【正文】 （參見(jiàn) 《 目標(biāo) 》 中的火柴棒游戲） 游戲結(jié)果表明 ? 實(shí)際交貨量 *20 ? 原因在于 ? 造成大量時(shí)間在等料加工、等待設(shè)備 ? 最終的結(jié)果是各道工序效應(yīng)的累加，而且是負(fù)的效應(yīng)的累加 依存關(guān)系 統(tǒng)計(jì)波動(dòng) 出貨 發(fā)料 在制品庫(kù)存 以一隊(duì)行進(jìn)中的隊(duì)伍做比喻 （資料來(lái)源： 《 目標(biāo) 》 ） 流水線式生產(chǎn)方式 鼓手控制節(jié)奏 所有人同一速度節(jié)拍，但任何一人的意外均影響 全隊(duì)的速度 由于最慢的人決定了全隊(duì)的速度，將最前面的人和最 慢的人用繩子綁起來(lái)，控制總速度，為防止前面的人 跌倒而影響最慢的人，在他前面留一點(diǎn)空間。 最慢的人成了實(shí)際上的鼓手 應(yīng)用于生產(chǎn)制造企業(yè) ? 我們知道企業(yè)內(nèi)肯定存在約束（瓶頸） ? 我們意識(shí)到應(yīng)更多關(guān)注約束資源 主要內(nèi)容 ? 約束理論的提出 ? 企業(yè)目標(biāo)與評(píng)價(jià)體系 ? 骰子游戲與步行軍 ? TOC的五大步驟 ? DBR(DrumBufferRope)介紹 ? 約束理論的原則和思維流程 TOC的五大核心步驟 一、識(shí)別 (Identify)系統(tǒng)約束 二、開(kāi)發(fā) (Exploit)系統(tǒng)約束 三、其它活動(dòng)服從 (Subordinate)開(kāi)發(fā)約束的需要 四、提高 (Elevate)約束產(chǎn)能，使其不再是約束 五、回到 (Go Back)步驟一，不要讓人的惰性稱為系統(tǒng)約束 第一步：識(shí)別約束 ? 約束可能來(lái)自企業(yè)內(nèi)部，也可能來(lái)自外部，優(yōu)先處理內(nèi)部約束 ? 約束可能來(lái)自物料 (Materials)、能力(Capacity)、市場(chǎng) (Market)、政策 (Policy)，公司固有的制度、員工的態(tài)度、習(xí)慣 ? 多數(shù)情況（ 80%）約束來(lái)自公司政策 以產(chǎn)能約束為例 95 70 80 60 80 75 50 120 原材料 原材料 2 3 4 5 6 7 8 1 周生產(chǎn)率 需求 : 每周 50個(gè) 第二步：開(kāi)發(fā)約束 使約束資源產(chǎn)能最大化 ? 最大程度的利用時(shí)間 (取消午餐休