【正文】 錄記下數(shù)量及當(dāng)班 QC的名字。 電鍍的機(jī)制請(qǐng)見(jiàn)圖 1 1) 噴銀器和后板緊緊壓住 L/F以使銀能被鍍?cè)谡_的位置 。必要時(shí)，要提出針對(duì)體系本身改善的建議。8D案例講解 2022/2/3 1 ? 8D： 所 謂 8D方法 (eight disciplines),又 稱團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向問(wèn)題解決 步 驟 ,是 福特公司 處 理 問(wèn)題 的 一種 方法 ,亦 適 用于制程能力指 數(shù) 低于其 應(yīng) 有值 時(shí) 有 關(guān)問(wèn)題 的解 決 8D方法 2022/2/3 2 ? 此方式 是團(tuán)隊(duì)運(yùn) 作 導(dǎo) 向 以 事 實(shí) 為基礎(chǔ) ,避免 個(gè) 人主 見(jiàn)的 介入 ,使 問(wèn)題的 解 決 能更具 條 理。 同時(shí) ,針對(duì)問(wèn)題點(diǎn) ,對(duì)相關(guān)問(wèn)題 ,產(chǎn)品進(jìn)行橫向展開(kāi) ,對(duì)問(wèn)題進(jìn)行預(yù)防 . 2022/2/3 20 8D （ Congratulate Your Team, Case Close ） —— 祝賀結(jié)案 承認(rèn)小組的集體努力，對(duì)小組工作進(jìn)行總結(jié)并祝賀。 2) 電路接觸器被關(guān)閉 ， 開(kāi)始工作 。 2）在電鍍線在每天早上啟動(dòng)前，電流接觸器的連接點(diǎn)和電線必須檢查。操作粗心 2 D。 整改目標(biāo) 2022/2/3 52 目前故障情況和 整改目標(biāo)對(duì)照表 19301020304050602022年（實(shí)際） 2022年（目標(biāo)）每千臺(tái)故障率（‰）單臺(tái)返修費(fèi)用（元）2022/2/3 53 ? 全順總裝現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)力轉(zhuǎn)向器有序擺放，避免防塵罩磕碰變形 ? 全順總裝現(xiàn)場(chǎng)下線必須檢驗(yàn)防塵罩 ? 要求售前、售后動(dòng)力轉(zhuǎn)向液油保持一致，統(tǒng)一使用埃索牌（ EZL 998）動(dòng)力轉(zhuǎn)向液油，避免混用和二次使用 D臨時(shí)預(yù)防措施 2022/2/3 54 ? 齒條密封處漏油 ? 防塵罩破損 ? 轉(zhuǎn)閥密封處漏油 ? 油管安裝處漏油 D 識(shí)別并驗(yàn)證根本原因 2022/2/3 55 故障現(xiàn)象分析（ 31個(gè)故障件） 596810 10010203040506070防塵罩破損 齒條密封處漏油 轉(zhuǎn)閥處漏油 油管處漏油 球頭磨損故障比率（％）2022/2/3 56 D永久性整改措施 序號(hào) 故障現(xiàn)象 整改措施 責(zé)任人 完成時(shí)間 1 齒條銹蝕，導(dǎo)致密封處漏油 杜絕已銹蝕齒條用于裝配 周文 統(tǒng)一使用埃索牌動(dòng)力轉(zhuǎn)向液油(EZL 998) 李小軍 更改防塵罩結(jié)構(gòu) ,加厚材料 周文 提供動(dòng)力轉(zhuǎn)向器維修使用說(shuō)明書 周文 2 防塵罩破損 更改防塵罩結(jié)構(gòu) ,加厚材料 周文 3 轉(zhuǎn)閥密封處漏油 改善現(xiàn)場(chǎng)裝配， 100%檢驗(yàn) 周文 4 油管安裝處漏油 加抹潤(rùn)滑脂，防止 O型圈切邊 馬堅(jiān) 2022/2/3 57 ? 2022年 3月 4日提供 4套更改了防塵罩的動(dòng)力轉(zhuǎn)向器樣件用于我江鈴公司進(jìn)行路試 ? 2022年 3月 30日前由供應(yīng)商提供防塵罩性能材質(zhì)試驗(yàn)報(bào)告 ? 2022年 4月 15日前由供應(yīng)商提供動(dòng)力轉(zhuǎn)向器臺(tái)架試驗(yàn)報(bào)告 ? 監(jiān)督售后統(tǒng)一使用埃索牌動(dòng)力轉(zhuǎn)向液油 ? 2022年 5月 5日貨源地整改效果檢驗(yàn) ? 2022年 12月 31日前進(jìn)行售前、售后質(zhì)量信息跟蹤，統(tǒng)計(jì)故障率， D驗(yàn)證整改措施計(jì)劃 2022/2/3 58 ，修改作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書 . 2. 對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)宣貫 D預(yù)防措施 2022/2/3 59 ? 2022年 12月 31日前故障率控制在 3‰以內(nèi)，小組活動(dòng)結(jié)束，項(xiàng)目關(guān)閉。速度設(shè)定太快 1 F。 ?開(kāi)發(fā)一個(gè)包括每天需檢查事項(xiàng)的檢查清單，例如生產(chǎn)線停止，不管缺陷產(chǎn)品是否被挑選，制造部和 QA需進(jìn)行審核。 4) 整流器打開(kāi) ， 銀鍍到 L/F上 。有一天，他們收到顧客工廠發(fā)來(lái)的問(wèn)題點(diǎn)如下： 因?yàn)闆](méi)有鍍銀造成產(chǎn)品缺陷，整批拒收。 ? 此方式可 適 用于 任何 問(wèn)題 ,而 且能促 進(jìn) 相 關(guān) 目 標(biāo)的 各部 門間 有效的 溝 通。 2022/2/3 13 4D （ Seek The Root Cause） —— 根本原因關(guān)鍵要點(diǎn) ?評(píng)估可能原因列表中的每一個(gè)原因 ?原因可否使問(wèn)題排除 ?驗(yàn)證 ?控制計(jì)劃 ?連續(xù)運(yùn)用 5WHY的方法 2022/2/3 14 問(wèn)題的 果 MATERIAL(因 1) 因 2 ENVIRON MENT(因 1) 因 2 MAN(因 1) MACHINE(因 1) METHOD(因 1) 因 2 因 2 因 2 因 2 因 3 因 3 因 3 因 4 2022/2/3 15 5D （ Permanent Corrective Actions ） —— 永久改善措施 針對(duì)已確認(rèn)的根本原因制訂永久性的糾正措施，要確認(rèn)該措施的執(zhí)行不會(huì)造成其它任何不良影響。因此我們把給顧客造成損失的錯(cuò)誤展示以教育員工。 2． 斷開(kāi)電流接觸器的電路進(jìn)行試驗(yàn)，一旦電壓不正常，轉(zhuǎn)子將自動(dòng)停止工作，直至沒(méi)電鍍的產(chǎn)品從線上取下。(許麗 完成日期 99/11/05) 2022/2/3 38