【正文】 應(yīng)當(dāng)達(dá)到的具體目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的主要措施。 33．《勞動(dòng)法》規(guī)定，集體合同文本須提交 ( )審核，經(jīng)審核通過后才具有法律效力。 A．勞動(dòng)合同 B．專項(xiàng)協(xié)議 C．集體協(xié)議 D．集體合同 [答案 ] D [解析 ] 集體合同是集體協(xié)商雙方代表根據(jù)勞動(dòng)法律法規(guī)的規(guī)定，就勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、保險(xiǎn)福利等事項(xiàng)，在平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂的書面協(xié)議。 21．根據(jù)《勞動(dòng)法》規(guī)定，集體合同由 ( )代表職工與企業(yè)簽訂。 16．勞動(dòng)法律關(guān)系的內(nèi)容是 ( )。勞動(dòng)關(guān)系只能是雇主與雇員之間的關(guān)系，而不可能是勞動(dòng)者因集體勞動(dòng)而產(chǎn)生的相互之間的分工協(xié)作關(guān)系。用人單位亦可表述為雇主。 2． ( )指雇員與雇主在實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的勞動(dòng)過程中所發(fā)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。 A．勞動(dòng)法律關(guān)系 B．勞動(dòng)法律事實(shí) C．勞動(dòng)法律事件 D．勞動(dòng)法律行為 [答案 ] C [解析 ] 勞動(dòng)法律事件是指不以當(dāng)事人的主觀意志為轉(zhuǎn)移，能夠引起一定勞動(dòng)法律后果的客觀現(xiàn)象。 A．集體協(xié)議 B．勞動(dòng)關(guān)系 C．集體合同 D．勞動(dòng)合同 [答案 ] D [解析 ] 勞動(dòng)合同是勞動(dòng)者與用人單位確立勞動(dòng)關(guān)系、明確雙方權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。期限過短，不利于勞動(dòng)合同的穩(wěn)定，而且加大集體協(xié)商的成本；期限過長，不利于適應(yīng)實(shí)際環(huán)境的變化和勞動(dòng)權(quán)益的保障。 24．集體合同的主件是 ( )，其內(nèi)容涵蓋勞動(dòng)關(guān)系的各個(gè)方面。 A．集體協(xié)商是平等協(xié)商的準(zhǔn)備階段 B．平等協(xié)商屬于職工民主參與管理的形式 C．集體協(xié)商所達(dá)成的集體合同受國家法律保護(hù) D．集體協(xié)商的法律依據(jù)是勞動(dòng)法中的集體合同制度 [答案 ] A [解析 ] 平等協(xié)商屬于職工民主管理制度中的職工民主參與管理的形式，而集體協(xié)商的法律依據(jù)是勞動(dòng)法中的集體合同制度等，其所達(dá)成的集體合同受國家法律保護(hù)。 A．約定要式合同 B．非要式合同 C．法定要式合同 D．口頭合同 [答案 ] C [解析 ] 根據(jù)《集體合同規(guī)定》的內(nèi)容，集體合同為法定要式合同，應(yīng)當(dāng)以書面形式訂立，口頭形式的集體合同不具有法律效力。若勞動(dòng)行政部門在收到集體合同的 15 日內(nèi)未提出異議的，集體合同即行生效。制定企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)關(guān)系管理制度必須保證企業(yè)職工的參與。員工滿意度調(diào)查是企業(yè)組織內(nèi)部環(huán)境研 究的組成部分，為企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略，調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，完善內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則提供依據(jù)。下向溝通是指企業(yè)內(nèi)高層管理機(jī)構(gòu)和職能人員逐級(jí)或越級(jí) 向下級(jí)機(jī)構(gòu)和職能人員，直至生產(chǎn)作業(yè)員工的信息傳輸。 A．探索性調(diào)研 B．描述性調(diào)研 C．預(yù)測性調(diào)研 D．因果關(guān)系調(diào)研 [答案 ] C [解析 ] 預(yù)測性調(diào)研是在描述性調(diào)研和因果性調(diào)研的基礎(chǔ)上，對(duì)市場未來可能出現(xiàn)的變化趨勢進(jìn)行的估算、預(yù)測和推斷，其實(shí)質(zhì)是市場營銷調(diào)研結(jié)果在市場預(yù)測中的運(yùn)用。