項(xiàng)目沖突管理ppt課件(留存版)
【正文】 ? 項(xiàng)目決策人員對項(xiàng)目目標(biāo)的理解越不一致，沖突越容易發(fā)生 ? 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)越不明確，沖突越容易發(fā)生 ? 項(xiàng)目經(jīng)理的管理權(quán)利越小、威信越低，項(xiàng)目越容易發(fā)生沖突 ? 項(xiàng)目經(jīng)理班子對上級目標(biāo)越趨一致，項(xiàng)目中有害沖突的可能性越小 ? 項(xiàng)目組織中，管理層次越高，由于某些積怨而產(chǎn)生沖突的可能性越大 項(xiàng)目經(jīng)理就是項(xiàng)目沖突解決者！ [加 ]明茨伯格在研究管理者角色時指出管理者其中之一角色為“救火員” 項(xiàng)目沖突管理 項(xiàng)目沖突源 項(xiàng)目沖突強(qiáng)度 項(xiàng)目沖突解決方法 項(xiàng)目沖突源 ? 人力資源沖突 ? 成本費(fèi)用沖突 ? 技術(shù)沖突 ? 管理程序沖突 ? 項(xiàng)目優(yōu)先權(quán)沖突 ? 項(xiàng)目進(jìn)度沖突 ? 項(xiàng)目成員個性沖突 項(xiàng)目進(jìn)程中平均沖突強(qiáng)度 項(xiàng)目進(jìn)度沖突 項(xiàng)目優(yōu)先權(quán)沖突 人力資源沖突 技術(shù)沖突 管
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