修訂 ......................................................................................................................... 16 考核指標(biāo)調(diào)整 ......................................................................................................................... 16 考核手冊解釋 ......................................................................................................................... 16 附件： ................................................................................................................................................17 附件 月度考核表 .................................................................................................................... 17 附件 年度考核表 .................................................................................................................... 19 附件 月度績效考核匯總表 .................................................................................................... 21 附件 年度績效考核匯總表 .................................................................................................... 22 附件 部門滿意度評價表 ........................................................................................................ 23 附件 部門滿意度調(diào)查匯總表 ................................................................................................ 25 附件 考核申訴表 .................................................................................................................... 26 附件 KPI 考核評分標(biāo)準(zhǔn)表 .................................................................................................... 27 附件 能力考核評分說明表 .................................................................................................... 28 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 第 1頁 績效考核意義 第一條 績效考核目的 ? 通過對部門和個人績效進(jìn)行管理和評估，提高部門和個人的工作績 效，從而提高醫(yī)院的工作績效，最終實現(xiàn)醫(yī)院的戰(zhàn)略目標(biāo)； ? 績效考核是在一定期間內(nèi)，科學(xué)、動態(tài)地衡量員工工作行為和效果的過程，通過制定有效、客觀的考核標(biāo)準(zhǔn)，對員工進(jìn)行評定，旨在進(jìn)一步提高員工的工作積極性和創(chuàng)造性； ? 績效考核使各級管理者明確了解下屬的工作狀況，通過對下屬的工作績效評估，管理者能充分了解本部門的人力資源狀況，有針對性地提出改進(jìn)措施，有利于提高本部門的工作效率。評價時，部門負(fù)責(zé)人綜 合本部門內(nèi)其他員工的中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 第 5頁 意見對被評價部門進(jìn)行評分，填寫《部門滿意度調(diào)查表》； 2． 部門滿意度統(tǒng)計：人事處收集醫(yī)院各部門滿意度評分結(jié)果，并進(jìn)行匯總處理；其中，各部門對人事處的內(nèi)部滿意度評分結(jié)果直接送交院長，由其指定部門進(jìn)行結(jié)果處理。 第十五條 等級強制分布 ? 考核結(jié)果為 S 級的員 工的比例不得高于被考核員工總數(shù)的 5%；考核結(jié)果為 A級員工的比例不得高于被考核員工總數(shù)的 10%；考核結(jié)果為 C 級員工的比例不得低于被考核員工總數(shù)的 10%；考核結(jié)果為 D 級員工的比例不得低于被考核員工總數(shù)的5%； ? 如果考核結(jié)果基本符合上述比例分布，則按該考核結(jié)果執(zhí)行； ? 如果員工考核得分整體偏高或偏低，則全體員工的考核