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正文內(nèi)容

論中國(guó)企業(yè)管理咨詢顧問(wèn)應(yīng)具備的素質(zhì)與能力(留存版)

  

【正文】 會(huì)使周圍的人產(chǎn)生擔(dān)憂,一位令人擔(dān)憂的管理咨詢顧問(wèn),肯定無(wú)法讓引導(dǎo)企業(yè)堅(jiān)強(qiáng)。管理咨詢顧問(wèn)的診斷力,主要是咨詢活動(dòng)中的分析、判斷力,這種能力需要運(yùn)用全面知識(shí),如觀察力、思辨力等。溝通能力屬于交際學(xué)的范疇,被西方人稱為“應(yīng)付人的能力”。 第六,創(chuàng)新能力。因此,表達(dá)和溝通能力對(duì)管理咨詢?nèi)藛T是否能夠順利開(kāi)展工作至關(guān)重要。而且,咨詢?nèi)藛T是需要經(jīng)常出差,經(jīng)常需要快速適應(yīng)新的工作環(huán)境和生活氛圍。 中國(guó)本來(lái)沒(méi)有管理咨詢的路,顧問(wèn)們走得多了,就形成了這條路。咨詢?nèi)藛T所面對(duì)的企業(yè)具體情況經(jīng)常是千變?nèi)f化的,而任何有價(jià)值的咨詢成果都是緊貼客戶的實(shí)際情況,并且提出針對(duì)性的解決方案。這些年輕的碩士畢業(yè)生很難針對(duì)具體問(wèn)題提出診斷與對(duì)策,而如果具備動(dòng)手工具論的人,問(wèn)題就變成與可控與可對(duì)付的一個(gè)又一個(gè)可以拔掉的釘子。從實(shí)際意義上講,一般書(shū)面語(yǔ)言比口頭語(yǔ)要求嚴(yán)謹(jǐn),它需要遵循一定的格式和邏輯,特別是專用公文的寫(xiě)作就更嚴(yán)格,絕不可以隨意改弦更張。例如,股票 K 線走勢(shì),每次震幅都不是前一次的重復(fù),所以股票投資就不能完全依靠 K 線來(lái)操盤(pán),要依靠投資人的經(jīng)濟(jì)預(yù)警能力。管理咨詢顧問(wèn)若沒(méi)有資訊能力,就如同沒(méi) 有武器的士兵一樣,無(wú)法上戰(zhàn)聲。當(dāng)然,生理健康也在其中。關(guān)于“知識(shí)”的定義,一般包括文化基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)兩方面的內(nèi)容。著名個(gè)體心理學(xué)家阿爾費(fèi)雷德論中國(guó)企業(yè)管理咨詢顧問(wèn)應(yīng)具備的素質(zhì)與能力 班別:會(huì)計(jì) 13—1 姓名:黎燕霞 學(xué)號(hào): 13054630112 成績(jī): 摘要: 隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中國(guó)企業(yè)管理咨詢顧問(wèn)應(yīng)如何在激烈的管理咨詢行業(yè)中以怎樣的素質(zhì)和能力脫穎而出以及如何應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)呢? 關(guān)鍵詞:企業(yè)管理咨詢 顧問(wèn) 素質(zhì) 能力 一:企業(yè)管理咨詢顧問(wèn)的形成和任務(wù) 管理咨詢顧問(wèn)是一個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,也就是說(shuō)隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的情況下,企業(yè)對(duì)管理越來(lái)越重視,這種情況下就有了一個(gè)行業(yè),這個(gè)行業(yè)是管理咨詢業(yè),作為管理咨詢是具有系統(tǒng)、扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的這樣的專業(yè)技術(shù)人員,深入到企業(yè),了解企業(yè)的實(shí)際存在的問(wèn)題,查找產(chǎn)生問(wèn)題的根本原因,幫助企業(yè)改善這些問(wèn)題,提出具體的方案,并指導(dǎo)實(shí)施,這樣一個(gè)活動(dòng)我們叫咨詢服務(wù)活動(dòng),這樣的從業(yè)人員我們叫管理咨詢顧問(wèn)。阿德勒( Alfred Adler)認(rèn)為:“人性的本質(zhì)與心理生命是相關(guān)的,它支配人的行動(dòng)朝向一個(gè)目標(biāo),因此我們不能說(shuō)人類靈魂是一個(gè)靜止體系,我們只能將它看作諸種活動(dòng)力量的合成。然而,許多年來(lái),人們對(duì)知識(shí)存在一種認(rèn)識(shí)誤區(qū),以為只有“學(xué)歷”才代表“知識(shí)”,或者以為學(xué)了“ MBA”工商管理就一定會(huì)做咨詢顧問(wèn)。在公眾面前,身體素質(zhì)不僅是自己的財(cái)富,它也應(yīng)當(dāng)被視為執(zhí)業(yè)、服 務(wù)的資本。在現(xiàn)代管理咨詢中,企業(yè)對(duì)信息資訊的渴求度,有時(shí)候會(huì)勝過(guò)對(duì)商業(yè)策劃書(shū)的渴求度。如果說(shuō)一位股評(píng)家的演說(shuō)價(jià)值 X 的化,那么經(jīng)濟(jì)預(yù)警人士講稿就是 N 個(gè) X。管理咨詢的整個(gè)咨詢流程中,每個(gè)環(huán)節(jié)都離不開(kāi)文字表達(dá),離不開(kāi)檔案的整理與收藏。優(yōu)秀的咨詢顧問(wèn),要學(xué)會(huì)擁有用針扎破天的能力。這就要求咨詢?nèi)藛T能夠在相對(duì)穩(wěn)定的理論體系、分析方法和經(jīng)驗(yàn)的指引下,對(duì)自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)儲(chǔ)備舉一反三,觸類旁通,進(jìn)行針對(duì)性的分析和
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