2500字服務(wù)員暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(留存版)
【正文】 上收銀對(duì) pos 員的要求很高，需要掌握的工作手冊(cè)也很多，因?yàn)?pos 員是和顧客直接接觸，也是接觸最多的人， pos 員的服務(wù)態(tài)度，以及工作能力都會(huì)影響到顧客對(duì)店面的看法。在上一個(gè)星期里我一直在記面包店的名字和各種面包的擺放，以及效期的檢查。在期末考試期間我來到這里面試，面試的問題多數(shù)是面包坊有關(guān)的，因?yàn)闇?zhǔn)備不夠充分還是有點(diǎn)緊張，但總體還算是順利。蛋糕的效期是三天，在第三天早上八點(diǎn)之前若還沒賣出就報(bào)廢扔掉。走的時(shí)候要說 :謝謝光臨，請(qǐng)慢走。 由面包到蛋糕再到 pos的工作經(jīng)歷不僅培養(yǎng)了我各方面的素質(zhì)，也讓我做事能力得到提高。 我想這一個(gè)月的 收獲是不能用金錢來衡量的，我覺得多多接觸各個(gè)領(lǐng)域的環(huán)境，了解其工作流程和操作管理模式，對(duì)開闊自己的眼界和思維模式是很有好處的，也能使自己看待問題更加的成熟全面。 實(shí)踐第三周 進(jìn)入 **度 c 實(shí)習(xí)已經(jīng)第三個(gè)星期了，我逐漸掌握了面包蛋糕的幾乎全部知識(shí)，因此排班經(jīng)理安排我開始站 pos。但我還是學(xué)會(huì)了很多東西，為人處世，工作內(nèi)容，這些也讓我覺得所有的累都是值得！ 實(shí)踐第二周 實(shí)習(xí)已經(jīng)進(jìn)入第二個(gè)星期了，因?yàn)閷?duì)周圍環(huán)境，人和事都有了一定的了解，所 以也并不像第一個(gè)星期
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