【正文】 此，當代社會工作已經不再是福利制度消極代理人的角色，而是對社會福利政策的運作和走向，以及社會福利變遷的社會環(huán)境產生著積極的影響，它還肩負著監(jiān)督與變革的責任。 社會工作者道德操守以美國的規(guī)定最為完備。 （ 8）秘密和隱私。 （ 15）發(fā)展知識。 工作守則 A、有關服務對象（一） 社工首要的責任是對服務對象負責。 社工不應在未經其服務機構同意下，利用機構與外界的聯系，為個人的私人業(yè)務招攬服務對象。 社工認同有需要推動大眾尊重社會的不同文化。 社工與共事同工合作之間所作的保密溝通，在未獲得資料來源者明確同意下，不可向服務對象透露有關其個人資料以外的溝通內容。 社工相信任何社會都應為其公民謀取最大福祉。 5．社會工作者對社會工作專業(yè)的道德責任 （ 13）維持專業(yè)正直。 1．社會工作者的操守與行為 （ 6）案主利益的首要性。 D、價值從理論向實踐轉化過程中的矛盾（一） D、價值從理論向實踐轉化過程中的矛盾（二） （ 1）說服； （ 2）直接改變案主的態(tài)度和行為或操縱他們； （ 3）做為了案主或針對案主的事情； （ 4）控制和指導案主； （ 5）忠告，提供沒有懇求的計劃； （ 6）為個案承擔責任； （ 7）預先決定結論； （ 8）批準或不批準案主的行為。這尖銳地反映了社會工作的價值觀和作為意識形態(tài)的社會價值觀的矛盾對立。 B、比斯臺克的價值體系（一） （ 4）人具有選擇的能力，并且由于其有自我實現的義務，他具有自我決定的權力。 因此，社會工作的價值觀念比社會福利制度的價值觀念還要豐富。 新教倫理基本價值觀與社會工作價值觀 人道主義價值觀 人道主義是以人為中心或為本位的哲學價值理念。 保密是社會工作者的一個重要的價值觀。在這兩個前提下，尊重案主的自決權，就是尊重案主的自由人權。一個自我正確的人喜歡去評判他人行為的好與壞。 ” 2．接納（一） 當案主的行為違反一般道德，或當案主的價值觀與社會工作者的價值相左時，接納方面的問題便會產生?！? 社會價值 社會價值是整個大社會所崇尚的基本價值，它們是由占統(tǒng)治地位的文化價值觀念所決定的，是社會工作價值體系的基礎層次。 在美國全國社會工作者協(xié)會的專業(yè)守則序言中，反映了人道主義對社會工作的影響： “ 這一守則基于社會工作專業(yè)基本的價值觀，包括價值、尊嚴和獨特性，它既是所有人應當擁有的，同時也是他們的權利和機會。他說： “ 在社會工作者和公民之間所發(fā)生的關系構成一個道德方程式。它開始于工業(yè)化和都市化的社會進程。 專業(yè)社會工作的價值觀的特點 社會工作的專業(yè)化是社會工作世俗化的組織部分，它又是與社會工作的世俗化同步發(fā)展的。這一變化為志愿工作者的努力增加了動力。社會工作者不是簡單的理想主義者，但是他們的烏托邦特性為他們致力于社會改良提供了動力。 社會工作專業(yè)的敬業(yè)，不僅涉及到該專業(yè)的性質、信譽和科學精神，而且涉及到社會工作者對工作、案主、機構和社會的關系原則。 2．接納（五） 接納的障礙 接納他人的主要障礙之一來自社會工作者內在的自我。由于其地位關系，社會工作者很容易替案主決定，犯越俎代庖的錯誤。另外，在起居上要尊重每一個人的隱私權，盡可能地滿足每一個人保守其隱私的需要。如，在不受保護的環(huán)境或同不相干的人討論案主的情境。 社會福利理念 社會福利具有其描述定義和功能定義。 操作定義中所體現的價值觀念與新教倫理中的價值觀念的根本不同之處，就在于它完成了從個人責任向社會責任 的過渡。 （ 3）每一個人都應該參與影響他的決策。 當這種情況發(fā)生的時候，社會工作者要么堅持原則，其結果只能是卷起鋪蓋走人；要么違心地跟著干，犧牲社會工作的神圣價值。社會工作者努力爭取和保持在專業(yè)實踐和專業(yè)表現中的精通地位。社會工作者應該遵守對雇用組織所作出的承諾。 社會工作的專業(yè)實踐，就是通過這種價值、知識和技術的三者一體關系來完成的。 社工不應與服務對象有性接觸。 社工有責任不斷增進本身的專業(yè)知識和技能。 D、有關專業(yè)（二） E、有關社會（一） 當政府、社團或機構的政策、程序或活動導致或構成任何人士陷入困境及痛苦，又或是防礙困境及痛苦之解除時，社工認同有需要喚起決策者或公眾人士對這些情況的關注。 B、有關同工（一） 社工應尊重其他社工、專業(yè)人士及義務工作者不同的意見及工作方法。而且三者都融合進統(tǒng)一的專業(yè)守則之中，彼此之間的界限已經很難區(qū)分。社會工作者應該以尊重、禮貌、公平和充分信任的方式來對待同事。社會工作者應該把服務看作是社會工作專業(yè)的首要義務。在把抽象的敘述轉變成針對具體情境中的運用時，在價值的操作化上可能出現問題。 （ 5）每一個人都應該公平地分享對物品和服務的控制。 A、社會工作實務操作定義的價值體系 (二） 比斯臺克在其 1961年出版的 《 個案工作關系 》 一書中，提出了他的社會工作的價值體系。第二，作為滿足基本需要服務的社會福利。信徒可以不必經過牧師和教會組織來建立與上帝的關系，他們可以直接與上帝對話，直接接受上帝的指示。作為社會的高級價值，它認為在世界上沒有什么東西能比人更寶貴和值得崇尚的了，每一個人都是值得尊敬的。 但是，正像狄姆斯所指出的： “ 自由的權利，自決的權利是最難理解的人類價值之一。比如，當一位社會工作者指責一個案主笨時，前者可能也非常害怕被人說是笨。 1．敬業(yè) 接納不僅拒絕判斷，而且還積極地追求理解。 社會工作者與理想主義 第三節(jié) 社會工作的價值體系 一、價值、價值觀與社會價值 價值是表示主客體關系的范疇。利他主義意味著無私地關心他人的福利，不求回報。幫助人，不再是出于一種宗教上的義務，而是一種人道主義義務。古埃及的 《 死亡之書 》 包含有 7個憐憫法令，包括對饑者