【正文】 南京電大 楊文珊 29 （四）提出新系統(tǒng)邏輯模型 經過以上調查分析，明確了系統(tǒng)目標，發(fā)現了存在問題、搞清了系統(tǒng)工作方式、信息處理方法等，為系統(tǒng)新模型的建立提供了依據。 因此適合采用成批處理方式 ，根據實際要求 ， 生產日進度報表為日批處理 ， 工時利用 、 產品質量 、 考勤匯總等方面報表可采用月批處理方式 。 系統(tǒng)分析的目的是為了在開始軟、硬件購置和編程之前，用信息工作者的觀點和方法，對企業(yè)的信息處理狀況做出清楚的描述，明確用戶的信息需求，弄清企業(yè)當前的信息處理的問題所在，為設計信息系統(tǒng)寫 出明確的書面材料。 現行系統(tǒng)的目標可以用 目標樹 表示。 2021/11/11 南京電大 楊文珊 46 業(yè)務流程圖 ⑴ 基本圖例：見教材 P142 ⑵ 繪制舉例。 ４． 信息利用率不高 ，綜合分析工作欠缺。 數據流程圖 是結構化系統(tǒng)分析的主要工具，也是編寫系統(tǒng)分析資料、設計系統(tǒng)總體邏輯模型的有力工具。 可以用一個長方形表示處理邏輯，如 5— 10 所示。 例如：每天計算各項商品的銷售量，并把它登錄到 “ 商品銷售帳 ” 文件中去，可以用圖 5— 14 表示。下一層的數據流程圖的輸入和輸出至少要和上一層的數據流程圖中的輸入和輸出分別相對應。 ４．工作站方案。新系統(tǒng)的邏輯方案是系統(tǒng)分析報告的主體，主要反映分析的結果和對今后建造新系統(tǒng)的設想。 計算機網絡是利用通信線路把分布在不同地點的多個獨立的計算機系統(tǒng)連接起來的系統(tǒng)。 數據流程圖完全不反映時間的順序，只反映數據的流向、自然的邏輯過程和必要的邏輯數據存儲； 程序流程圖有嚴格的時間順序，先做什么事，然后做什么事，最后做什么事，有起始點和終止點，也反映循環(huán)過程。為了區(qū)別于其它的數據存儲，再加上一個標識，用英文字母 D和數字組成，如圖 5— 12所示。 在數據流程圖中，絕對不要采用雙箭頭。 2021/11/11 南京電大 楊文珊 55 （二）企業(yè)信息系統(tǒng)的內部處理邏輯（系統(tǒng)數據流程圖） —— 數據流程分析 數據是信息的載體，是今后系統(tǒng)要處理的主要對象。 2021/11/11 南京電大 楊文珊 49 （五）現行系統(tǒng)薄弱環(huán)節(jié)分析 信息系統(tǒng)的薄弱環(huán)節(jié)的分析，就是要找出企業(yè)信息收集、處理、傳輸、儲存等方面存在的問題，以期加以改進。 業(yè)務流程圖 （ transaction flow diagram,簡稱 TFD），是用一些規(guī)定的符號及連線來表示某個具體業(yè)務處理過程。 現行系統(tǒng)分析的內容 ： 現行系統(tǒng)的目標分析； 組織結構與功能分析； 業(yè)務流程分析； 用戶需求分析； 現行系統(tǒng)存在的主要問題及薄弱環(huán)節(jié)分析等。指在邏輯上確定信息系統(tǒng)的功能，解決信息系統(tǒng)能 “ 做什么 ” 的問題，即要解決哪些問題，滿足用戶的哪些需求，或者說從用戶對信息系統(tǒng)功能需求的角度提出系統(tǒng)的方案，即邏輯模型，為下一階段的系統(tǒng)設計提供依據。在新系統(tǒng)流程設想圖中的全部功能，應保證上述新系統(tǒng)目標的實現。了解各種憑證報表的發(fā)生頻率、各種數據項的意義以及加工信息的步驟及其工作內容等。信息量的大小是可行性分析的一個關鍵因素。主要有：時間緊、任務重，報表質量難以保證；統(tǒng)計信息的處理有重復現象；統(tǒng)計工具落后，統(tǒng)計資料查詢困難。車間各種報表要在每月 2號以前上報到各業(yè)務歸口部門。 主要搞清原系統(tǒng)組織和信息的總情況 ， 以及與外部的關系 ， 明確新系統(tǒng)應該達到的目標 。一般說來，不論系統(tǒng)運行狀況如何，每隔3~5年都要進行新的一輪開發(fā)。 2021/11/11 南京電大 楊文珊 4 系統(tǒng)工程的三個成功要素 （ 1）合理確定系統(tǒng)目標； （ 2）組織系統(tǒng)性隊伍； （ 3）遵循系統(tǒng)工程的開發(fā)步驟。 企業(yè)信息系統(tǒng)的 開發(fā)工作小組 ，由系統(tǒng)開發(fā)人員參加，是一個具體的工作小組，參與系統(tǒng)總體規(guī)劃的制訂，完成開發(fā)過程中的系統(tǒng)分析、設計與實施工作。 