【正文】 程空間 （十）培訓(xùn)教師 （十一）學(xué)員 二、培訓(xùn)課程設(shè)計的基本原則 三、課程設(shè)計文件的格式 14 第一節(jié) 企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃與課程設(shè)計 第三單元 培訓(xùn)課程的設(shè)計 （能力要求） 一、培訓(xùn)項目計劃 二、培訓(xùn)課程分析 三、信息和資料的收集 四、課程模塊的設(shè)計 五、課程內(nèi)容的確定 六、課程演練與試驗 七、信息反饋與課程修訂 八、課程設(shè)計的應(yīng)用實例 15 （注意事項） 一、課程內(nèi)容選擇的基本要求 相關(guān)性 有效性 價值性 二、課程內(nèi)容制作的注意事項 三、不同企業(yè)發(fā)展階段采取不同的培訓(xùn)內(nèi)容 16 第一節(jié) 企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃與課程設(shè)計 第四單元 企業(yè)培訓(xùn)資源的開發(fā) （知識要求） 一、培訓(xùn)中的印刷材料 工作任務(wù)表 崗位指南 學(xué)員手冊 培訓(xùn)者指南 測驗試卷 二、培訓(xùn)教師的來源 （一）聘請企業(yè)外部培訓(xùn)師 （二）開發(fā)企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師 17 第一節(jié) 企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃與課程設(shè)計 第四單元 企業(yè)培訓(xùn)資源的開發(fā) （能力要求） 一、設(shè)計合適的培訓(xùn)手段 課程內(nèi)容和培訓(xùn)方法 學(xué)員的差異性 學(xué)員的興趣與動力 評估手段的可行性 二、開發(fā)培訓(xùn)教材的方法 三、培訓(xùn)教師的選配 18 第一節(jié) 企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃與課程設(shè)計 第五單元 企業(yè)管理人員的培訓(xùn)設(shè)計 （知識要求） 一、管理人員的層次等級 高層管理人員 中層管理人員 基層管理人員 二、管理人員的技能組合 （表 37） 高層 ~ 理念技能 ~ % 中層 ~ 理念技能 ~ % 基層 ~ 理念技能 ~ % 19 第一節(jié) 企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃與課程設(shè)計 第五單元 企業(yè)管理人員的培訓(xùn)設(shè)計 （能力要求） 一、企業(yè)管理人員的一般培訓(xùn) 知識補與更新 技能開發(fā) 觀念的轉(zhuǎn)變 思維的技巧 二、企業(yè)高層管理人員的培訓(xùn) （一）、高層管理人員的培訓(xùn)方式 （二）、接班人的教育培訓(xùn) 三、 企業(yè)中層管理人員的培訓(xùn) （一）、中層管理人員的培訓(xùn)目標(biāo) （二）、中層管理人員的培訓(xùn)內(nèi)容 20 第一節(jié) 企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃與課程設(shè)計 第五單元 企業(yè)管理人員的培訓(xùn)設(shè)計 四、企業(yè)基層管理人員的培訓(xùn)（表 39） 五、管理技能開發(fā)的基本模式 （一）在職開發(fā) （二）替補訓(xùn)練 （三）短期學(xué)習(xí) （四）輪流任職計劃 （五）決策模擬訓(xùn)練 （六）決策競賽 （七）角色扮演 （八）敏感性訓(xùn)練 （九）跨文化管理訓(xùn)練 21 簡答題 ? 如何制定企業(yè)培訓(xùn)計劃 ? 22 ? 參考答案： ? 培訓(xùn)計劃必須從企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā)，滿足組織及員工兩方面的要求，考慮企業(yè)資