【正文】 此，當(dāng)代社會(huì)工作已經(jīng)不再是福利制度消極代理人的角色，而是對(duì)社會(huì)福利政策的運(yùn)作和走向，以及社會(huì)福利變遷的社會(huì)環(huán)境產(chǎn)生著積極的影響，它還肩負(fù)著監(jiān)督與變革的責(zé)任。 社會(huì)工作者道德操守以美國(guó)的規(guī)定最為完備。 （ 8）秘密和隱私。 （ 15）發(fā)展知識(shí)。 工作守則 A、有關(guān)服務(wù)對(duì)象（一） 社工首要的責(zé)任是對(duì)服務(wù)對(duì)象負(fù)責(zé)。 社工不應(yīng)在未經(jīng)其服務(wù)機(jī)構(gòu)同意下，利用機(jī)構(gòu)與外界的聯(lián)系，為個(gè)人的私人業(yè)務(wù)招攬服務(wù)對(duì)象。 社工認(rèn)同有需要推動(dòng)大眾尊重社會(huì)的不同文化。 社工與共事同工合作之間所作的保密溝通，在未獲得資料來(lái)源者明確同意下，不可向服務(wù)對(duì)象透露有關(guān)其個(gè)人資料以外的溝通內(nèi)容。 社工相信任何社會(huì)都應(yīng)為其公民謀取最大福祉。 5．社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的道德責(zé)任 （ 13）維持專(zhuān)業(yè)正直。 1．社會(huì)工作者的操守與行為 （ 6）案主利益的首要性。 D、價(jià)值從理論向?qū)嵺`轉(zhuǎn)化過(guò)程中的矛盾（一） D、價(jià)值從理論向?qū)嵺`轉(zhuǎn)化過(guò)程中的矛盾（二） （ 1）說(shuō)服； （ 2）直接改變案主的態(tài)度和行為或操縱他們； （ 3）做為了案主或針對(duì)案主的事情； （ 4）控制和指導(dǎo)案主； （ 5）忠告，提供沒(méi)有懇求的計(jì)劃； （ 6）為個(gè)案承擔(dān)責(zé)任； （ 7）預(yù)先決定結(jié)論； （ 8）批準(zhǔn)或不批準(zhǔn)案主的行為。這尖銳地反映了社會(huì)工作的價(jià)值觀和作為意識(shí)形態(tài)的社會(huì)價(jià)值觀的矛盾對(duì)立。 B、比斯臺(tái)克的價(jià)值體系（一） （ 4）人具有選擇的能力，并且由于其有自我實(shí)現(xiàn)的義務(wù)，他具有自我決定的權(quán)力。 因此，社會(huì)工作的價(jià)值觀念比社會(huì)福利制度的價(jià)值觀念還要豐富。 新教倫理基本價(jià)值觀與社會(huì)工作價(jià)值觀 人道主義價(jià)值觀 人道主義是以人為中心或?yàn)楸疚坏恼軐W(xué)價(jià)值理念。 保密是社會(huì)工作者的一個(gè)重要的價(jià)值觀。在這兩個(gè)前提下，尊重案主的自決權(quán)，就是尊重案主的自由人權(quán)。一個(gè)自我正確的人喜歡去評(píng)判他人行為的好與壞。 ” 2．接納（一） 當(dāng)案主的行為違反一般道德，或當(dāng)案主的價(jià)值觀與社會(huì)工作者的價(jià)值相左時(shí)，接納方面的問(wèn)題便會(huì)產(chǎn)生?！? 社會(huì)價(jià)值 社會(huì)價(jià)值是整個(gè)大社會(huì)所崇尚的基本價(jià)值，它們是由占統(tǒng)治地位的文化價(jià)值觀念所決定的，是社會(huì)工作價(jià)值體系的基礎(chǔ)層次。 在美國(guó)全國(guó)社會(huì)工作者協(xié)會(huì)的專(zhuān)業(yè)守則序言中，反映了人道主義對(duì)社會(huì)工作的影響： “ 這一守則基于社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)基本的價(jià)值觀，包括價(jià)值、尊嚴(yán)和獨(dú)特性，它既是所有人應(yīng)當(dāng)擁有的，同時(shí)也是他們的權(quán)利和機(jī)會(huì)。他說(shuō)： “ 在社會(huì)工作者和公民之間所發(fā)生的關(guān)系構(gòu)成一個(gè)道德方程式。它開(kāi)始于工業(yè)化和都市化的社會(huì)進(jìn)程。 專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作的價(jià)值觀的特點(diǎn) 社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)化是社會(huì)工作世俗化的組織部分，它又是與社會(huì)工作的世俗化同步發(fā)展的。這一變化為志愿工作者的努力增加了動(dòng)力。社會(huì)工作者不是簡(jiǎn)單的理想主義者，但是他們的烏托邦特性為他們致力于社會(huì)改良提供了動(dòng)力。 