【正文】 共享空間和圖書館 2021桂林 ? 應(yīng)思考的問題 (續(xù) )： ?質(zhì)量評(píng)價(jià)： 服務(wù)跟蹤與質(zhì)量評(píng)價(jià)是提高圖書館服務(wù)水平的保證，建立以讀者為中心的服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)，拓寬工作人員與讀者之間的溝通渠道，是改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理的重要環(huán)節(jié)； ?共同參與 交流互動(dòng)、共同創(chuàng)造，集體智慧 ?因需而變 信息共享空間和圖書館 2021桂林 ? 理念 ： [5] Michael Casey, Library Journal,2021,9 圖書館 ，這是一種鼓勵(lì)持續(xù)和有意識(shí)變化的圖書館服務(wù)模式，邀請(qǐng)用戶參與創(chuàng)建自己所期望的服務(wù)（包括實(shí)體的和虛擬的），通過始終如一地服務(wù)評(píng)價(jià)予以支持，同時(shí)也試圖通過改善現(xiàn)有設(shè)施及服務(wù)吸引新用戶，并更好地為老用戶服務(wù) [5] 。 信息共享空間和圖書館 2021桂林 ? 概念： IC是一個(gè)經(jīng)過特別設(shè)計(jì)、確保開放存取的一站式服務(wù)設(shè)施和協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境，它整合使用方便的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、功能完善的計(jì)算機(jī)軟硬件設(shè)施以及內(nèi)容豐富的知識(shí)庫資源（包括印刷型、數(shù)字化和多媒體等各種形式），在技能熟練的圖書館參考咨詢員、計(jì)算機(jī)專家、多媒體工作者和指導(dǎo)教師的共同支持下，培育讀者信息素養(yǎng)，促進(jìn)讀者學(xué)習(xí)、交流、協(xié)作和研究 [2] 。 ? 圖書館 ： 理念與實(shí)現(xiàn)途徑 信息共享空間和圖書館 2021桂林 圖書館 : 是學(xué)習(xí)、研究、交流和知識(shí)創(chuàng)造的最佳場(chǎng)所 IC和 改變觀念、適應(yīng)變革、提升服務(wù) ? 結(jié)束語 謝 謝 ！ 。 ? 對(duì)大多數(shù)圖書館 ：采用一些廉價(jià)甚至免費(fèi)的新技術(shù)和軟件工具構(gòu)建與用戶交流的互動(dòng)平臺(tái)。桂林 ? 三層模型 [3] ： 支持層 實(shí)體層 （（ 虛擬層 [3] 任樹懷，信息共享空間的規(guī)劃與建設(shè) ，圖書情報(bào)工作， 2021,24(3). ? 信息共享空間（ IC） 信息共享空間和圖書館 2021 ?信息獲取手段變化 ： Inter, Web, Digital Library ?學(xué)習(xí)方式變化 ： ” 年輕一代（包括學(xué)生和教師）是大學(xué)校園的主體，交互性是他們生活的特點(diǎn)，他們的學(xué)習(xí)行為已經(jīng)發(fā)生了很大的變化，學(xué)術(shù)活動(dòng)與社會(huì)工作、社群生活交織在一起 “ [1] ， 比如，邊查電子郵件、邊上網(wǎng)沖浪、邊玩游戲、邊喝咖啡、邊聽 MP邊寫論文 … ， ” 獲取、創(chuàng)建以及使用信息資源的方式對(duì)提供支持的相關(guān)服務(wù)部門提出來新的挑戰(zhàn)。桂