【正文】 增進態(tài)度認同、對象盡量廣泛，以吸引優(yōu)秀人才並增進員工知能。 餐旅人力資源管理 鄭信男 編著 ?彈性福利制度是發(fā)展趨勢，如何在控制成本下，讓員工能符合自己期望而有所表現(xiàn)。 ?保險費：保險費率（普通事故、職業(yè)災害）、保險負擔。團體保險包括醫(yī)療保險與失能保險等。本法施行前，事業(yè)單位原定退休標準優(yōu)於本法者，從其規(guī)定。 餐旅人力資源管理 鄭信男 編著 ?目前臺灣勞工退休制度 ?民國 94年 7月 1日開始實施新的勞工退休制度，而基於考慮勞工權利，故採新舊並行制。 ?考量個人年齡與職涯規(guī)劃。 餐旅人力資源管理 鄭信男 編著 實務應用 ?實例一 ?臺灣某知名餐飲連鎖企業(yè)員工於 96年度底收到公司通知下一年度調薪與分紅的比例最高為 10%，此消息比往年提早一個月發(fā)布，主管並告知此調整是依過去幾個月來的績效評估與個人在組織內的潛在價值而定，且也有相當大的幅度差異。 ?可迅速處理冗員。 餐旅人力資源管理 鄭信男 編著 ?資遣費計算 ／年。目前常見的私人的退休計畫如下： ?確定提撥制 (definedbenefit plan)：員工退休時雇主依據(jù)年資、年齡與所得之標準公式計算，給予退休者一筆定額的退休金。未滿半年者以半年計；滿半年者以一年計。 餐旅人力資源管理 鄭信男 編著 ?失業(yè)保險 ?就經濟發(fā)展會議結論建構完整就業(yè)安全體系，失業(yè)保險業(yè)務由勞保體制脫離，單獨立法辦理，其保險之給付內容包括失業(yè)給付、提早就業(yè)獎助津貼、職業(yè)訓練生活津貼、全民健康保險保險費補助等。 餐旅人力資源管理 鄭信男 編著 ?勞工保險 ?職業(yè)災害保險 ?失業(yè)保險 ?其他 餐旅人力資源管理 鄭信男 編著 ?勞工保險 ?勞工保險的意義為企業(yè)機構根據(jù)危險分擔原則，基於互助精神，集合多數(shù)人及配合政府經濟力量，以解決少數(shù)人之重大困難，並保障勞工生活與增進工作效率，促進社會安全之措施。 餐旅人力資源管理 鄭信男 編著 ?人資部門對員工福利制度應有的認知 ?福利是代表組織給付員工總成本的特殊部分，有特殊意義、特殊功能及特殊用途。茲分述如下： 餐旅人力資源管理 鄭信男 編著 ?推動福利制度之目的 ?推動福利制度之動力因素 ?企業(yè)的福利策略 ?人資部門對員工福利制度應有的認知 餐旅人力資源管理 鄭信男 編著 ?推動福利制度之目的 ?推動福利制度不外乎是為滿足員工需求，並達成組織績效目標，故對組織及員工而言，推動福利制度具有以下目的： ?切合員工需要、優(yōu)先解決生活需求、提高工作意願、安定員工生活以穩(wěn)定人事。另有企業(yè)以獎勵送豪宅的福利措施，以激勵原則提供適合競爭型員工的福利，此乃非普及式福利，較適合直銷事業(yè)與銀行保險業(yè)員工，一般企業(yè)難以執(zhí)行。 餐旅人力資源管理 鄭信男 編著 ?臺灣地區(qū)企業(yè)的福利制度 ?由於傳統(tǒng)制式化的福利制度已失去吸引力，許多臺灣企業(yè)也已開始調整福利措施，如：經問卷調查、彙整意見與充分討論後再執(zhí)行，或直接供應福利點數(shù)給員工以兌換消費模式選擇對自己有利的等額福利。 ?交通協(xié)助，如：交通車、停車場與交通費補助。哈尼卡特 (Honeycut)亦曾表示：「員工為福利而來，也因福利而留」、「員工的轉換率是昂貴的，福利能降低員工的轉換率」； 餐旅人力資源管理 鄭信男 編著 ? SAS總裁高耐 (Goodnight)亦指出：「組織的發(fā)展效能取決於員工之福祉」，所以於現(xiàn)代職場，組織應視員工福利為一有效的投資，在穩(wěn)定員工與提升工作績效的目標下，開創(chuàng)員工、組織與顧客的三贏局面。 ?福利金 (contributions)：員工福利中的福利金可來自雇主、員工或二者兼之。 餐旅人力資源管理 鄭信男 編著 ?傳統(tǒng)的福利制度主要是為彌補薪資不足而設置，與員工年資、職等、職務、技能有關，與績效產能無關，只要是組織的成員，就可以享受到。 ?家庭支持，如：資金或房屋貸款、托兒所。 餐旅人力資源管理 鄭信男 編著 ?企業(yè)的績效緊繫著員工福祉，但並非每一企業(yè)組織均能提供各項福利，因此企業(yè)人資部門應依組織本身財務能力，運用創(chuàng)意創(chuàng)造福利，例如：企業(yè)雖無健康運動等休閒硬體設施，但與健身房或運動俱樂部等外在休閒健康業(yè)者合作，仍能達成福利目標。 餐旅人力資源管理 鄭信男 編著 ?新企業(yè)福利制度的設立應有前瞻性，方能充分讓福利制度成為企業(yè)發(fā)展的助力而非負擔。 餐旅人力資源管理 鄭信男 編著 ?可攜式的福利 ?員工離職時可將福利帶走，例如：股票分紅制度或產品消費優(yōu)待卷等。 餐旅人力資源管理 鄭信男 編著 ?依波頓 (Burton)等人所述，福利項目依員工選擇認知重要性排序如下： (1)健康保險 15%； (2)退休儲蓄計畫 21%； (3)退休計畫 6%； (4)人壽保險 3%； (5)長期照謢2%； (6)失能保險 1%； (7)股票選擇權 1%。為有效規(guī)劃、運用與管理福利金，企業(yè)組織應依法由工會與組織共組福利委員會，其中工會代表不得低於2/3委員數(shù)，可見福利制度在法令規(guī)範下之主導權是在於勞方。殘廢補償標準，依勞工保險條例有關之規(guī)定。前項第一款所規(guī)定之年齡，對於擔任具有危險、堅強體力等特殊性質之工作者，得由事業(yè)單位報請中央主管機關予以調整，但不得少於 55歲。 ?勞工領取退休金期間，受褫奪公權終身或喪失國籍時停止領取。 ?保障舊制年資。 ?撫卹金：雇主給與五個月平均工資為喪葬費，並一次給遺族四十個月平均工資為死亡補償，領受補償之順位為：配偶子女、父母、祖父母、孫子女、兄弟姐妹。然近來物價上漲與消費力下降造成營業(yè)業(yè)績有些下滑，公司主管向員工說明為了穩(wěn)定成本在不影響消費者權益下，對員工福利積點部分將有所調整；主管並表示員工儀態(tài)與內務不良將造成公司損失，影響業(yè)績成長，所以該主管主動要嚴加管理員工。 餐旅人力資源管理 鄭信男 編著 ?企業(yè)組織是否有勞工退休金監(jiān)督委員會之設置。新舊退休制度之比較如表 92。而保管運用方面的相關規(guī)定如下： 餐旅人力資源管理 鄭信男 編著 ?僱主按月提撥薪資總額 2~15%（舊制）、6%以上（新制）為勞工退休準備金，專戶存款不可作為讓與抵消擔保，提撥率依中央主管機構擬定，報請行政院核定。 餐旅人力資源管理 鄭信男 編著 ?失能保險 ?員工失去工作能力時，同時也失去收入能力，失能保險就是要提供此情況下之保障。遭遇職業(yè)災害，得向勞工保險局申請補助其生活津貼、殘廢生活津貼、器具補助、看護補助，勞工死亡時得給予其家屬必要之補助。 餐旅人力資源管理 鄭信男 編著 第四節(jié) 臺灣的法定福利 ?現(xiàn)有臺灣員工福利金條例之規(guī)定，凡職工在 50人以上之事業(yè)單位，均需提撥福利金或辦理福利事業(yè)，提撥規(guī)定為： (1)創(chuàng)業(yè)資本額之 1~5%； (2)月營