【正文】 具為 : 何謂 SPC統(tǒng)計製程管制 histogram check Sheet pareto chart cause and effective diagram stratification scatter diagram control chart SPC 應(yīng)用 / QC七大工具 此 QC seven tools 又以管制圖是最具理論基礎(chǔ) 的技術(shù) . 它是由 貝爾電話實驗室之 特斯華特博士 Walte 於 1920 年所提出 何謂 SPC統(tǒng)計製程管制 統(tǒng)計 Statistic 數(shù)據(jù) 透過 計算 產(chǎn)生出 有意義的情報 統(tǒng)計 Statistical I 統(tǒng)計 O P 數(shù)據(jù) 計算 有意義的情報 = + + 計數(shù)值 計量值 X σ 什麼是有意義的情報 ? ? 例 1: 插拔力很好 ? 例 2: 插拔力平均為 Kg ? 例 3: 大部份 Jack 產(chǎn)品的插拔力在 177。不斷研究和改善品管制度，是所有階層的責(zé)任。更堅持主張不改善每一層面的作業(yè)品質(zhì)，則無法協(xié)同作用，故整個系統(tǒng)品質(zhì)難以改善。 等級判定 等級 Ca 值 處置原則 A |Ca| ≦ % 維持現(xiàn)狀 B % ＜ |Ca|≦ % 改進(jìn)為 A 級 C % ＜ |Ca|≦ % 立即檢討改善 D % ＜ |Ca| 採取緊急措施， 全面檢討，必要時 停止生產(chǎn) 製程能力解析 o 製程精密度 Cp (Capability of Precision) Cp在衡量 “ 規(guī)格公差寬度 ” 與 “ 製程變異寬度 ” 之比例 Cp 的計算 規(guī)格公差 SU － SL T 雙邊規(guī)格 :Cp ＝ 100%＝ 6 個標(biāo)準(zhǔn)差 6 σ