每一就業(yè)者贍養(yǎng)系數(shù)為 2， a為工資整數(shù)額。 A．五至六級(jí) B．七至十級(jí) C．一至四級(jí) D．五至十級(jí) [答案 ] C [解析 ] 職 工因工致殘待遇被鑒定為一至四級(jí)，應(yīng)當(dāng)退出生產(chǎn)、工作崗位，終止勞動(dòng)關(guān)系，發(fā)給工傷傷殘撫恤證件。 A．廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生 B．員工個(gè)人衛(wèi)生 C．防止粉塵危害 D．制定療養(yǎng)措施 [答案 ] C [解析 ] 勞動(dòng)衛(wèi)生規(guī)程的具體內(nèi)容有：①防止有毒有害物質(zhì)危害；②防止粉塵危害；③防止噪聲和強(qiáng)光刺激；④防止電磁輻射危害；⑤防暑降溫和防凍取暖；⑥通風(fēng)和照明；⑦個(gè)人防護(hù)用品和生產(chǎn)輔助設(shè)施；⑧職業(yè)病防治。物質(zhì)利益原則含有非常豐富的內(nèi)涵，其主要內(nèi)容為：①物質(zhì)利益激勵(lì)機(jī)制；②物質(zhì)利益平衡機(jī)制；③物質(zhì)利益調(diào)節(jié)機(jī)制；④物質(zhì)利益約束機(jī)制。在勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)、組織勞動(dòng)過程中，勞動(dòng)崗位規(guī)范是安排員工上崗，簽訂上崗協(xié)議和對(duì)員工進(jìn)行崗位考核的依據(jù)和尺度。訂立集體合同是勞動(dòng)者團(tuán)體和企業(yè)的兩個(gè)平等主體的自主行為，只能堅(jiān)持相互尊重，平等協(xié)商的原則；③誠實(shí)守信，公平合作。 A．有利于企業(yè)約束員工 B．加強(qiáng)企業(yè)的民主管理 C．有利于協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系 D．維護(hù)職工的合法權(quán)益 E．彌補(bǔ)勞動(dòng)法律法規(guī)的不足 [答案 ] BCDE [解析 ] 集體合同制度在協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系中處于重要地位，其意義表現(xiàn)在以下方面：①訂立集體合同有利于協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系；②加強(qiáng)企業(yè)的民主管理；③維護(hù)職工合法權(quán)益；④彌補(bǔ)勞動(dòng)法律法規(guī)的不足。集體合同的法律效力高于勞動(dòng)合同。設(shè)計(jì)問題并設(shè)定問題的若干個(gè)答案，要求被調(diào)查者在所設(shè)定的答案中選擇與自身感受和意愿最接近的答案；②正誤法。員工滿意度調(diào)查分別對(duì) 5個(gè)方面進(jìn)行全面評(píng)估或針 對(duì)某個(gè)專項(xiàng)進(jìn)行詳盡考核，即：①薪酬；②工作；③晉升；④管理；⑤環(huán)境。計(jì)算出最低食物支出標(biāo)準(zhǔn)，除以恩格爾系數(shù)，得出最低生活費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，再乘以每 一就業(yè)者的贍養(yǎng)系數(shù)，再加上一個(gè)調(diào)整數(shù)。 A．工資單 B．業(yè)務(wù)報(bào)告 C．組織刊物 D．討論 E．員工卡片 [答案 ] ABCDE [解析 ] 信息溝通貫穿于管理活動(dòng)的全過程，組織功能的發(fā)揮，在很大程度上取決于它能 否獲得信息、能否獲得足夠的信息以及能否及時(shí)地利用信息。其公布形式通常以企業(yè)法定代表人簽署和加蓋公章的正式文件的形式公布。 A．功能不同 B．主體不同 C．內(nèi)容不同 D．法律效力不同 E．集體合同必須采用書面形式，勞動(dòng)合同可以不采用書面形式 [答案 ] ABCD [解析 ] 集體合同與勞動(dòng)合同的區(qū)別在于：①主體不同。 20．集體合同根據(jù)協(xié)商、簽約代表所代表的范圍不同，可以分為 ( )。 A．勞動(dòng)條件 標(biāo)準(zhǔn)部分 B．一般性規(guī)定 C．勞動(dòng)保障部分 D．過渡性規(guī)定 E．其他規(guī)定 [答案 ] ABDE [解析 ] 集體合同一般包括以下內(nèi)容：①勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)部分；②一般性規(guī)定；③過渡性規(guī)定；④其他規(guī)定。 11．制定勞動(dòng)紀(jì)律應(yīng)當(dāng)符合的要求是 ( )。 A．勞動(dòng)法律關(guān)系 B．勞動(dòng)合同 C．勞動(dòng)法律行為 D．