社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的敬業(yè)，不僅涉及到該專(zhuān)業(yè)的性質(zhì)、信譽(yù)和科學(xué)精神，而且涉及到社會(huì)工作者對(duì)工作、案主、機(jī)構(gòu)和社會(huì)的關(guān)系原則。 2．接納（五） 接納的障礙 接納他人的主要障礙之一來(lái)自社會(huì)工作者內(nèi)在的自我。由于其地位關(guān)系，社會(huì)工作者很容易替案主決定，犯越俎代庖的錯(cuò)誤。另外，在起居上要尊重每一個(gè)人的隱私權(quán)，盡可能地滿(mǎn)足每一個(gè)人保守其隱私的需要。如，在不受保護(hù)的環(huán)境或同不相干的人討論案主的情境。 社會(huì)福利理念 社會(huì)福利具有其描述定義和功能定義。 操作定義中所體現(xiàn)的價(jià)值觀念與新教倫理中的價(jià)值觀念的根本不同之處，就在于它完成了從個(gè)人責(zé)任向社會(huì)責(zé)任 的過(guò)渡。 （ 3）每一個(gè)人都應(yīng)該參與影響他的決策。 當(dāng)這種情況發(fā)生的時(shí)候，社會(huì)工作者要么堅(jiān)持原則，其結(jié)果只能是卷起鋪蓋走人；要么違心地跟著干，犧牲社會(huì)工作的神圣價(jià)值。社會(huì)工作者努力爭(zhēng)取和保持在專(zhuān)業(yè)實(shí)踐和專(zhuān)業(yè)表現(xiàn)中的精通地位。社會(huì)工作者應(yīng)該遵守對(duì)雇用組織所作出的承諾。 社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐，就是通過(guò)這種價(jià)值、知識(shí)和技術(shù)的三者一體關(guān)系來(lái)完成的。 社工不應(yīng)與服務(wù)對(duì)象有性接觸。 社工有責(zé)任不斷增進(jìn)本身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。 D、有關(guān)專(zhuān)業(yè)（二） E、有關(guān)社會(huì)（一） 當(dāng)政府、社團(tuán)或機(jī)構(gòu)的政策、程序或活動(dòng)導(dǎo)致或構(gòu)成任何人士陷入困境及痛苦，又或是防礙困境及痛苦之解除時(shí)，社工認(rèn)同有需要喚起決策者或公眾人士對(duì)這些情況的關(guān)注。 B、有關(guān)同工（一） 社工應(yīng)尊重其他社工、專(zhuān)業(yè)人士及義務(wù)工作者不同的意見(jiàn)及工作方法。而且三者都融合進(jìn)統(tǒng)一的專(zhuān)業(yè)守則之中，彼此之間的界限已經(jīng)很難區(qū)分。社會(huì)工作者應(yīng)該以尊重、禮貌、公平和充分信任的方式來(lái)對(duì)待同事。社會(huì)工作者應(yīng)該把服務(wù)看作是社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的首要義務(wù)。在把抽象的敘述轉(zhuǎn)變成針對(duì)具體情境中的運(yùn)用時(shí)，在價(jià)值的操作化上可能出現(xiàn)問(wèn)題。 （ 5）每一個(gè)人都應(yīng)該公平地分享對(duì)物品和服務(wù)的控制。 A、社會(huì)工作實(shí)務(wù)操作定義的價(jià)值體系 (二） 比斯臺(tái)克在其 1961年出版的 《 個(gè)案工作關(guān)系 》 一書(shū)中，提出了他的社會(huì)工作的價(jià)值體系。第二，作為滿(mǎn)足基本需要服務(wù)的社會(huì)福利。信徒可以不必經(jīng)過(guò)牧師和教會(huì)組織來(lái)建立與上帝的關(guān)系，他們可以直接與上帝對(duì)話(huà)，直接接受上帝的指示。作為社會(huì)的高級(jí)價(jià)值，它認(rèn)為在世界上沒(méi)有什么東西能比人更寶貴和值得崇尚的了，每一個(gè)人都是值得尊敬的。 但是，正像狄姆斯所指出的： “ 自由的權(quán)利，自決的權(quán)利是最難理解的人類(lèi)價(jià)值之一。比如，當(dāng)一位社會(huì)工作者指責(zé)一個(gè)案主笨時(shí)，前者可能也非常害怕被人說(shuō)是笨。 1．敬業(yè) 接納不僅拒絕判斷，而且還積極地追求理解。 社會(huì)工作者與理想主義 第三節(jié) 社會(huì)工作的價(jià)值體系 一、價(jià)值、價(jià)值觀與社會(huì)價(jià)值 價(jià)值是表示主客體關(guān)系的范疇。利他主義意味著無(wú)私地關(guān)心他人的福利，不求回報(bào)。幫助人，不再是出于一種宗教上的義務(wù)，而是一種人道主義義務(wù)。古埃及的 《 死亡之書(shū) 》 包含有 7個(gè)憐憫法令，包括對(duì)饑者