2021/11/11 南京電大 楊文珊 12 信息系統(tǒng)開發(fā)案例 —— 車間統(tǒng)計系統(tǒng) 一 、 引言 車間統(tǒng)計信息系統(tǒng)在企業(yè)管理系統(tǒng)中 ， 處于一個比較特殊的地位 ， 不但是全廠統(tǒng)計工作的基礎 ， 也是其他各管理子系統(tǒng)的信息源 ， 是我們搞好企業(yè)管理的基礎工作 。計劃科設綜合統(tǒng)計組，負責全廠統(tǒng)計工作的組織和指導，編報上級規(guī)定的各種生產統(tǒng)計報表及綜合性的技術經濟指標報表；每月統(tǒng)計匯總上級下達的各項技術經濟指標，并做出分析，向有關領導匯報。 從業(yè)務流程圖可看出：小組到車間級統(tǒng)計內容屬于車間內部統(tǒng)計業(yè)務范圍 ， 車間級到廠部統(tǒng)計屬于廠部統(tǒng)計業(yè)務范圍 。對于該廠車間統(tǒng)計系統(tǒng)的研制來說 ， 主要投資在于購置微機 。 如果新系統(tǒng)實現 ， 能夠使領導及時掌握各種經過處理的統(tǒng)計資料 ． 使決策建立在一個有科學依據的基礎上 ， 并可把統(tǒng)計人員從繁重的事務工作中解脫出來 ． 使他們借助計算機多做 — 些更有深度的分析 ， 當好領導的參謀 ， 這樣 ， 我們雖然花費 T一定的投資 ， 但帶來的效益卻是很可觀的 。 (3)進行原始資料管理 ， 及時登記臺賬 。 2021/11/11 南京電大 楊文珊 34 第二節(jié) 信息系統(tǒng)分析 本節(jié)主要知識點： 系統(tǒng)分析的概念。采用 CSF（關鍵成功因素）方法，列舉若干可能的問題，自頂向下盡可能全面地對用戶進行提問，然后分門別類對詢問的結果進行歸納，找出其中真正關系到此項工作成敗的關鍵成功因 素。 內容： 了解組織的總體結構以及組織內部各部分之間的關系； 分析各組織機構的職能是否明確，是否發(fā)揮了應有的作用； 分析組織機構設置的合理性，找出存在的問題； 根據計算機輔助管理的要求，為企業(yè)決策者提供調整機構設置的參考意見。 ４．與業(yè)務人員討論，根據企業(yè)信息系統(tǒng)的要求，提出改進業(yè)務流程的方案。 2021/11/11 南京電大 楊文珊 51 （一）企業(yè)信息系統(tǒng)的功能結構（系統(tǒng)功能結構圖） 按照系統(tǒng)論的觀點，目標是通過功能實現的。 例如顧客、職工、供應科、財務科、查詢者等。 功能描述部分用非常簡單的一句話，直接表達出這個處理邏輯要做的事，也就是它的邏輯功能是什么。（具體案例見教材 P152— 154） 2021/11/11 南京電大 楊文珊 62 ６．畫數據流程圖的注意事項。 2021/11/11 南京電大 楊文珊 64 （四）企業(yè)信息系統(tǒng)硬件的邏輯配置方案 影響硬件配置方案的主要因素有：職能科室的劃分及其地理分布、企業(yè)的投資規(guī)模等。應該簡要說明系統(tǒng)的目標、系統(tǒng)與外部實體間的物質以及信息的交換關系、系統(tǒng)結構、系統(tǒng)的工作過程和性質、基本經濟指標、業(yè)務功能等。系統(tǒng)的總目標是什么，系統(tǒng)的目標樹，系統(tǒng)擬采用什么樣的開發(fā)戰(zhàn)略和開發(fā)方法，人力、資金以及計劃進度的安排，系統(tǒng)實現后各部分應達到什么樣的功能，某些指標預期達到什么樣的程度，新系統(tǒng)中新增的功能等。 信息存儲和處理的位置是分散的，信息處理的位置也是分散的，各應用部門通過交換磁盤的形式共享信息，從而實現 MIS的總體目標。 （ 2） 畫圖的時候，先從左側開始 ，標出外部項。例如：編輯訂貨單，編制報表，更新庫存量，檢索書目，計算金額總計。 外部項的表示方法：用一個正方形，并且在其上方和左方各加一條線表示外部項，為了區(qū)別于其它的外部項，可以在正方形內部左上角用一個字符表示。一般可用系統(tǒng)的功能結構圖進行描述。 2021/11/11 南京電大 楊文珊 48 （四）用戶需求分析 現行系統(tǒng)的用戶需求分析，就是要了解一個企事業(yè)單位總體上的信息需求；了解每項應用的詳細信息需求。 在圖中，用方框表示一個機構，在框內寫明機構名稱；用直線表達機構之間的聯系和隸屬關系。采用 BSP（企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃）方法中給出的調查表 ，對現行系統(tǒng)的各級管理人員進行全面的需求分析調查（填表），然后分析整理這些因素，以了解、確定管理業(yè)務的處理 過程。 系統(tǒng)分析的主要內容。 (5)為其他子系統(tǒng)提供數據資料 (入要為設備 、 質量方面提供資料 )。 2021/11/11 南京電大 楊文珊 2