勞動(dòng)關(guān)系 E．勞動(dòng)法律事件 [答案 ] CE [解 析 ] 勞動(dòng)法律事實(shí)是依法能夠引起勞動(dòng)法律關(guān)系產(chǎn)生、變更和消滅的客觀現(xiàn)象。 A．全額 工資 B．部分工資 C．正常勞動(dòng)支付工資 D．全額勞動(dòng)支付工資 [答案 ] C 77．我國勞動(dòng)法律要求對(duì)于新員工實(shí)行三級(jí)安全衛(wèi)生教育，即組織人廠教育、組織車間教育和 ( )。當(dāng)面對(duì)這種情況時(shí)，勞動(dòng)者有權(quán)拒絕。 66． ( )是指由國家法律制度規(guī)定，在正常情況下勞動(dòng)者從事工作或勞動(dòng)的時(shí)間。描述型調(diào)查設(shè)定問題的方法有確定性提問和不定性提問兩種。 A．確定性提問 B．描述型調(diào)查法 C．不定性提問 D．目標(biāo)型調(diào)查法 [答案 ] D [解析 ] 目標(biāo)型 調(diào)查法的一般形式是提出問題，并且設(shè)定問題的若干個(gè)答案，由被調(diào)查對(duì)象對(duì)設(shè)定的答案進(jìn)行選擇，其具體方式很多，有選擇法、正誤法、序數(shù)表示法等。 A．上向溝通 B．下向溝通 C．橫向溝通 D．越級(jí)溝通 [答案 ] C [解析 ] 企業(yè)建立有效的信息溝通制度包括縱向信息溝通、橫向信息溝通和建立標(biāo)準(zhǔn)信息載體三方面內(nèi)容。制定企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則不需要上級(jí)勞動(dòng)行政部門的批準(zhǔn)。 39．職工的保險(xiǎn)福利是在集體合同的 ( )中約定的。 34．按照勞動(dòng)法以及配套政策的規(guī)定，集體勞動(dòng)合同簽定以后，應(yīng)該在 ( )由企業(yè)一方將集體勞動(dòng)合同一式三份及說明報(bào)送勞動(dòng)行政部門審查 。 A．企業(yè)違反集體合同的規(guī)定 B．個(gè)人不履行集體合同規(guī)定的義務(wù) C．工會(huì)履行集體合同規(guī)定義務(wù)不當(dāng) D．工會(huì)不履行集體合同規(guī)定的義務(wù) [答案 ] A [解析 ] 企業(yè)違反集體合同的規(guī)定，應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任；個(gè)別勞動(dòng)者不履行集體合同規(guī)定的義務(wù)，則按照勞動(dòng)合同的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。 A．我國勞動(dòng)立法規(guī)定集體合同的期限為 1～ 5年 B．集體 合同以雙方代表的簽字日期為生效日期 C．我國的集體合同以行業(yè)集體合同為主導(dǎo)體制 D．集體合同協(xié)商代表雙方人數(shù)對(duì)等，各方為 3～ 10 名，并確定一名首席代表 [答案 ] D [解析 ] A項(xiàng)我國勞動(dòng)立法規(guī)定集體合同的期限為 1～ 3年； B項(xiàng)集體合同以《審查意見書》確認(rèn)的日期為生效日期； C項(xiàng)我國集體合同體制以基層集體合同為主導(dǎo)體制。 17．規(guī)定企業(yè)各工種、工序、崗位之間，上下層級(jí)之間的連接，配合的行為規(guī)范屬于 ( )。 12． ( )要求企業(yè)的每位員工都必須按照規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)、方法和程序要求履行自己的勞動(dòng)義務(wù)。 A．勞動(dòng)合同關(guān)系 B．勞動(dòng)契約關(guān)系 C．勞動(dòng)法律關(guān)系 D．勞動(dòng)合作關(guān)系 [答案 ] C [解析 ] 勞動(dòng)法律關(guān)系是以法律上的權(quán)利義務(wù)為紐帶而形成的社會(huì)關(guān)系。第六章 勞動(dòng)關(guān)系管理 一、單項(xiàng)選擇題 1． ( )是勞動(dòng)者與勞動(dòng)力使用者之間因就業(yè)或雇用而產(chǎn)生的關(guān)系。運(yùn)用勞動(dòng)法的各種調(diào)整方式將勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)化為勞動(dòng)法律關(guān)系，是勞動(dòng)法對(duì)勞動(dòng)關(guān)系的第一次調(diào)整。 A．勞動(dòng)合同管理制度 B．勞動(dòng)定員定額規(guī)則 C．勞動(dòng)紀(jì)律 D．時(shí)間規(guī)則 [答案 ] C [解析 ] 勞動(dòng)紀(jì)律是企業(yè)依法制定的，全體員工在勞動(dòng)過程中必須遵守的行為規(guī)則。 A．組織規(guī)則 B．