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應收賬款管理規(guī)定(留存版)

2024-12-10 18:27上一頁面

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【正文】 客戶的第一付款順序是我們的目標和努力方向。 應收賬款逾期回收之懲罰辦法 AR Amt. (RMB) Late Collection 1st week Late Collection 2nd week amp。 因此,合作前對客戶進行評估就顯得尤為重要。 二、 加強銷售人員的回款意識: 我們應該銷售人員培養(yǎng)成良好的習慣:貨款回收期限前一周,電話通知或拜 訪負責人,預知其結款日期;期限前三天確定結款日期,如自己不能如約 應通知對方自己的某一位同事會前往處理,如對方不能如約應建議對方授 權其他人跟進此款;在結款日一定按時前往拜訪。 10 Presentation Subject 錄入核準之信用期於系統(tǒng) 11 Presentation Subject AR收款計劃和情況 12 Presentation Subject 客戶賬齡分析 13 Presentation Subject 1. 銷售資料(帳單、發(fā)票等)是否齊備?內容是否準確無誤? 2. 準時給予文件;其實越早給客戶發(fā)票,貨款回收可能越早,同時要確認 客戶收到發(fā)票; 3. 完善客戶跟進制度:客戶接觸率與成功回收率是成正比的,越早與客戶接 觸,與客戶開誠佈公的溝通,被拖欠的機會越低; 4. 定期探訪:如客戶到期付款,應按時上門收款,或電話催收;即使是過期 一天,也應馬上追收,不 應有等待的心理; 5. 建立形象:客戶是需要教育的,一定要給予客戶一個正確的觀念:我們對 所有欠款都是非常嚴肅的,是不能夠容忍被拖欠的; 6. 服務精神:認同及理解客戶的困難和投訴,同時可以利用自身的優(yōu)勢幫助 客戶解決困難; 7. 技巧訓練:追收欠款是需要技巧的,如:電話技巧、上門拜訪技巧;同時 應瞭解客戶的經營狀況、財務狀況、個人背景等資料; 有效之應收賬款處理技巧 : 14 Presentation Subject Weekly A/R Review Meeting: 分公司站經理應每週舉行一次應收賬款會議,邀
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