【正文】 企業(yè)員工的整體素質 。 但這也是一些咨詢公司看作中國客戶不成熟 ， 對咨詢行業(yè)不了解的表現(xiàn) 。 如果企業(yè)面臨的是一系列因果相關的復雜問題 ， 這些問題廣泛的牽連到戰(zhàn)略 、 組織 、 人力資源等內容 ， 其綜特征很強 ， 尋找綜合性咨詢公司是比較適宜的 。 因此為企業(yè)提供咨詢服務的人員必須具有非常強的專業(yè)技能 ， 而企業(yè)客戶看重的正是外部咨詢人員具備的這種特殊技能 。 二、咨詢公司的分類 五大戰(zhàn)略咨詢公司 麥肯錫 咨詢界的領導和泰斗 波士頓咨詢 咨詢界的革命者和理論家 （ 波士頓矩陣 、 經(jīng)驗曲線 ） 貝恩公司 一個行業(yè)只服務一家客戶 科爾尼公司 企業(yè)運營高手 （ 已被全球第二大 IT服務提供商 EDS收購 ） 羅蘭 .貝格公司 注重中層溝通 五大 IT咨詢公司 脫胎于五大會計 、 審計事務所 ， 抓住了企業(yè)業(yè)務管理的信息化過程中的快速發(fā)展機遇 。 21世紀以后 ， 出現(xiàn)這樣的趨勢：信息技術注入企業(yè)的核心業(yè)務中 ， 企業(yè) E化要求管理咨詢與信息技術的全面融合 。 同時 ， 全球經(jīng)濟一體化的浪潮席卷一切 ， 管理咨詢從傳統(tǒng)的管理咨詢公司和以 IBM等為代表的 IT公司融合 。 普華永道 （ 已被 IBM收購 ） 德勤 安永 （ 已被法國凱捷收購 ） 埃森哲 （ 源于安達信 ） 畢博 （ KPMG， 原畢馬威 ） IT服務的延展 IBM： 全球最大管理咨詢公司＋ IT服務公司 惠普：提供全方位的技術合作 本土的代表性公司 新華信：善于宣傳和創(chuàng)造品牌的公司 北大縱橫：背靠北大光華管理學院的學院派 （ 與新中大結盟 ） 寶利嘉：知識管理的先行者 （ ） 遠卓咨詢：跨越國際背景的咨詢公司 （ 已為凱捷安永收購） 和君創(chuàng)業(yè)：學者和專家的組合 派力營銷：專業(yè)的營銷策劃與培訓 佐佑人力資源：專注于戰(zhàn)略性人力資源管理 漢普 、 漢得：先進管理思想和先進管理手段的結合 AMT： 甲方咨詢的倡導者和知識管理的傳播者 三、企業(yè)管理需要咨詢服務 企業(yè)的迷惑 （ 1） 企業(yè)經(jīng)營目標的迷惑：企業(yè)將去往何方 ？ （ 2） 企業(yè)經(jīng)營手段的迷惑：企業(yè)將如何達到給定的目標 ？ （ 3） 企業(yè)經(jīng)營保障機制的迷惑：企業(yè)依托什么機制來應用各種經(jīng)營手段 ， 從而實現(xiàn)經(jīng)營目標 ？ 中國企業(yè)呼喚管理咨詢 （ 1） 變革中的大型國有企業(yè)：改制的需求 （ 2） 成長中的中小企業(yè)： 中小企業(yè)暫時成功 ， 可以歸功于五個因素：機會主義者 、 行動者 、 冒險精神 、 充滿自信和身心健康 。 企業(yè)與咨詢公司的合作 （ 1）要不要尋求外腦 當企業(yè)出現(xiàn)問題的時候 ， 大多數(shù)情況下 ， 自身的經(jīng)營班子完全可以解決 。 反之 ， 企業(yè)出現(xiàn)的問題僅僅牽涉到某一個功能領域 ， 具有明顯的局部性 、 專業(yè)性特征 ， 專業(yè)性咨詢公司將不失為一種優(yōu)先考慮的選擇 。 由于招標范圍不明確 ， 溝通時間短 ， 咨詢公司制作的項目建議書較難和企業(yè)的需求貼近 。 四、若干案例 。 建議做法：一是要注重聘請優(yōu)秀的評估人士 ， 使得對標書的評價更為合理；二是招標的范圍應該有嚴格限制 ， 在前期應該做好甄別工作