定員規(guī)則 C．時(shí)間規(guī)則 D．協(xié)作規(guī)則 [答案 ] D [解析 ] 勞動(dòng)紀(jì)律中，協(xié)作規(guī)則的內(nèi)容包括工種、工序、崗位之間的關(guān)系，上下層次之間的連接、配合等。 23．集體勞動(dòng)合同體制以 ( )為主導(dǎo)體制。 29．職工代表大會(huì)討論集體合同草案應(yīng)當(dāng)有 ( )職工出席。 A． 5個(gè)工作日 B． 7日內(nèi) C． 7個(gè)工作日 D． 10日內(nèi) [答案 ] D [解析 ] 集體勞動(dòng)合同簽定以后，由企業(yè)一方將簽字的集體合同文本及說明材料一式三份，在集體合同簽訂后的 10 天內(nèi)報(bào)送縣級(jí)以上政府勞動(dòng)行政部門審查。 A．勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)部分 B．一般性規(guī)定 C．過渡性規(guī)定 D．其他規(guī)定 [答案 ] A [解析 ] 集體合同中，勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)部分的內(nèi)容包括勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間和休息休假、保險(xiǎn)福利、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、女職工和未成年工特殊保護(hù)、職業(yè)技能培訓(xùn)、勞動(dòng)合同管理、獎(jiǎng)懲、裁員等項(xiàng)條款。 45．企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)關(guān)系管理制度的制定是 ( )相結(jié)合的體現(xiàn)。其中橫向溝通是企業(yè)組織內(nèi)部依據(jù)具體分工，在 同一級(jí)機(jī)構(gòu)、職能業(yè)務(wù)人員之間的信息傳遞。 55．在企業(yè)的縱向信息溝通中，下向溝通的各個(gè)環(huán)節(jié)要對(duì)信息進(jìn)行 ( )。 60．匯總報(bào)表是企業(yè)信息溝通的標(biāo)準(zhǔn)信息載體，包括工作進(jìn)行狀況匯總報(bào)表與 ( )兩類。 A．標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間 B．工作時(shí)間 C．計(jì)件工作時(shí)間 D．綜合計(jì)算工作時(shí)間 [答案 ] A [解析 ] 標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間是指由國家法律制度規(guī)定的，在正常情況下勞動(dòng)者從事工作或勞動(dòng)的時(shí)間。 71．勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)費(fèi)用不包括 ( )。 A．工作現(xiàn)場教育 B．組織班組教育 C．安全知識(shí)教育 D．勞動(dòng)保護(hù)教育 [答案 ] B [解析 ] 根據(jù)勞動(dòng)法的規(guī)定，為增強(qiáng)員工的安全衛(wèi)生意識(shí)，提高員工安全衛(wèi)生操作水平，貫徹企業(yè)勞動(dòng)安全衛(wèi)生教育制度，必須結(jié)合實(shí)際情況，組織實(shí)施安全衛(wèi)生教育、培訓(xùn)和考核。依據(jù)勞動(dòng)法律事實(shí)是否以當(dāng)事人的主觀意志為轉(zhuǎn)移，法律事實(shí)可以分為兩類：①勞動(dòng)法律行為；②勞動(dòng)法律事件。 A．勞動(dòng)紀(jì)律的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)全面約束管理行為和勞動(dòng)行為 B．勞動(dòng)紀(jì)律是由用人單位和勞動(dòng)者協(xié)商一致訂立的 C．勞動(dòng)紀(jì)律的內(nèi)容必須合法 D．勞動(dòng)紀(jì)律應(yīng)當(dāng)結(jié) 構(gòu)完整 E．標(biāo)準(zhǔn)一致 [答案 ] ACDE [解析 ] 勞動(dòng)紀(jì)律是企業(yè)依法制定的，全體員工在勞動(dòng)過程中必須遵守的行為規(guī)則，并非用人單位和勞動(dòng)者協(xié)商一致訂立的。 17．訂立集體合同應(yīng)遵循的原則是 ( )。 A．專項(xiàng)集體合同 B．特殊集體合同 C．基層集體合同 D．行業(yè)集體合同 E．地區(qū)集體合同 [答案 ] CDE [解析 ] 集體合同可分為基層集體合同、行業(yè)集體合同、地區(qū)集體合同等。集體合同的當(dāng)事人一方是企業(yè)，另一方是工會(huì)組織或勞動(dòng)者 按照合法程序推舉的代表，勞動(dòng)合同的當(dāng)事人則是企