【正文】 點 12 市場調(diào)研 資料是否有助于回答所界定的研究問題 資料是否適用于調(diào)研的時間范圍 資料分類是否適用于調(diào)研對象范圍 其他術(shù)語和變量分類是否適用于調(diào)研項目 測量單位是否可比較 是 否 是 是 是 是 否 否 否 否 STOP 數(shù) 據(jù) 能 否 被 修 訂 否 STOP 如果可能，查找最初的資料來源 是 是 資料收集者是否有實力 否 在資料收集方法上，是否存在偏差的可能性 是 否 STOP 資料的準(zhǔn)確性是否可以驗證 是且準(zhǔn)確 否 STOP 資料的獲取成本是否物有所值 是 否 STOP STOP 不確定 是 使用次級資料 二手?jǐn)?shù)據(jù)的 綜合評價 第一節(jié) 二手?jǐn)?shù)據(jù)及其收集方法 13 市場調(diào)研 五、二手?jǐn)?shù)據(jù)的綜合評價 ? 收集的是什么資料 ？ ? 研究的目的是什么 ？ ? 資料由誰收集 ？ ? 數(shù)據(jù)是怎樣獲得的 ？ ? 你使用的資料和其他資料是否一致？ 第一節(jié) 二手?jǐn)?shù)據(jù)及其收集方法 14 市場調(diào)研 第二節(jié) 二手?jǐn)?shù)據(jù)的來源與分類 第二節(jié) 二手?jǐn)?shù)據(jù)的來源與分類 一、二手?jǐn)?shù)據(jù)的來源 （一）內(nèi)部二手?jǐn)?shù)據(jù) 業(yè)務(wù)資料 ：銷售合同 、 訂貨單 、 發(fā)貨單 、 銷售單據(jù) 財務(wù)資料 ：會計記錄 、 財務(wù)報表 、 財務(wù)分析報告 、 審計報告 統(tǒng)計資料 ：生產(chǎn)、銷售、庫存的各類統(tǒng)計報表、統(tǒng)計分析報告 其他資料 ：企業(yè)規(guī)劃、文件制度、調(diào)研報告、評估報告、策劃方案、企業(yè)內(nèi)刊、工作計劃、總結(jié)、會議紀(jì)要、客戶名單等數(shù)據(jù)庫